“祸不单行”的年轻女教师

马志国

一位年轻的女教师向我诉说自己的苦恼：

作为一名年轻的中学教师，我以往面对学生，总是感到阳光有活力。可是现在，我的心里仿佛没有了阳光，心情坏到了极点。

事情是这样的。前不久的一天，我在工作中和一个同事发生了矛盾，觉得受了很大委屈。尽管我很难过，但通过领导劝解，为了缓和关系，我还是请他吃饭了。我认为自己没有错，但是为了在学校待下去，我愿意忍耐。

当我感觉不再那么难过的时候，又出现了另外的问题。

最近，一向不惹我生气的学生，开始给我脸色看。我全心全意地工作，为学生做了那么多，现在只要一管他们，他们就吼着对我说，是我看不上他们，在找茬。听到这话的那一刻，我心如死灰。有几个女生好心地告诉我，班里下一个想气我的学生都准备好了。

这样一来，我连课都不想上了。如果他们一直都很讨厌我也就罢了，可是高一和高二时，他们一直和我相处得很好，甚至会和我说他们的心里话。现在，他们突然这个样子，我觉得心里特别难过。这到底是为什么？为什么我会“祸不单行”？

现在，我觉得自己更像一个怨妇，讨厌别人说我如何如何，更讨厌学生说我怎样怎样。您能告诉我，我该怎么办吗？

把脉：把消极情绪转移到学生身上

先是同事关系出现麻烦，后是师生关系出现问题，真有点“祸不单行”。其实，“祸不单行”只是表面，这两个麻烦是相互联系的。

我们先从师生关系的麻烦说起。学生和自己一直相处很好，一直不惹自己生气，怎么忽然之间对自己不好了呢？为什么偏偏在自己和同事关系出现麻烦之后呢？

下面一个故事也许会给人启示。

一个丈夫在单位里受了冤枉，憋着一肚子气回到了家中。本想好好放松一下，没料到和妻子说了几句话就闹了起来。面对丈夫的大发雷霆，妻子莫名其妙。正一肚子气的时候，刚好6岁的儿子跑回家。“你为什么这么晚才回家？”妻子满腔怒火，抬手给了儿子一巴掌。孩子刚才还高高兴兴，让妈妈一巴掌打得不知如何是好。正不知如何发泄的时候，他回头看见了小花猫在院子里摇尾巴。孩子转身来到院子，一脚踢在小花猫的肚子上。小花猫回头喵喵直叫，那叫声分明是在表达自己的强烈抗议和极度困惑：我不是你最喜欢的好朋友吗？今天为什么平白无故踢我？

也许你看到这里已经暗自发笑了：真是城门失火，殃及池鱼。孩子的爸爸在外面的火气，转来转去，最终转到了小花猫的身上。这个故事中的道理，在心理学上叫“转移作用”。

所谓转移作用，就是人们常有的一种心理倾向，自己对某一对象的愤怒或喜爱的感情，由于某种原因无法面对对象直接发泄或表达，而转移到其他对象身上。

这位女教师，不过是把同事关系的消极情绪转移到了学生身上。学生说“看不上他们，在找茬”，就是这个意思，可以说，学生成了替罪羊，至少她因为自己心情不好，对学生没有了好脸色。当然，这都是不知不觉间发生的，是潜意识的。这样虽然可以暂时缓解自己的心理压力，但拿别人当替罪羊，往往不能从根本上解决问题，反而会招来更多麻烦。

其实，学生也许和小花猫一样困惑，不明白老师为什么对他们不满，只会本能地也做出消极的回应，师生关系就出现了问题。生活常常这样，前面的问题让自己心情不好，由于情绪的弥散性，也会妨碍对后面问题的处理，于是，一个麻烦带来了另一个麻烦，这便是“祸不单行”的道理。

此外，这还与人际回报期待偏高有关。

什么叫人际回报期待？人际交往中，我们在心理上总是对对方怀有一定的预期和愿望，期待对方对自己的付出有所回报。哪怕是并非功利性的人际交往，我们也会不知不觉间有这种预期和愿望。这就是心理学的人际回报期待。

现实生活中，我们的人际回报期待往往会偏高，一旦人际回报期待没有得到满足，就会心生抱怨。可以说，几乎所有的人际关系障碍，都和人际回报期待有关。

老师对学生不满意，就是人际回报期待偏高了。比如，你期待一次友好的表示就完全化解曾经的不愉快，這不是人际期待高了吗？

建议：宽容是和谐的根本

人非圣贤，所以，出现问题时老师不用过于自责，重要的是找到调整师生关系的对策。

最重要的一个对策，就是学会在心理上及时转换角色。作为教师，在走进课堂之前，在走向学生之前，必须学会从心理上让自己的角色从生活角色转换到职业角色中来。不管之前生活中出现什么问题，该上课了，该走到学生中去了，我们都要提醒自己，照照镜子，整整容装，抖擞抖擞精神，先给自己的心情“消毒”，忘掉一切烦恼和不快，无论如何不把坏心情带到课堂上，带到学生中去。如此一来，教学活动中的师生互动就会变成自己调整情绪的法宝。这样，就能保持和谐良好的师生关系。

在人际交往中，每一个人都是主动者，每一个人都是自己人际关系的建造者。与其抱怨别人，不如调整自己。这样说绝非一味委曲求全，如果确有是非对错，甚至是大是大非，据理力争也是必要的。但是，日常生活中这种情况极少。

调整自己，也要调整自己的人际回报期待。

我们与人交往的时候，要先把自己的回报期待降下来。我对别人表示了友好，不指望别人一定就对自己表示友好;我请了别人吃饭，不指望别人一定也礼尚往来请我去饭店;我帮了别人一个忙，不指望别人一定也能给自己帮上忙;给别人一个好处，不指望别人一定也回报自己一个好处。这样，不仅自己没有了烦恼，而且往往会得到更多的回报，人际关系自然好起来。

此外，还有一些办法，可以调整心态，改善人际关系。

一是心理换位。人都容易以自我为中心，都容易站在自己的角度看问题。所以，有时候遇到事情，把自己和别人换个位置，替别人想想，常常会对别人有更多理解，许多怨气都会消散了。

二是增进沟通。鼓不敲不响，话不说不透。所以，同事之间不妨把话说出来，有话好好说，彼此会增进理解，也就消除了怨气。沟通当然不应该是吵架。不过退一步说，只要对人心存善意，即使争辩两句，也比憋在心里好。

三是虚拟宣泄。找个没人的地方，随便画一个人物头像，当作那个让自己不快的人，尽情地拿它出气，可以说，可以喊，可以哭，可以闹，甚至可以骂，可以打。这个虚拟的对象，这时只能低头认输，任你摆布。于是，你心中的压力就宣泄出来了，心情也就轻松了。更奇妙的是，你宣泄完之后，会发现那个让你生气的人并不那么可气了。

四是调控情感。有些人因为比较情绪化，容易陷入消极的情绪中。消极的情绪很容易“惹祸”，所以就很容易“祸不单行”了。所以，平日里我们还要学会调控情感，学会从积极方面看生活，这样心里就会少一些阴云，多一些阳光。