心内科护理安全问题与对策分析

张远菊

（成都市第七人民医院，四川 成都 610021）

在心内科的护理实践中，时常会面临相关方面的安全问题，然而，在针对心内科患者的治疗护理过程中，对其进行切实有效的临床护理，对患者的及早康复有着至关重要的作用，所以从根本上有效减少护理安全问题，充分降低护理不良事件的发生几率是十分重要而且必要的。为了从根本上有效分析和探究心内科临床护理实践中安全方面的问题，并结合具体问题采取相对应的应对策略，我们这次研究有针对性的选取我院内科收治的心内科患者138例作为研究对象，有针对性的分析和研究心内科护理安全问题与对策等相关方面的内容，现把相关内容做如下汇报。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我们医院内科2017年5月～2018年5月收治的心内科患者138例作为研究对象，其中男78例，女60例，年龄36～86岁，平均61.2岁。其中患者的疾病类型包括，有50例患者是心绞痛，有40例患者是冠心病，有25例患者是心律失常。有15例患者是急性心肌梗死，有8例患者是其他疾病。

1.2 研究方法

采取回顾性分析的方法针对患者的临床资料进行分析，并采用我们医院自行设计和制定的调查问卷进行研究，在研究过程中一共发放138分问卷，收回138份，回收率为100%，所涉及的调查内容主要包括：心内科患者护理过程中所出现的安全问题、不安全因素以及相应的防范对策等等。然后针对调查的内容和结果进行有效总结和分析。

2 结 果

在所有的调查对象中，一共有患者37例存在某种程度上的不安全因素，占总比例的26.77%，其中不安全因素主要包括患者自身、护理人员以及环境因素。在所有因素中，护理人员的因素是安全问题发生率最高的。

3 讨 论

3.1 安全问题

从医学的角度来看，心内科疾病有着十分显著的特殊性，例如，起病特别快，转变速度十分迅猛，并且致死率特别高等，在临床护理实践中，针对相关方面的安全因素必须要着重关注，并确保相关方面的问题可以有效规避。在这个过程中切实有效的进行安全护理，是有效确保护理质量提升的基本前提。在心内科的护理实践中，有着很多方面的安全问题和不安全因素。在我们这次研究中，在所有的调查对象中，一共有患者37例存在某种程度上的不安全因素，占总比例的26.77%，其中不安全因素主要包括患者自身、护理人员以及环境因素。在所有因素中，护理人员的因素是安全问题发生率最高的。

3.2 对策

针对相关方面的安全问题要进一步着重加强分析和探究，并寻找到问题的根源，以此为基准来采取相对应的解决策略。针对患者因素，要着重加强患者的自我保护意识，对其进行及时有效的健康教育，使其自我防范意识得到根本上的提升，真正意义上推进他们积极配合医生的治疗。同时，对其进行有针对性的心理辅导，使其提升治疗依从性，确保其配合程度得到进一步的加强。针对护理人员，要着重加强相关方面的培训，并在职业技能和综合素质方面进行着重要求，并贯彻落实相应的责任制度，同时进行有效的考核，以此来提升他们的积极性和主动性，并在实践的过程中，使他们树立责任感和使命感，着重认识到心内科患者安全护理的重要性和必要性。同时，针对相关方面的管理制度进行不断完善和优化，确保相关的制度内容和规范贯穿落实在日常的护理实践中。另外，加强他们的服务意识和法律意识，在最大程度上消除纠纷隐患。合理配备护理人员。针对医院病房的环境而言，要进行有效管理，使其更加改善，只有这样才能真正意义上有效预防风险，规避风险，把相应的风险系数降到最低，为患者积极有效的营造出更加人性化、更温馨的护理环境，使患者的相关问题得到有效解决，为确立更加良好的医患护患关系提供保障。

4 结 语

在具体的护理实践中要着重针对患者进行及时有效的健康教育，使护理人员的职业素养和综合素质得到全面的提升，并针对病房环境进行不断完善和优化，从根本上有效降低心内科护理过程中相应的不安全因素和安全隐患，在最大程度上确保心内科护理工作更有效，更有针对性，使护患关系更和谐友善。