基于人文关怀的第三卫生间设计研究

刘 波 王 灿 Liu Bo & Wang Can

(1.2.湖北商贸学院，湖北武汉 430079）

第三卫生间也可称为家庭卫生间，是在公共厕所中专门设置的、为行为障碍者或协助行动不能自理的亲人（尤其是异性）使用的卫生间。根据原国家旅游局（现国家文化和旅游部）2016年12月发出《关于加快推进第三卫生间（家庭卫生间）建设的通知》主要是解决不同性别的家庭成员共同外出，其中一人的行动无法自理，上厕所不便的问题。例如女儿协助年迈的老父亲、儿子协助腿脚不便的老母亲、母亲协助男童、父亲协助女童、夫妻间有残疾人需协助等。近些年随着国民经济的快速发展，人们生活质量的不断提升，对户外公共设施的需求正不断多样化、细致化。但当前公共厕所大多都缺乏第三卫生间设置，少数有第三卫生间的又不够完善，所以开展第三卫生间空间设计研究就是为了顺应时代发展，解决人们更人性化、多样化、细致化的生活需求，为城市环境卫生建设提供有效的借鉴。

1 国内外现状分析

1.1 国外现状分析

在国外，第三卫生间（家庭卫生间）的称谓来自于英文Family toilets的翻译，主要是方便带婴幼儿的父母、或有老人或残障人士的家庭单独使用的卫生间。发展到现在，转而重点服务于老弱病残人士入厕方便。美国是最早设置第三卫生间的国家，20世纪中叶就设立了第三卫生间，主要体现在其科学系统的人机工程学和环境卫生学的研究基础之上，同时尽量满足特殊人群及其家属的方便需求[1-2]。美国设计师亨利·德雷福斯1995年撰写著作《为人的设计》，明确提出设计承载人们的情感，需要带给人更多、更细致的深切关怀和满足人的情感需求。进行第三卫生间空间设计就是人性化设计的重要体现，即对弱势群体的人文关怀。日本的第三卫生间一直以洁净的环境、人性化的设施设计而被人们称道[3]。其率先指定《残障人士基本法》（1993）对可供残障人士、老人、儿童等群体使用的第三卫生间空间设计做出严格规定，切实保证了这部分人的社会利益。

1.2 国内现状分析

在国内，近年来随着中国经济发展水平的不断提高，人们的物质生活水平不断改善，与公共场所密不可分的公共卫生空间设施设计逐渐得到了大家的重视，在近些年也从中诞生了第三卫生间[4]。从2014年4月北京市“第三卫生间”统一标志（图1)，第三卫生间全部面向社会开放运行，到2014年10月上海市延安中路首设“第三卫生间”，再到2015年5月南京市夫子庙景区公厕改造与新建中设置6处“第三卫生间”，使得这个不为大多数人所知的第三卫生间不断出现在人们的面前，让大家对其有了初步的认识。2016年在全国厕所革命工作现场会上首次提出：全国5A级旅游景区都必须配备“第三卫生间”。根据国家文化和旅游部“厕所革命再发力”网站统计数据，全国5A级旅游景区在2017年年底已建成604座“第三卫生间”，其中新建271座，改扩建333座。可见第三卫生间对人们的服务范围以及社会影响越来越大。

当前随着第三卫生间不断涌现，人们在其使用过程中经常会遇到洁具不卫生、缺少无障碍设施、私密性不强、照明昏暗等不良的现状。通过对200位残障人士、老人、儿童及其家属的走访调研，将排名靠前的问题数据统计整理(图2)。以此开展第三卫生间空间设计的专项研究，解决这些不良现状，使其真正为人们提供优质服务。

图1 第三卫生间标志

图2 问题数据

图3 大型第三卫生间平面布置图

图4 大型第三卫生间效果图

2 第三卫生间空间设计

开展第三卫生间空间设计首先要考虑其所在的外部环境。第三卫生间从属于城市公共厕所，公共厕所空间大小直接影响第三卫生间的空间大小。根据住房和城乡建设部2016年9月发布的《城市公共厕所设计标准CJJ14-2016》将当前城市公共厕所按建筑面积大小划分为三类。一类公共厕所建筑面积为110㎡～150㎡，服务于火车站、飞机场、大型广场；二类公共厕所建筑面积70㎡～100㎡，服务于城市主次干路沿线；三类公共厕所建筑面积40㎡～60㎡，服务于居民生活区、企事业单位。按此分类，设计了三座不同大小的第三卫生间方案，方便其配套使用。

2.1 大型第三卫生间

针对一类公共厕所或5A级旅游景点专门配备的大型第三卫生间空间设计，其建筑面积为12㎡～15㎡。根据整体空间来布置洁具及物品的摆放位置，将大部分洁具按照使用类型排放在空间长的一侧方便人们使用，另一侧则放置洗手台、置物架、衣帽钩等。空间短的两侧则放置儿童安全座椅及婴儿护理台（图3），图中尺寸单位为mm，下同。

大型第三卫生间里装配有：无障碍成人坐便器、儿童安全座椅、无障碍成人洗手池、储物架、儿童洗手台、婴儿护理台、无障碍成人小便器、儿童小便池、儿童坐便器、无障碍扶手及支架、紧急呼叫报警器等。在具备以上主要卫生洁具的同时，还配备必要辅助设施：手纸盒、马桶垫纸盒、洗手液、熏香、废纸篓、装饰画、化妆镜、挂衣钩、照明通风等设施。

无障碍成人小便池及座便器分别在空间两侧形成一个大、小便的功能分区。废纸篓及卷纸正好可以放在两个座便器的中间。挂衣钩也设计成两层，其中下面一层仅一米高供那些坐轮椅的或者行动不便的残疾人挂衣物。在成人的小便池、座便器、洗手池等部位安装无障碍扶手及支架，方便残障人士，体现出卫生间洁具的人性化。

考虑到儿童的使用需求，儿童的小便池及座便器基本都是贴地的，方便他们使用。单独摆放一张婴儿床，方便带婴儿的家庭喂奶、更换尿布。

从空间营造中可以看出来，由于整个空间占地面积较大，所以内部功能非常完善，色彩氛围整体偏暖，墙上搭配的装饰水墨画也显得比较淡雅，给使用者一种家的温馨，就像在自己家里的卫生间一样（图4）。

2.2 中型第三卫生间

针对二类公共厕所或3A～4A级旅游景点配备的中型第三卫生间空间设计，其建筑面积为7㎡～10㎡。根据整体空间来布置洁具及物品的摆放位置，将大部分洁具按照使用类型排放在空间长的一侧方便使用，对侧则放置洗手台、储物架等。短的一侧则放置无障碍小便池、婴儿护理台等（图5)。

中型第三卫生间里装配有：无障碍成人座便器、儿童座便器、无障碍洗手池、无障碍成人及儿童共用小便池、可折叠婴儿护理床、无障碍扶手及支架、紧急呼叫报警器等。在具备以上主要卫生洁具的同时，还配备必要辅助设施：手纸盒、马桶垫纸盒、洗手液、熏香、废纸篓、化妆镜、挂衣钩、照明通风等设施。

由于中型第三卫生间空间相对缩小，所以在设计中取消了儿童小便池，将儿童的小便池与无障碍成人小便池合二为一、节约空间。儿童座便器和成人座便器仍在同侧，废纸篓及卷纸正好可以放在两个座便器的中间、方便使用。将洗手池与储物架也进行整合，洗手池下方镂空的架子，可以适当存放个人物品。

从空间营造中可以看出，整体色彩偏冷色调，但给人的感觉是十分干净，素雅。加上洁白色的洁具，让使用者进入里面就会有很强的空间感。面积不但不显小，反而显得功能齐全，人性化设计很合理，实用性较强（图6）。

2.3 小型第三卫生间

针对三类公共厕所或普通旅游景点、高档商场及购物中心配备的小型第三卫生间空间设计，其建筑面积为5㎡～6㎡。根据整体空间来布置洁具及物品的摆放位置、所有的室内设施尤重实用性，“麻雀虽小、五脏俱全”（图7）。

小型第三卫生间配置有：无障碍成人座便器、无障碍洗手池与成人儿童共用小便池、可折叠婴儿护理板、储物架、单向拉门、紧急呼叫报警器等。在具备以上主要卫生洁具的同时，还配备必要辅助设施：无障碍扶手、支架、手纸盒、马桶垫纸盒、洗手液、熏香、废纸篓、化妆镜、挂衣钩、照明通风等设施。

图5 中型第三卫生间平面布置图

图6 中型第三卫生间效果图

图7 小型第三卫生间平面布置图

图8 小型第三卫生间效果图

小型第三卫生间受面积影响，在设计中将单开门更换为单向拉门，取消了儿童座便器、儿童小便池、无障碍洗手台等卫生洁具。采用无障碍成人儿童共用小便池与无障碍洗手池相结合的形式，在无障碍成人儿童共用小便池的上方设立无障碍洗手池，当使用者小便过后，可以就在其上方洗手，通过下面连同的管道将洗手水冲洗自己的小便，这样即节约空间又节省水资源。同时还在洗手池的上方安置化妆镜，以便使用者调整装扮。为了方便儿童使用，这款小便池底部高度可按儿童小便池底部高度设置。

从空间营造中可以看出，小型第三卫生间虽然面积较小、但功能齐全。通过人性化的节水小便池设计，让人们在使用的时候会有一种全新的感受，方便且人性化的卫生设施让小型第三卫生间更具有多功能性，做到最大化空间利用（图8）。

3 第三卫生间的设计特性

第三卫生间空间设计的服务对象是老弱病残孕、婴幼儿及其家庭[5]。这些都不能按常规的公共厕所设计方法进行，通过对以上第三卫生间空间设计案例进行分析，可以总结得出以下四个设计特性，为今后提供借鉴。

3.1 安全性设计

安全性对任何设计都是必不可少的伦理要求，但作为第三卫生间空间设计，这点尤为关键。因为第三卫生间的设立出发点就是为弱势群体及其家庭服务，从使用者的角度进行安全性设计是必备基础。第三卫生间的安全设计主要体现在结构安全、形态安全、心理安全。

结构安全设计，结构是功能的物质载体，结构的安全设计涉及整个第三卫生间的使用周期、整体稳定性，是长期可用、耐用的保障[6]。结构安全设计包括2个方面：空间结构的安全设计、卫生洁具结构的安全设计。空间结构的安全设计主要体现在方形的第三卫生间空间结构，因为方形结构稳定又最大化利用空间，还便于清洁维护。卫生洁具结构的安全设计主要体现在卫生洁具核心结构的稳定性，第三卫生间的大部分卫生洁具的外置结构都带一些辅助支撑功能，外部材质质感偏软，但核心结构必须稳定，杜绝安全事故隐患。

形态安全设计，第三卫生间只有在人们视觉安全前提下的形态设计，才能打动用户去体验使用。形态安全设计包括3个方面：形状的安全设计、色彩的安全设计、质感的安全设计。形状的安全设计主要通过卫生洁具的无障碍造型体现出来，如无障碍的小便池、坐便器、洗手池等；色彩的安全设计主要通过室内色彩营造的温馨氛围体现出来，如清晰淡雅的地面墙面顶棚、明亮的灯光等。质感的安全设计主要通过材料的选取体现出来，如防滑地砖、坚固扶手、耐用设施等。

心理安全设计，用户在使用第三卫生间过程中心理安全是不可忽视的重要内容[7]。心理安全设计包括2个方面：私密性设计、紧急求救设计。第三卫生间私密性设计较好处理，因为自身就是一个单独闭合的空间，只有陪护家属才能一同进入。紧急求救设计可以通过室内安置的紧急呼叫报警器，联系医疗部门将身体出现不适的人员尽快送往邻近医院。

3.2 功能性设计

第三卫生间以功能为主导。同时第三卫生间空间的功能设计不仅要实用, 而且还要适用。这是由于第三卫生间的空间面积并不大，所以其内部每项设施都需具备一定的实用功能，并且要根据空间大小而进行增减调整[8]。

通过表1可以看到，在大型第三卫生间空间设计中，由于面积较大，成人卫生洁具、儿童卫生洁具、婴儿卫生洁具等各种设施齐全，功能完善。在中型第三卫生间空间设计中，由于面积缩小，去掉了儿童小便池、儿童穿衣镜。将成人、儿童小便池合二为一、将洗手池与储物架合二为一，这使得一个设施同时具备2种功能。在小型第三卫生间空间设计中，由于面积更小，去掉了成人洗手池、儿童坐便器、儿童小便池、儿童穿衣镜、婴儿护理床。将成人洗手池、成人小便池、成人化妆镜三者有机结合成一体，使一个设施同时具备3种功能，增设可折叠婴儿护理板。

表1 主要功能设施表

目前第三卫生间空间功能设计应提倡对儿童、老年人、残疾人的卫生洁具共用性设计理念,设计的着眼点在于让社会上更多的弱势群体感受到这个世界的温暖。

3.3 多样性设计

第三卫生间的服务对象来源于老年人、残疾人、孕妇、儿童、婴幼儿及陪护家属，这就决定了用户群体的多样性，针对多样化人群就必须提供多样化的服务，满足各种不同需求。所以进行多样性设计是第三卫生间空间设计的主要内容。

第三卫生间在现实使用过程中主要有以下几种情况：女儿协助老父亲，儿子协助老母亲，母亲协助男童，父亲协助女童，夫妻间一方或双方都是残疾人需协助，携带婴儿外出。这就要求设计师必须在同一空间中，构建多样性设计。

第三卫生间多样性设计可以分为3种。构建无障碍坐便器、小便器、洗手池的空间设计可以解决针对女儿协助老父亲、儿子协助老母亲、夫妻间一方或双方都是残疾人需一起协助上卫生间的情况。构建儿童坐便器、小便器、洗手池的空间设计可以解决母亲协助男童、父亲协助女童上卫生间的情况。构建婴儿床、婴儿护理台、储物架的空间设计可以解决婴儿外出跟换尿布或喂奶的情况。

开展多样性设计，不仅满足用户的各种需求，同时相比较传统男女型公共卫生间的吊板僵化，多样性设计能够使第三卫生间充满活力，最大化发挥自身能量[9]。

3.4 舒适性设计

第三卫生间舒适性设计主要体现在提供单独的卫生空间、舒适的卫生洁具、明亮的照明氛围、家庭般的环境营造。

第三卫生间都是一个单独的空间，方便弱势人群及家庭在里面单独使用，虽然面积不大，但会让人们产生安全感，使其紧张的心情可以得到放松，不会觉的压抑。舒适的各种卫生洁具、无障碍设施都会方便人们体验使用，享受到入厕带来的快乐[10]。明亮的照明氛围，可以为室内空间提供充足的光线，便于人们使用各种功能设施。整个家庭般环境营造，淡雅清晰的室内色调、墙上搭配的装饰水墨画、洗手台旁点燃的熏香，都会给人们一种家的温馨，就像在自己家里的卫生间一样[11]。

开展舒适性设计可以使第三卫生间空间最大限度地体现实用价值和审美价值，满足人们生理卫生和审美心理的需要，创造良好的用户体验，达到使用功能和审美功能的有机统一。

4 结语

当前探索第三卫生间空间设计模式，也是进一步优化城市卫生系统建设，提高公共卫生服务意识的重要体现。随着第三卫生间空间设计的不断深入完善，也有助于文明城市的创建，带动城市经济发展，提升城市形象。