浅谈互联网企业的团队建设

袁绍爽

摘要随着互联网行业的迅猛发展，团队建设对于互联网企业的发展壮大具有重要意义，打造年轻的企业文化、选好团队带头人、明确团队目标、重视沟通协作、提倡激励考核有助于互联网企业团队建设的提高和加强。

关键词团队建设 互联网企业 文化 目标 沟通 激励

一、什么是团队建设

团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体，是通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用的最低层次的组织，是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队建设就是把不同背景、不同个性、不同专长和不同经验的人组织在一起，使他们成为一个富有成效的工作团队。团队建设是企业在管理中有计划、有目标的组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。团队建设的好坏象征着一个企业后继发展是否有实力，也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。

二、团队建设的重要性

小成功靠个人，大成功靠团队。在职场中团队建设是十分重要的，企业要想长盛不衰就要将组织内部的团队建设完善。团队建设的主要作用就是弥补员工的潜质不足，大家共同携手完成任务目标，同日寸±曾强企业的生存力。每个人的潜质都有限度，善于合作的人，能够弥补自己潜质的不足，到达自己原本达不到的水平，让合作的双方都能从中受益。尽管人们都知道“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”的道理，可在我们现实生活中仍会经常出现“窝里斗”的现象。团队精神不会自发产生，需要人们有意识、自觉地来培养。一旦企业有了一支强大的团队就能够带动组织中更多的团队。企业为了开拓更加广阔的市场，壮大自己的队伍，想要发展扩大的第一步就是做好团队建设。

三、互联网企业特点

互联网的特点首先是多，就是指用户多。其次是快，是指获取信息和传递信息的速度快。再次是好，指人们可以根据需要选择个性的产品和服务。然后是省，就是指省时、省力、省财、省心。互联网让我们生活的更多彩、更便利。互联网企业泛指以计算机网络技术为基础，利用网络平台提供服务并因此获得收入的企业。互联网企业具有高效、便利、低成本、互动型强等特点，最大特点就是新，新主要体现在新技术、新产品、新服务、新应用等方面。互联网企业团队特点是人员年轻、学历高、具有创造力和活力，员工更有个性。

四、如何做好互联网企业的团队建设

互联网企业比以往任何企业都更有活力和创造性，团队更年轻，思维更活跃。做好这类企业的团队建设必须充分考虑到企业特胜，必須关注80后、90后员工的心态特征，可以从以下几点尝试做好团队建设：

（一）打造年轻的企业文化

互联网企业员工都很年轻，有创意、有想法、有闯劲，针对年轻人的特点，企业文化不能是空洞的口号，要是在细节上下功夫，注意年轻人的“感觉和想法”，建设一种“向上”的氛围。要经常开展集体活动和文娱活动。如户外拓展活动，可以提升团队协作意识、引导员工自我突破，提升沟通能力。如球类比赛活动，可以更好的融合员工的个性，让大家团结在一起。要定期开展专题业务培训，帮助员工扩展知识，增强专业技能，提升在组织中的竞争力。要鼓励创新突破，促进员工提升个人的专业水平，争取在某一领域保持领先。要经常奖励优秀，树立榜样，从而激发更多员工向上的潜能。年轻的企业文化可以让每一颗青春的心都积极上进，勇于拼搏。

（二）选好团队带头人

团队带头人至关重要。我们不能过分强调个人的作用，但是我们也不能忽略个人的作用。一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用。一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势，使得团队资源实现最大程度的优化，从而创造非凡的业绩。这种情况尤其在互联网创业项目中表现突出。团队领导至少具有两大要素，即品德高和潜质强。古人云：“德不重，不服众”。团队领导如大海航行中的船长和舵手，引领大家向前进。如果领导诚实守信、遵纪守法、兢兢业业，全身心投入，必然能带领大家抵达胜利的彼岸。要想保证团队的同心同德，让大家心平气和地工作战斗在—个有效的平台上，选出来的团队负责人，必须要具备某一专长，也就是要有突出的潜质，突出的潜质必然带来突出的业绩，可以是技术型的、管理型的、实干型的。

（三）明确团队目标

凡事预则立，不预则废，要想打造一支优秀的团队，必须建立明确的共同的目标，没有目标，团队就失去了方向。一个优秀的团队必定拥有一个合理的目标，共同一致的目标可以使团队进发出巨大的力量。制定团队目标是一个系统工程，除了需要明确团队目标外，还需要规定达成目标的标准、实现目标的方法、分析完成目标所需的条件。建立一个明确的目标并对目标进行分解，实施科学的目标管理才能最终实现目标。要通过组织讨论、学习，使每一个小组、每一个人都知道小组或自己所应承担的责任、应该努力的方向，这是团队形成合力、劲往一处使的前提。志不强者智不达，言不行者行不果。团队负责人要善于了解成员的需求，引领整个团队朝着既定的目标努力，让大家心有目标，身有行动。

（四）重视沟通协作

团队成员之间如果不互相传递信息，团队就无法共同协作。沟通是信息传达的基本方式。团队管理过程中，信息的传达、反馈与互享是进行管理决策、实施有效管理的依据和保障。沟通可以通过召开会议、发送电子信息、书面文件、口头沟通等方式进行。互联网企业的业务变化快，要求高，更需要及时顺畅的沟通。及时的沟通，才能够把握时机，适时的引导员工。在内部管理中，上下级之间面对面的沟通尤为重要。上级在聆听下属说话时，不能左耳进右耳出，要态度诚恳。下属对于那些聆听他们心声的上司会给予高尚、热情、富有同情心、充满温情的评价，一个团队中如有这样的上司，员工就不会懒惰。团队成员之间应该互相支持，善于沟通，彼此之间坦诚相待。沟通顺畅与团结协作密不可分的，一个蚂蚁的力量很弱小，但是它们却能将是它们体重几十倍甚至上百倍的食物从远处搬回家中，靠的就是团体协作，联合起来才有力量。

（五）提倡激励考核

人都有惰性，年轻的互联网团队尤其需要激励。一个团队要有持久的动力与活力，必须有激励机制和竞争机制。一个团队从不稳定到稳定的发展过程中，要通过激励考核，来优胜劣汰，来奖优罚劣，要建立配套的管理制度，如考核办法、奖惩条例、差错规定等等。奖励是激扬人性，惩治是压抑个性，要尽可能的多采取正面激励，如奖励、表扬等，要不断地树立榜样和标杆，让团队形成一种学、赶、帮、超的氛围。月度考核、季度考核、年度考核、评选优秀员工、评选优秀团队等等考核激励手段要因组织自身特点选择使用，不必面面俱到。个体层面的绩效评估很容易忽视优秀团队的互动和协同，而仅仅测评团队的结果、行为和能力，由于没有认同个体的努力，也可能会造成懒散现象，也就是“吃大锅饭”的现象。所以，个人绩效考核和团队绩效评估缺一不可，二者相辅相成。

大海是由无数的水滴组成的，每个人都是团队中的水滴。一个团队要想成功，所有成员都必须融入到团队中来，共同的奋斗目标是调动全体成员努力的根源。灌输团队意识，培养团队精神，加强团队建设对企业发展有着重要积极的意义。