浅析统计工作在企业物流管理中的应用

沈凯

摘 要：时代在发展，现代企业管理中越来越依赖各种有效的科学方法，在企业的多种组织和经营管理中，企业物流管理越来越占据重要地位，其工作同企业成本、产业链等密不可分。在企业物流管理中，统计工作因其直接影响企业物流运作，作为一项企业物流管理的基础工作，其在企业物流管理中的应用也越来越广泛。要发挥统计工作在企业物流管理中的作用，就需要了解统计工作在企业物流管理中的意义，明确统计工作在企业物流管理中的作用，了解统计工作在企业物流管理中的现状，最终浅析统计工作在企业物流管理中的应用，从而完善企业物流管理中的统计工作的高效性。

关键词：统计；统计指标；物流管理；应用

一、统计工作在企业物流管理中的意义

现代化的企业管理使得企业统计的地位和作用将越来越重要。企业统计在企业物流管理过程中起着不可替代的作用。从现状看，它可以反映企业经营中的各种社会和自然属性，在企业管理上，统计工作可以反映企业的组织、人员、资产、负债等方面。从动态的角度看，它可以反映公司的生产和发展，产品的质量，以及商业销售（或营销），财务利润和损失；也可以预测未来的趋势。在规模上，可以反映公司的资产规模、人员规模、生产规模、营销规模、损益规模等。在结构上可以反映企业的产业结构、产品结构、人员结构、技术结构和质量结构等。它不仅能反映企业应对市场的速度，而且能反映企业的工作效率。在速度方面，对于物质生产部门，主要反映生产的发展和增长（包括产出等）；对于非物质生产部门，主要反映劳动力投入的发展和增长；除此之外，它也可以反映企业投资者、财富和商品的投资，以及利润和损失的增长或下降。在企业物流管理的效率和效益方面，无论企业类型如何，都可以将人力、财力、物力和时间投入与生产和劳动的产出结果进行比较。在物流管理中，统计工作既反映了企业的数量特征，也反映了企业的质量特征。就数量而言，它包括了可以量化的所有方面，如企业生产和营销、人力财产投入和产出。在质量方面，主要体现在产品质量、维护质量、设施质量和公司服务质量等方面。通过统计，我们还可以获得同一行业和竞争对手的信息。这样，我们就可以相互认识、相互了解，制定公司的长远发展战略，在激烈的市场竞争中寻求发展。总之，统计工作是企业的科学管理，特别是企业物流管理中，制定政策和计划的主要依据。

随着我国逐渐完善的社会主义市场经济体制，企业统计作为企业管理的重要工作工具也面临着新的发展机遇和挑战，社会对统计信息的需求也在增加。统计信息的提供不仅满足了国家宏观调控的要求，而且为企业的战略决策提供了依据。有鉴于此，应改变企业统计指标体系的内涵，并随着统计指标体系的变化，重新设计统计报告的内容构成和申报时间。为保证指标体系的正常运行，企业还应建立科学的管理体系和网络信息系统。如果没有科学的统计基础，那么从企业本身的角度来看，所有的管理就像是空中的城堡，而不是真实的。在管理过程中不能很好地找到切入点。在政府宏观调控方面，也很难找到一个好的重点。因此，加强企业统计对企业管理和政府宏观调控也具有重要意义。

二、统计工作在企业物流管理中的现状

1.统计工作得不到企业领导重视

一方面，企业统计服务不能得到充分利用。企业统计数据仅限于简单的后统计数据，统计预测和统计分析滞后。企业统计人员经常集中力量完成各级统计部门和业务主管部门安排的各种统计报告。信息量小，准确度不高，提前预测信息较少。对市场和企业经营过程缺乏动态评价、分析、监督和预测，难以满足企业参与市场竞争的需要，无法为领导决策提供横向和纵向比较数据。另一方面，企業领导人对统计数据有偏见。一是统计是为政府统计部门和上级主管部门，但为了完成报告任务，工作越多，公司的负担就越沉重。目前，政府统计系统和行业主管部门统计系统要求企业报告统计指标。然而，经营者重视市场信息、科技进步、商业质量和商业环境以及其他经济绩效指标；大多数经营者对向政府报告的统计指标不感兴趣。因此，经营者认为，企业的统计工作只是为国家履行法定义务，不能为企业的经营管理服务；主要是在总结工作内容以充实工作报告的时候，对企业决策没有太大的现实意义；第三，企业通常强调会计而不是统计；他们认为会计和收支控制是重要的，可以反映企业的成本和利润，影响企业的经济效益，而统计则反映企业的生产完成情况。公司的整体利益不像会计体现那样直接。第四，认为统计只是数据的加、减或聚合。填写几份报告是“平手”。任何人都会这样做，简化统计工作。因此，统计人员有更多的兼职工作，较少的全职工作。在企业、统计机构和统计岗位的改革、改组和调整中，也是首先被裁撤或合并的，统计人员被裁减和裁减。统计工作的艰苦也会使个别统计人员对统计不感兴趣。统计人员变化频繁，排名也不稳定。

2.统计数据质量下降

企业统计分类账和原始记录不足，加上统计部门和行业主管部门的报告数量众多，内容繁杂，指标缺乏统一性，增加了提交统计指标的任意性，尤其是在国家提出了节约成本的社会之后。工业能耗指标不统一，计算依据不同。同时，由于企业领导不重视统计工作，统计工作的基本水平难以按照统计报告制度的要求完成。随着商业惯例和管理模式的日益多样化，相当多的新企业出现了，没有标准化的企业统计系统，甚至没有像旧企业那样建立统计职能和统计工作。国家统计报告代表会计师或其他人员提交，有些统计指标难以根据统计系统的具体要求准确计算。

3.统计人员的素质不太高

大多数企业统计人员是非全时工作，主要是会计或其他工作，辅以统计工作。这些人员或者学历低，或者由于缺乏职业责任感，统计工作的积极性和主动性远不如专职人员，而且没有太多的自我意识挤出时间来研究统计理论和提高自己的商业标准。有的只懂会计知识，不懂统计知识和统计业务，有的不懂会计和不懂统计，而是被动地填一些报表。数据的收集、整理、汇总和处理往往基于经验或使用不正确和不适当的统计方法，造成统计数据的误差和错误，很少甚至没有向企业领导和有关部门提供企业经营管理所需的及时、简单、有效的内部统计数据，更不用说进行统计调查、分析和预测、提供统计意见；并实行统计监督。由于缺乏企业领袖的关注，无法满足企业统计人员的要求，使得一些全职统计人员离开统计岗位，大量兼职统计人员“被迫”就职，甚至有些单位没有配备统计人员。所有这一切将不可避免地导致现有统计人员素质低下，工作能力薄弱。它们只会限制统计工作的加减，统计数据的整理、归纳和分析不够，使统计的信息功能无法有效发挥。它不能为企业的经营决策提供科学依据，更不能发挥咨询和监督的作用。

三、统计工作在企业物流管理中的应用

企业物流管理是物流作为一个系统的各种功能的建设、分析、组织和管理，企业物流系统的效率和成本分析也是物流系统建设、分析、组织和管理的优化过程。也就是说，企业物流管理的最低标准是基于某些物流服务的实现。企业物流控制必须改进、协调和优化物流的各项功能和环节，以降低物流成本，实现物流系统的合理化和服务水平的提高。在这一过程中，正确应用统计工作，能够取得事半功倍的效果。

1.设立明确的统计部门

统计学及统计学方法是一项专业性极强的系统，为此，在企业物流管理中，设立明确的统计部门，能够为企业的物流管理提供更加详实可靠的数据及分析，从而为企业物流管理提供有效支持。如果一个企业没有一个以精简机构效率为名的独立统计机构，那么它也应该在其他机构中设立一个综合统计职位，明确其职能并保持其相对的独立性。在具体实践应用中，该统计部门需要在企业物流管理中满足如下要求：

（1）满足制定企业统计指标体系和统计资料报送要求。我们应该充分考虑业务运作和管理的需要，并考虑适应企业领域的需要和参与竞争的需要，政府统计部门和企业管理部门的要求结合公司的实际情况，提出并划分了一套完整的指标体系向各部门、各单位说明所提交的文件，或提供提交的时间、内容和方式。明确各部门的统计责任。

（2）满足收集、审查、汇总、提供各种统计资料的要求。首先，有必要审查负责综合统计部门并由各级单位报告的信息。需要收集和审计企业其他职能部门负责汇总的信息；需要收集和分析企业的生产情况。各种具有参考价值的统计信息。在此基础上，该部门应完成向公众提交各种统计报告的任务，另一方应负责向企业领导和有关部门提供所需的统计信息。

（3）满足利用各种统计资料进行综合分析研究的要求。使用某种信息进行简单的分析，如对生产过程的分析；多方和综合分析信息，如利用生产、收益、质量、销售、市场等，统计信息，分析生产和销售增减的原因，分别使用这种统计信息对企业的发展前景有多方面的预测。分析研究的方法和形式可能因研究内容的不同而有所不同是的，但结果应以分析研究的形式提出。企业综合统计人员不仅要掌握统计理论和分析方法，而且要具备高质量。熟悉企业的业务流程和各种部门职能，掌握一定程度的经济理论和计算机知识，具备现代管理知识。

2.提供可靠的统计数据

在企业物流管理中，无论是成本控制管理还是企业产业链管理，都必须依靠统计工作提供的准确可靠的统计数据。就统计工作而言，在现代企业物流管理中，无论是线性功能系统还是业务部门系统，对企业发展至关重要的统计信息都应该不限于内部规划统计部门。例如，勞动部门有机构人员，基础设施部门有投资数字，技术部门有技术改革数字，营销部门有销售数字，而统计部门也要有类似的数据提供。因此，为了确保企业统计的系统完整性，有必要明确各部门职责中相应的统计责任，并要求各部门按照统一确定的口径、范围，提供相应的统计资料和分析报告，还有时间应特别注意一些被忽视的部门信息。

3.提升统计人员素质，变单一的统计工作为多向性工作

强化统计工作在企业物流管理中的应用，就必须要提升当前企业统计人员素质，同时变传统的单一方向的统计工作，为多向性的统计工作。在信息操作模式，企业物流管理中的统计工作应包括三个层次：第一，每个基本层次单位（如团队、计数器）的各种基本信息，功能单位的运作，以满足功能单位的总体需求；第二，功能部门的特殊信息水平运行到综合统计部门，以满足其综合比较分析的需要；第三，对综合统计部门向企业领导、各职能部门和基层多方向运行的各种综合信息进行补充和分析后，分别满足其管理决策的要求，研究问题和了解情况的需要。

四、结论

综上所述，在现代企业物流管理中，物流是由运输、仓储、包装、装卸、流通加工和物流信息组成的系统。在物流系统中，每个环节都有自己的合理化方法和最佳经济效益。如果把最好的环节结合在一起，物流系统的总体经济效益不一定是最好的。只考虑物流成本的总体效益。最好的物流系统是能够真正反映经济活动的实际状况，是评价所有活动的共同尺度。在这一过程中，统计工作占据重要地位，依靠可靠的数据支持，对企业物流中的信息进行有效的统计，为企业物流管理提供理论依据，因此，有必要通过统计工作控制物流活动，量化物流经济效益指标，是在企业的物流管理中，合理组织商品流通、提高经济效益的重要途径。

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