心血管内科护理不安全因素分析及防范措施

朱丽

【摘 要】目的：分析心血管内科护理不安全因素分析及防范措施。方法：选择2017年5月-2018年5月我院收治的72例心血管内科患者为研究对象，对其开展不安全因素分析，同时制定相关防范措施。结果：本组中，共计18例受试者出现了护理不安全现象，占总数的25.00%。护士因素占据比例较高，共计10例，占据总不安全因素总数的55.56%。环境因素其次，共计6例，占33.33%。患者自身因素共计2例，占据11.11%。结论：导致心血管内科护理中出现不安全因素相当复杂，经实施与之相关的预防措施，规范既往护理操作，完善既往管理制度，能降低不安全事件发生率，有助于提升患者的护理满意度，值得进一步推广。

【关键词】心血管内科；护理不安全因素；防范措施；引致因素

Analysis of insecurities in cardiovascular care and preventive measures

Zhu Li， Danba County Peoples Hospital， Ganzi Prefecture， Sichuan Province 626300

Abstract Objective： To analyze the analysis of unsafe factors in cardiovascular medical care and preventive measures. Methods： 72 patients with cardiovascular medicine admitted to our hospital from May to May 20， 2017 were selected as subjects. The unsafe factors were analyzed and relevant preventive measures were formulated. RESULTS： A total of 18 subjects in this group experienced unsafe care， accounting for 25.00% of the total. The proportion of nurses is relatively high， a total of 10 cases， accounting for 55.56% of the total total insecurity. Environmental factors followed， a total of 6 cases， accounting for 33.33%. The patients own factors totaled 2 cases， accounting for 11.11%. Conclusion： The unsafe factors in cardiovascular medical care are quite complicated. The implementation of related preventive measures， standardize the past nursing operation， improve the past management system， reduce the incidence of unsafe incidents， and help improve the patients care satisfaction. Degree， it is worth further promotion.

Keywords cardiovascular medicine； nursing insecurity factors； preventive measures； induced factors

【中图分类号】R562.2 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783（2019）01-03--01

冠心病、心绞痛、心肌梗死等疾病为心血管内科住院者常见病种。导致心血管疾病的发生原因较为复杂，并且患者的发病突然、病情危急。其对于临床护理的要求较高。最近几年，诸多文献证实：在对心血管内科疾病患者开展护理过程中，存在巨大护理隐患。这在一定程度上对患者的治疗效果造成影响。同时也不利于维护良好的护患关系。所以说，全面总结护理不安全因素，同时开展行之有效的防范措施，能够在一定程度上提升护理品质，降低医疗纠纷发生率。结合实际情况，选择2017年5月至2018年5月我院收治的72例心血管内科疾病患者为研究对象，并对其开展了不安全因素分析，同时制定出有关防范措施，得出心得，现将具体结果汇报如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2017年5月-2018年5月我院收治的72例心血管内科患者为研究对象。在此其中：心律失常13 例、冠心病 39例，心绞痛 20例。年龄区间为51.24-75.89岁，平均年龄为（61.28±2.17）岁。男患者40例，女患者32例。

1.2 方法

本实验利用回顾性分析的方式，全面整理病患的护理情况。对于参加临床护理工作的相关人员，利用问卷调查法进行调查。内容包含在平日护理工作中常见的不安全因素，比如说：护士专业技能不合格、使用药物过程中存在的問题、与患者未能良好沟通以及相关护理制度不完善等等。上述均为引起不良事件发生的主要因素。将发放的所有问卷收回，并将问卷开展统一化分析，归拢出常见性不安全因素，同时开展针对性的防范措施。

2 结果

本组中，共计18例受试者出现了护理不安全现象，占总数的25.00%。对护理不安全因素分析证实：护士因素占据比例较高，共计10例，占据总不安全因素总数的55.56%。环境因素其次，共计6例，占33.33%。患者自身因素共计2例，占据11.11%。

3 讨论

心血管内科疾病患者发病时间较短，病情危急，疾病复杂。倘若病患在接受临床救治时，没有接受良好的护理，就会形成潜在性护理风险因素。所以说，在对此类患者开展护理中，应当全面分析不安全因素，同时开展行之有效的预防措施，此为促进患者疾病转归的关键所在。

3.1 心血管内科护理中的非安全性因素

（1）护士因素

在此其中主要包含护士缺少责任心、专业技术不过关、素质亟待提升。相较于其他科室，心血管内科工作量较大，护理工作的难度更高。护士长期处于超负荷状态下工作，极易出现不良心理。进而对患者表现出不耐烦的态度，长此以往，必将减少护理人员的工作责任感。护士在护理时没有依照有关制度去执行护理任务，难以察觉病患的病情变化，进而导致不安全事件出现。值得说明的是，护士综合素质不合格，在对病患开展穿刺以及护理过程中，极易发生差错。这种情况也会对护理安全造成影响。本次研究中，护士因素引起的不安全事件发生率比例最高。

（2） 环境因素

就环境因素方面而言，心血管内科明显比其他科室差。就诊人次较多，受外界环境影响很大。加之医院自身环境问题，也会引起不安全事件出现。比如说：病房内地面过于潮湿，患者就会出现摔倒现象。倘若摔倒，将会加重病患的病情，进而引发护理纠纷。

（3） 患者因素

病患自身因素和护理不安全事件的发生，有一定关联性。这一点主要体现为病患在护士开展护理工作时没有良好的配合。相较于其他疾病，心血管内科疾病病情变化较快。患者在治疗过程中未能遵循医嘱，就会导致出现护理不安全事件。值得说明的是，少数患者对于疾病缺少认识，也会导致发生不安全事件。

3.2 预防护理不安全因素措施

（1） 对病患开展健康宣教，提升护理依从性

本次实验相关结果证实，医护人员无法满足患者自身需求以及综合素质不强为引起不安全事件出现的重要因素。所以说，医院方面应当对院内护士开展计划培训，使用有效方式全面提升临床护理人员的综合素养。在此同时，也要对其开展沟通培训，进而令护士可以真正的与患者开展科学化沟通。使用此法降低护患矛盾产生率，获取患者的信任。其对于防止出现不安全因素和不良事件來讲，有着相当重要的现实意义。

（2） 整改护理环境，提升病患养病舒适度

治疗环境对于促进心血管疾病患者病情转归来讲，有着非常重要的现实意义、倘若患者未能在良好的环境下接受治疗与护理，则会增加发生不安全事件的概率。所以说，对于心血管疾病患者，应当全面改善及护理环境。并组织专人对患者护理时存在的不良风险加以规避，尽可能控制每间病房的人数。由此可见，在患者治疗过程中，为其提供良好的休息环境极为重要。另外，院内医护人员也应当开展有效措施，全面预防可能引起不安全事件的因素。比如说：尽可能保证病室内地面干燥、整洁；加高防护栏等等。对于病房内的厕所，也应当加铺防滑垫。

（3） 对患者开展行之有效的健康教育，提升治疗依从性

患者治疗依从性，在一定程度上影响了临床护理工作质量。所以说，提升患者护理依从性有着相当重要的现实意义。医护人员可以对患者开展健康宣教，定期对自身疾病和有关护理措施加以正确认识。继而主动配合医生工作，使用这种方式，患者更愿意接受治疗和护理，自然而然地也降低了护患纠纷发生率。

参考文献

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