运动健身类APP产品发展策略研究——以叮咚APP为例

何航飞

（河南医学高等专科学校，河南郑州 451191）

引言：伴随着信息技术的以及移动服务技术的高速发展，智能手机已经成为人们生活不可缺少的一部分。基于智能手机，人们可以获得轻松便利的生活服务，提高人们生活质量。在这种大环境背景下，出现了越来越多的健身类服务app，他们为人们提供丰富的运动健身功能，提高了人们的运动体验，并受到一大批健身爱好者喜欢。不过在运动健身类的应用app发展过程中，逐渐在功能、用户、开发等方面出现了问题，这些都需要我们去面对、去解决。而本文将以运动类app叮咚为例子，做相关阐述说明，以此促进行业发展。

1 目前运动健身类app发展现状研究

APP也叫应用程序，俗称软件，在手机中叫做手机软件，全程为application，是运行在手机中的服务功能。就目前而言，手机类操作系统有两大类，一类是安卓，而另一类则是苹果，而移动类app则基于这两大平台设计，可以运行在智能手机、智能手表、平板以及汽车等平台。而运动健身类app主要指基于移动互联网技术下为人们提供运动健身类服务功能的移动app软件，这类软件拥有丰富的运动服务功能，如可以通过信息互联记录运动爱好者的运动时间、运动强度、消耗的能量等，并能基于大数据技术为运动爱好者提供运动指导意见，并记运动者每天的运动内容，方便用户分享运动数据。并有效的引导用户参与到更健康的运动中，让运动服务内容更好的融入生活，帮助运动爱好者解决运动类难题。

就目前来说，目前移动app市场中运动健身类app有很多，并且功能丰富、提供了差异化服务，供不同服务需求人士使用。一般来说，根据运动健身类app功能的不同可以分三类，分别是日常记录、训练计划制定、健身指导。不过随着越来越多运动类app功能同质化，很多运动类app都提供了类似的服务功能，来满足不同运动爱好者的服务需求。日常数据类记app常见的就包括了叮咚运动、春雨计步器、乐动力等，它们都提供了类似的功能，这些功能就包括了运动时间的记录、速度的侦测、运动消耗量的检测以及运动路程的记录等功能。第二类是计划制定类，这类app包括了常见的Seven、薄荷健康、动动等，这类app的功能更侧重运动目标的定制，并提供运动提醒、运动优化等功能。而最后一类则是健身指导类app，这类app相对而言更受运动爱好者喜欢，这类app主要以提供运动指导服务为主，市场上常见的app就包括了Keep、每日瑜伽、火辣健身等，这类app提供了丰富的运动健身教学视频，并且还提供了专业人士的指导功能，并可以根据不同人群的爱好、需求定制不同的运动指导内容，使得普通人也可以享受专业性的运动体验。最近几年随着运动健身app的高速发展，运随健身app的功能越来越丰富，并且各大运动健身平台功能也朝着同质化发展，以此来满足不同人士的健身需求，并提高市场竞争优势。根据相关数据报告显示，截止到2018年，光运动健身类app就已经累计超过了3亿下载量，其中最受人欢迎的运动类app就包括了keep、咕咚运动、Nike+这三种。作为信息互联网下的新型行业，运动app的发展十分迅猛，不过随着市场趋近饱和，运动健身类app的竞争也将进一步扩大，有利于也同样存在挑战，下面就做具体研究。

2 运动健身app行业竞争力量结构研究

行业环境主要指的是企业组织所处的经营领域环境，而就目前来说，影响行业环境的主要因素有如下五点，分别是替代产品、供应商、购买者现实竞争者、潜在进入者，下面就基于叮咚运动app的五点环境影响因素做研究。

2.1 现实竞争者因素

就目前而言，运动健身类app已经进入发展的黄金时期，也是发展的最佳时期。随着我国社会对于健康意识的不断提高，越来越多的人加入运动行业，这对于运动健身类app服务商来说是一大机遇，同样也是一大挑战。由于国民运动健康意识的提高，在互联网背景下也催生出一大批优质的运动app，这类app不仅功能丰富、满足不同人士的差异性需求，最为重要的是这类app抓住了需求人士的服务心理，而这只有这样才能抓住市场，更好的发展。当前叮当运动的现实竞争者很多，如“Nike+running”、‘Runkeeper”等，而国内也有”乐动力”、“悦跑圈”等。百家争鸣的状态给消费者带来了方便，但也让行业竞争进入白热化。一些企业为了提高竞争优势，提供差异化服务，不过大多数app都存在服务周期短、功能缺失、无法满足用户需求等，被市场竞争所淘汰。

2.2 潜在进入者因素

潜在进入者因素主要指新进入行业的竞争者，并能够对现有行业领导者带来发展威胁。就目前而言，当前行业领导者包括了keep、叮咚运动、Nike+running、乐动力等优质运动类app它们已经牢牢占据了市场大部分江山，因此运动类app市场趋于稳定，但是随着运动类app开发技术的不断成熟，其进入行业的门槛也进一步降低，则也导致越来越多的的运动类app涌现，对现有的市场带来诸多不确定性因素。

2.3 替代产品因素

运动类app的功能开始同质化，很多运动类app为了生存，开始不断丰富自身功能，并在努力完善功能的同时，展开差异性服务功能，以此来抢占市场，提高市场竞争力。大众性运动app普遍拥有运动时间记录、运动消耗量记录、运动计划、运动分享等功能。而为了防止被其它竞争者所替代，越来越多的运动app提供差异化的服务功能，以叮咚运动为例子，威胁咕咚主要针对的用户是热爱跑步、竞走、骑行的人群，但不同人士的运动健身的方式与需求是不一样，为了降低被替代的风险，咕咚独创的“工具+运动SNS社区+智能配件”模式，在运动功能上进行拓展与创新，提供更加丰富化的运动功能服务，而这样就可以避免被行业替代的风险。

2.4 供应商对行业内企业影响因素

一般来说供应商对行业的影响是巨大的，将会增强其讨价还价能力，对app的发展带来重大影响，甚至对app的产品质量也会带来不小副作用。就拿咕咚运动来讲，其主要产品供应商来自于两个方面，一个是app开发者，而则是智能配件的原件提供。其中app开发者对于app的发展的影响是巨大的，它将决定app的功能与质量，并在服务体验上创新。而原件供应商主要指为叮咚运动提供实体硬件的供应商，如叮咚下的运动产品叮咚手表，也会对叮咚的服务带来不小影响。

3 咕咚发展策略研究

这里将通过三个方面进行细致阐述，分别是战略转移、战略差异化、产品革新。而这三点也是叮咚发展创新的重要策略，保障其在市场环境下高速发展的重要原因。

3.1 在发展中叮咚运动就走硬件来源战略

在运动app不断同质化发展中，叮咚运动意识到app在功能创新上将越来越同质化，难以满足更多运动者的服务要求，为了赢战市场，叮咚以硬件开源迈入下一步发展计划。如在开发运动健身app的同时，也在积极构建运动生态服务链。叮咚在初期发展中是是以运动监测产品“健身追踪器”起家的，它具有功能丰富、佩戴美观、价格实惠，也受到了越来越多的消费者的喜欢。叮咚健身追踪器具计步、行走距离以及卡路里消耗量等功能，为了更好的配合叮咚生态链发展计划，与当前的移动服务完美配合，叮咚运动开始逐渐拓展运动服务内容，先后推出了叮咚运动APP、智能手环、智能秤、心率带等服务产品。直到两千零一十三年，叮咚开始弱化自身硬件品牌定位，将重心朝着移动互联方向发展，并积极通过软硬件一体的方式构建自身运动生态链，并取得了不错的效果。叮咚将自身发展定位为“软件为主，硬件为辅”的发展之路。在后续运动生态链的打造中，叮咚也在积极创新，并开创了以“智能配件+手机运动软件+运动SNS社区”四位一体服务功能板块，提高市场竞争优势。经过五年在运动市场的深耕，现代的叮咚运动已经拥有了两千多的目标性运动群体，随着叮咚的不断发展，用户人群还在不断提高，每年创造上上千万的财富。

3.2 差异化的战略引导叮咚发展

一般说来，企业为了提高自身产品竞争力，都会打造差异化的核心竞争功能，而这也成为企业抢占市场的重要法宝。差异化的服务战略需要企业拥有创新的战略眼光，能够通过自身条件，发挥产品的优越性，并不断推进企业发展改革，适应社会发展。叮咚本身是基于运动硬件起家，因此在运动行业拥有着丰富的经验，从硬件到目前的软件、从PC端到移动端，再到软硬件与服务平台三位一体，叮咚不断通过自身在运动行业的资深经验不断扩大其运动版图，从两千零一十年叮咚创办起，企业就不断围绕着健康、运动努力做突破创新，了解不同人运动人士心理服务需求，并在移动信息化发展下，牢牢抢占移动市场的先机，不断将功能与信息化做结合，推进运动服务行业的快速发展。就目前而言，咕咚已经从单纯的运动健身社区发展到如今运动与网络结合的服务社区，其在运动服务中也在不断发挥自身价值，不断创造优质、科学、健康的服务产品与应用解决方案，受到了越来越多的人群的喜欢。

3.3 企业对产品服务的创新优化

叮咚发展的六年来，一直深耕与运动服务行业，对运动有着深入的了解，并在产品创新、创造中不断发挥自身优势，并取得在运动行业的二十多项国家发明专利。如在硬件服务中，叮咚深入了解不同人士的运动需求，在硬件中加入传感器设置，使算法更加优化，更加精确。移动互联时代的发展，将社区与运动相结合，完美适应本地化服务。到了二零一五年，叮咚又推出了“咕咚ForAndroidWear”软件，这种软件在运动中有着大奖创新，能够解决硬件与软件之间的缺陷，而在同年还推出了“智能跑步盒子”等差异化的硬体设备，并与软体做深入结合，推进其自身生态的发展。

总结：随着社会的不断发展，我国运动市场也迎来了高速发展时期，就目前而言，我国运动产业规模已达到万亿规模。在未来发展中，叮咚也将牢牢抓住产品、创新、服务等重要板块，不断提高自身性能，为消费者提供最佳体验，并促进运动市场的发展。