福建烟草商业“母子文化”的传承与发展

党中央高度重视社会主义文化建设，党的十九大报告再次将“文化建设”纳入“五位一体”总体布局，始终强调“文化建设是灵魂”。习近平总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上又把“文化自信”纳入“四个自信”，强调“文化自信是更基本、更深层、更持久的力量”。

长期以来，福建烟草商业高度重视企业文化建设，早在2009年就建成了独具特色的“母子文化”体系。福建烟草商业“母子”文化在树立社会主义核心价值观、培育积极健康向上的企业精神、提高员工素质、推动企业改革发展、促进经济社会进步等方面发挥了显著作用。

“母子文化”的发展状况

近年来，福建烟草商业认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，遵循《中国烟草企业文化建设纲要》，秉承“国家利益至上，消费者利益至上”行业共同价值观，以“建设海西·责任烟草”为主旨，以“求同存异，母子融合”为形式，紧密结合行业改革发展稳定实际，持续、认真践行“母子文化”体系。

以“母文化”统领企业文化建设。在企业文化建设中，福建烟草商业在“整体协同，明确边界，共享核心，分层定位，各具特色”的“母子文化”融合原则的基础上，提出了“大统一，小自主，统一架构，分层表述”的企业文化创建原则，即实现主体理念、服务品牌、行为规范、企业歌曲、企业标识的统一；其余由子公司在遵循“责任文化”主旨前提下实现自主；母公司将精神文化、制度文化、行为文化、物质文化以金字塔的形式设置成统一的文化架构，明确分清了国家局总公司、省局母公司和下属子公司三个层面的内容。在这种统一的文化架构体系中，福建烟草商业将行业共同价值观置于企业文化体系的核心位置，起到了提纲挈领、以线串珠的作用，向“上”紧密融入了国家局总公司文化意志，向“下”则作为子公司“子文化”与母公司“母文化”无缝对接的统领。

以“子文化”凸显企业文化特色。福建烟草商业围绕“建设海西·责任烟草”的主旨，做到既统一架构、共享核心，又分层表述、尊重个性，让各直属子公司在“统一母子融合文化结构，而不约束其文化内容；关注企业文化内在实质，而不拘泥其外在形式”的文化创建氛围中总结提炼了各具个性的13个子文化——德、诚、实、宁、容、融、和、正、方、勤、智、精、严，与母公司的“责任文化”紧密相连，彰显福建烟草商业“一株烟草不同叶，不同叶片皆属烟”的企业文化魅力，使“母子文化”互相融合，实现了“相同基因、不同个性，和而不同、兼容并蓄”，促进了特色企业文化之花在八闽大地竞相绽放，争奇斗艳。

“母子文化”需要改进的方面

福建烟草商业“母子”文化践行近十年来，取得了显著成效，但也面临一些需要改进的问题。

内涵有待进一步丰富。一是“母”文化内涵没有进一步丰富。当时提出的企业价值观、企业主旨、企业理念大多还停留在原地，对其核心要义未能展开解读，对其主要内涵未能及时扩展。特别是各地市局重点落地本单位“子”文化内容，在“母”文化落地方面有一定差距，在企业制度的修、废、立中，未充分将企业文化理念融入相关制度中。二是部分单位“子文化”内容有待进一步完善。部分单位没有与时俱进充分挖掘近十年来企业文化精髓，对“子”文化内涵没有深入拓展，未及时丰富“子”文化内容，未及时编撰《履责之路》（实践篇）与《履职故事》（故事篇）等企业文化丛书。

外延有待进一步拓展。一是履行社会责任的长期系统规划未能进一步明确。目前履行社会责任方面主要集中于服务烟农和零售客户，对于“脱贫攻坚”“控烟履约”等缺乏长期的系统规划。二是企业文化与员工激励结合有待进一步拓展。大部分单位没有形成相关配套制度，企业文化建设工作激励与评价未能与单位绩效管理充分有效结合。

宣贯有待进一步落地。一是思想上不够重视，导致宣贯工作成效不均衡。二是宣贯制度落实不够有力，企业文化宣贯工作长效机制有待进一步完善，特别是检查督促和考核指导力度还有待加强。三是教育培训工作力度不够系统，特别是在企业文化内训师和业务骨干队伍培养方面有待加强。四是宣贯践行载体不够丰富，在宣贯过程中挖典型树先进的意识不够强，没能形成有影响力的宣贯典型经验。

“母子文化”传承与发展路径

产生以上问题的原因是复杂多样的，既有行业上下后期对企业文化建设系统重视程度不够方面的主观因素，也有“母子文化”后天成长不足、宣贯不够方面的客观因素。如何更好地促进“母子”文化的传承发展，笔者认为应当在以下三个方面下功夫。

强化顶层设计，统筹推进母子文化体系建设。各级领导重视与否关系企业文化的生死存亡。要统筹推进福建烟草商业母子文化体系建设，首先是各级领导要在思想上重视起来，对推进母子文化统筹考虑、进行顶层设计：一是顶层设计文化体系，对现有文化体系进行重新“体检”，发现问题、改进不足，促进体系升级。二是顶层设计制度体系，比如健全创新机制、宣贯机制、融合机制、考评机制等，保障母子文化全面有效推进。

强化工作创新，不断推进母子文化升级发展。推进福建烟草商业“母子文化”升级发展，关键在于持续创新：一要充分挖掘“母”文化企业主旨。福建烟草商业将“建设海西，责任烟草”作为“母”文化企业主旨，“责任”是主要内容。在近十年中，中国经济社会发生了显著变化，党的十九大报告指出“中国特色社会主义进入新时代”，并指出“从现在到2020年，是全面建成小康社会决胜期。”此外，社会上对“控烟履约”的呼声日益高涨。面对形势的变化，福建烟草商业“母”文化的企业主旨“责任”的内涵必然要进一步挖掘，进行长期、系统规划，特别是要凸显“社会责任”这一关键内容，将企业对国家的责任、对社会的责任、对消费者的责任提到更高的高度，发挥烟草服务“三农”、服务“卷烟零售户”、服务“消费者”的优势，进一步加强农村基础设施建设、水源性工程建设，进一步履行“控烟履约”责任，助力贫困地区打赢“脱贫攻坚”战役，助力美丽中国、健康中国建设，为全面建成小康社会和富强民主文明和谐美丽的现代化强国贡献力量。二要不断深化“子”文化特色升级。福建烟草商业“子”文化众多，一个地市局（公司）一个，升级“子”文化，要与挖掘“母”文化企业主旨一样，与时俱进深入挖掘、强化各自的文化特质，健全“子”文化理念体系，彰显各地特色。三要努力实现“母子”文化融合发展。当时按照“一株烟草不同叶，不同叶片皆属烟”的思路，13个“子”文化中每几个单位侧重一个方面，“德、诚、实、宁”侧重“修身正己”；“容、融、和”侧重“谦和待人”；“正、方、勤”侧重“廉勤立本”；“智、精、严”侧重“忠信正直”。随着经营环境的变化、企业的不断发展，仅仅一个特征往往不能全面反映一个企业的总体面貌，也与“母”文化“创新、规范、奉献、廉洁、和谐”的文化特征的总体要求不能很好地一一对应，这就要求各“子”文化在保持相对独立的同时，做到互相借鉴、互相融合、共同发展。

强化学习宣贯，努力推进母子文化传承落地。宣贯是促进企业文化落地生根、开花结果的重要手段。推进福建烟草商业母子文化传承落地：一要加强企业文化内训师队伍建设。要建立健全企业文化内训师聘任、考核、退出等机制，建设一支高素质的企业文化内训师队伍；要实施课程管理，督促内训师按照文化理念要求，制作内训课件，提高宣讲成效。二要健全企业文化宣贯激励机制。要完善企业文化评价、考核、奖惩办法，加强对全省行业各单位、各部门开展企业文化宣贯工作的督促指导和检查验收，将考核结果与绩效挂钩，切实增强员工参与文化建设工作的积极性。要加强“制度审计”，根据企业文化要求，及时修订、制定符合企业文化精神的各项规章制度并认真贯彻落实。要加强宣贯载体建设，用好企业文化视听识别系统，及时修撰相关企业文化丛书，特别是要注重挖掘身边的典型人和事，通过身边人、身边事宣贯企业文化。

中国特色社会主义进入了新时代，企业文化建设也必须与时俱进。只有正视问题，持续创新，系统推进，才能使企业文化传承优秀基因、激发文化力量，为福建烟草商业高质量发展做出更大的贡献。