激励保健理论在高职院校学生管理中的运用探讨

沈延文

摘  要：如何根据高职学生自身的特点以及高职院校在学生管理工作中面临的现实问题，改善高职院校学生管理工作，提升学生管理效果，培养出国家所需的高技术人才，是当前高职院校面对的一个重大课题。文章对漳州职业技术学院学生管理工作中的现状进行分析，并对其中存在的问题进行探究，提出基于激励保健理论（双因素理论）的解决策略，以促进学校学生管理工作和谐、健康的发展。

关键词：激励保健理论;高职院校;学生管理

中图分类号：G718.5 文献标示号：A       文章编号：1671-0568（2019）27-0072-02

高职院校的扩招使得生源的综合素质不断下降，思想观念日益复杂。而高职院校传统的管理工作理念、思想、模式和方法已很难适应新形势发展的需要。教育的目的不只是知识、技能地传授，对于激发学生的主动性、能动性，促进其全面发展也极为重要。学生管理工作作为高职院校自身管理的工作重点，对于高职院校自身的发展以及为国家培养技术技能型人才有着重要作用。

一、漳州职业技术学院学生管理的理论基础

1.漳州职业技术学院基本情况。漳州职业技术学院是一所全日制公办普通高职院校，也是全国职业教育先进单位、国家示范性高等职业院校、全国毕业生就业典型经验高校。学校设有10个二级学院，68个专科专业，拥有900多名教师，1.4万名在校生，其规模、办学水平、办学质量均在不断提高。

2.激励保健理论。激励保健理论（双因素理论）由美国心理学家赫茨伯格在1959年提出，该理论的核心在于“只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感”。“保健因素”和“激励因素”是互相紧密相连和贯通的，激励保健理论在高职院校学生管理中的运用不仅能使学生以员工的心理模式来处理事情，使其在步入企业前给予一个心理预设，并增加高职院校学生管理模式的多样化。

3.学生管理创新的必要性。高校是一个小型的社会，对于刚上大学的学生而言是一个全新的社交体系，需要学生具备较强的自我独立意识、独立思考思维。学校的就业指导依然面临着指导队伍专业能力不强、缺少针对性就业课程等诸多问题，因此，学校如何去认定与分析保健因素与激励因素并因材施，教这是创新学生管理的关键。

二、漳州职业技术学院学生管理现状、问题及原因分析

1.学生管理的现状以及问题。

（1）学生多样性与学生管理难以有效融合。随着漳州职业技术学院的学生规模进一步扩大，生源质量参差不齐、学生的学习动力各有不同。一方面，学校既有单独招生学生，也有中职升高职和高考调剂学生，生源的教育程度存在较大差异;另一方面，学生来自不同的地区，存在文化差异，并且每个学生都有着不同的性格和兴趣爱好，部分学生自控能力不足，在处理一些敏感问题时辅导员通常没有进行心理预设，将会造成较大的工作压力。

（2）管理人员流动性大。高职院校均存在辅导员队伍流动性较大的现象，漳州职业技术学院也不例外。辅导员队伍的不确定会影响学校学生管理工作的正常开展，导致学生管理松散，各项工作时常落实不到位。

（3）对手机、电脑等互联网电子产品难以把控。现今，生活的方方面面已离不开互联网电子产品，也使辅导员与学生的沟通变得简单便捷。但学生容易对手机、电脑等互联网电子产品痴迷成瘾，这种情况要强迫他们专注于学习并不易，并且学校管理人员很难有效把控学生的不良上网行为。

（4）规章制度不适应当前形势。在当前互联网时代，学生对当前形势有较强的适应能力，学校学生管理工作也出现了的新问题，但学校的《学生管理手册》跟新不及时，仍停留在几年前，某些校规校纪的制订已难适应当前学生的诉求，造成校规校纪的运行效果不佳，也限制了辅导员工作的开展。

2.学生管理出现问题的原因分析。

（1）学校管理方面。在学生管理方式上缺乏创新，管理方式与当前形势不相适应，仍然采用老式的说教和上行下效的管理方式，学生对学校管理方式的不满程度在加深。且管理手段相对滞后、被动，发现管理出现问题时学校的整改自查时间长、不到位情况时有发生。校领导对学生管理工作不够重视，缺少心理辅导人员等，这些都会导致学校学生管理缺乏有效性。

（2）学生方面。漳州职业技术学院的大部分学生有正确的价值观，较强的独立意识和责任感。但同时也有着有较强的自尊、自卑心理，正处于青春期的学生个性鲜明，反感学校条条框框的规章制度。通过大量的调查问卷结果表明，部分学生对互联网信息缺乏判断力，时常有意或无意地接触不良信息，这增加了学校管理的难度。

（3）辅导员方面。辅导员是漳州职业技术学院学生管理工作主要人员，是直接管理学生的一线执行者，工作烦琐，经常要高强度的值班以防止突发事件发生，与任课教师的教学成果相比易被忽视，并且辅导员工资待遇普遍偏低，造成辅导员工作积极性低。

三、激励保健理论在漳州职业技术学院学生管理中的运用

1.合理引导引起学生不满意的因素。

（1）完善学校管理规章制度。学校管理规章制度的制订应以学生为中心，充分征求各方建议和意见，不仅要科学、合理，而且建立在学生基本诉求的基础上。既要符合国家教育方针政策，也要适应学校的发展。同时规章制度应根据实际情况及时补充修改，通过制度发挥教师、辅导员的管理作用，也使学生自我监督、自主管理，提升学校管理的成效。

（2）进一步完善学校硬件设施建设。好的校園环境能增加学生对学校的满意度，也有利于学生的身心发展，因此可进一步完善校园卫生、体育等公共设施建设，合理调整学生宿舍容量，加强学生对学校的情感。在教学设施建方面，改善实习实训条件，更加契合企业对技能要求，并增设心理辅导室，舒缓学生压力。

（3）引导、提升学生对网络信息认识，加强正能量宣传。网络已融入学校教学、学生学习及生活中，使校园生活更加简捷，但也使学生更加容易接触到网络贷款、网络暴力、网络色情等不良信息。因此，学校应加强网络正能量宣传，通过案例分析提高学生对网络信息的辨别。同时，学校还应建立处理机制，对有接触过不良信息的学生进行网络安全教育，使学生清醒地认识网络信息的两面性。

2.激励使学生满意的因素。

（1）调动学生的积极性。在对学生的考评上，不能以单一的学习成绩为考评内容，应把个人能力、第二课堂、综合素质等也纳入参考指标，提升学生综合能力。注重人性化管理，以学生为主体，对于学生的诉求应给与及时调解或解决，弥补学生管理的不足。教师及辅导员应给予学生肯定，认同学生正确的行为，激发学生的主观能动性，如表扬按要求完成任务的学生，提升学生的自尊心和自信心。

（2）拓宽学生就业渠道。学生最为关心的就是就业形势，大部分学生存在专业不扎实、自身定位不清、就业恐惧心理等问题，因此学校应结合社会需求加强技能传授、加强就业指导培训。首先，根据社会需求精准定位，充分利用“产、学、研”平台传授符合企业需求的技能，并根据不同企业的需求，选派学生进入企业开展实践学习，通过实际需求带动学生主动学习。其次，开设就业指导课程使学生提前了解职场与职位、面试经验，提高学生就业信心。

参考文献：

[1] 金周昊.高校学生管理工作的瓶颈与突破研讨[J].黑龙江科学，2019，10（1）：86-87.

[2] 钟黎.基于双因素理论的大学生激励机制的探析[D].重庆：重庆交通大学，2013.

[3] 周佩.高校学生组织的激励管理——基于双因素理论[J].才智，2018，（15）：119.

责任编辑  陈  佩