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大数据对商业模式创新影响的影响分析

2018-12-26朱宇

商场现代化 2018年19期
关键词:商业模式大数据

摘 要:随着信息革命的深入发展,各个国家的科技实力都有了质的飞跃,利用高科技来提高本国的经济水平,增强本国的综合实力。在科技力量的刺激下,各个行业都利用互联网与信息技术的力量大幅度的进行产业的升级与发展,并且将大数据的概念融入到行业当中,使其更加具有发展的活力。在当今社会中,中国企业很多都紧跟时代的潮流利用信息技术进行企业的发展,而正是靠着大数据的作用才使得众多企业在市场竞争激烈的社会脱颖而出成为产能业龙头。所以,对于企业的发展来说,大数据是相当重要的存在,合理利用大数据能够使得行业更方便的获取到市场信息和资源,能够进行企业的创新,只有不断地进行创新,企业才能有足够的发展动力。笔者根据多年的经验,在大数据对企业发展的影响有了足够的研究和探索之后,笔者发现,大数据对于当今商业的发展和今后未来的商业发展,都有巨大的推动作用,可以通过大数据了解到不同顾客的不同需求,从而进行个性化的生产,提高企业的经济效益,并且通过大数据对于市场信息的搜集和整理,可以摸清当今市场的形势,准确的找到企业的市场定位,从而大大提高企业的综合实力和创新能力,使得企业能够在市场竞争中获得长足的发展。

关键词:大数据;商业模式;价值主张

引言:商业模式创新的具体概念,是指企业在进行价值创造的时候,其相关发展逻辑的创新。他不仅可以指代商业模式构成要素的变化,更可以明显的强调要素间关系或者动力机制的变化。简单来讲,商业模式创新就是企业摒弃传统落后的生产方式,取而代之的是利用新型的符合市场要求的方式进行更加高级的生产活动,从而获得更多的经济利益。在人类发明了互联网并且大范围的利用互联网技术的时候,在从事商业活动的企业眼中,他就已经成为了企业寻求自己发展,提高企业综合实力的不二选择。因此利用互联网的企业如同雨后春笋一般逐渐显露出生机盎然的态势。其中最成功的要数阿里巴巴这样的电商平台。互联网和物联网、移动计算、云计算等信息技术不断发展,使得企业开始进行大范围的利用大数据而打响的商业战争,也使得大数据作为最基本的商业背景横亘在当今社会的企业上空,得大数据者,就得到了创新能力,就得到了发展潜力,就得到了强劲实力,就得到了成为商业帝国的机会。发达的数据网络使得海量的信息资源遍布每一个行业,每一个领域,逐渐被人们当作生产要素的一部分而融入到生产当中去。这样的大数据时代的生产,将给消费者带来前所未有的消费体验,可以满足各个层次的消费者的个性需求,使得市场呈现出繁荣的景象。

一、大数据的定义

对于大数据的描述,在当今社会来讲,也是很多经济学家最为认同的一种描述,那就是通过描述“大数据”的5V特征来间接地定义和识别“大数据”:(1)海量数据(Volume)。大数据的重点就在于大,而这种并不是实体意义的具体大小,而是指数据永远处于不斷地发展状态,数据每天都会根据实际情况进行更新,从而形成海量的数据库,那么对于这样数量庞大的数据信息,怎样将其整理储存起来并且挑选适合自己的信息进行使用就是成为当今社会的一大重要的任务。(2)多来源数据(Variety)。大数据的存在并非凭空出现,他有其重要的来源途径,那么都有哪些重要的途径呢?首先是企业内部的经营交易信息,其次是物联网世界中商品、物流信息,最后是互联网世界中人与人之间的交互信息、位置信息等,这对于大数据的特点来说就是属于来源途径多样化,使得数据类型更加丰富,更加适合人类的不同需求。(3)实时处理(Velocity)。这种特点使得大数据具有其他传统数据处理技术无法比拟的优越性。(4)低密度高价值(Value)。众多企业都在挤破头也要发展企业大数据利用技术的重要原因就是在于,大数据本身具有极高的经济价值,一旦利用大数据进行企业的发展,背后带来的便是巨大的经济效益,只是,掌握大数据技术对于企业来说并不是特别容易的事情,需要运用多种信息技术来进行相关的对比、参照等。(5)数据真实性(Veracity)。大数据的来源多样化也使得大数据具有另一个特性,就是来源真实性,大数据是基于现实基础之上而产生出来的,虽然数量庞大无穷无尽,但是确实来源于现实生活之中的,所以通过对大数据进行相关的分析、对比、筛选最终利用等,可以在实际操作中得出人们想要的结果或者结论。

二、“大数据”创造竞争优势

1.经济视角:大数据创造经济价值

将大数据背后庞大的信息量提取出来可以获得相当的经济效益,具体关于产品、服务、客户以及企业本身等有价值的信息资源,这样就会使得企业不断创新和改进生产的方式方法,并且及时淘汰掉落后的设备,不断地引进先进的设备,这样一来就能够将生产率提上来,并且获得一定的利益。根据大数据的5V特性,他之所以能够使得企业获得巨额的利润,就是因为它提供的信息资源能够无限地满足消费者,企业根据市场的需求捕捉这些信息资源然后生产满足消费者需求的产品,使其需求量大增,并且这样的做的好处便是能够减少不必要的开始,能够抓住市场需求的热点,及时的跟进进行相关产品的研发制造。众所周知,若想要获得长久的经济效益创造巨大的经济价值,就需要全方位的满足顾客的需求,时时刻刻关注市场需求发展的动态,在需求旺盛的时候及时填补这一个缺口。大数据精确的地方就在于此。他可以及时追踪消费者的需求动态,精准的捕捉到消费者多变的多样化需求,并且进行分析整理,在数据库中形成一个虚拟的市场,在市场中满足消费者的不同需求,使得企业加以利用之后便能够带来长久的经济价值。

2.运营视角:大数据带来低成本竞争

大数据技术不但可以对干预企业的关键业务和流程,使其进行创新和改造,而且可以使得企业在获取原材料,确定客户变得更加精准。这样一来,就使得企业的成本大幅度的降低,以大数据技术产生的数据信息流为线索,企业还可以在国际化的市场竞争中,知道自己在全球中的价值网络定位,从而使其进入到整个全球的生产链中。企业可以通过准确把握消费者的需求而进行企业内部的整顿和进一步发展,摒弃落后的生产管理方式,引进先进的生产管理模式,以大数据活动取代传统的业务流程,对核心业务进行补充或再设计,最终改变企业的经营模式。

三、“大数据”背景下的商业模式创新

1.产品层面

基于大数据来探寻消费者对产品的预期价值并且进行产品的重新配置和发展新型服务或者将两组的组合放进进行相应的变化来达到商业模式创新的目的。大数据最具代表性的一点是实时处理特性。众所周知,消费者的消费需求并不是静态不动的,而是具有多样化,多变性等特征。大数据的出现和广泛应用使得企业能够真正的通过数据分析和整理进行对于消费者需求动态的实时追踪,从而生产处满足消费者需求的产品,提高企业的经济效益。“大数据”通过对消费者的搜索记录和搜索的关键词进行信息收集,并且加以整合,最终了解的消费者的需求心里,并准确的定位消费者的消费需求。以此来满足消费者对产品的预期价值,培养客户忠诚度。这样的优越性的功能使得企业一改从前落后于市场需求的生产,赋予企业极大的生产动力,使得企业具有强大的活力和优越性。现如今网店的零售商们已经开始利用大数据的及时追踪和数据整合的功能从而向消费者们进行相关产品的推荐,根据他们的购物频率、购物习惯、购物洗好从而全方位的为消费者打造个性化的消费推荐,以促使交易成功的机会大大增加。

3.企业层面

通过“大数据”重新定义企业的边界,改变企业结构或者企业在价值链中的地位。“大数据”不仅仅是一种新技术,还是一种思维方式,企业需要对自己的商业模式进行重新思考。在“大数据”时代,企业层面的创新主要有以下几点:顾客价值主張创新、内部结构创新的创新。价值主张创新主要是利用大数据的4V特性来了解并掌握消费者的真实需求和潜在需求,在此基础上进行消费者细分。内部结构创新就是将“大数据”融入企业的业务活动中,提高企业应对外界动态环境的能力,不仅可以及时高效地应对外界的动态环境,也可以大大提高企业的运作效率。

4.产业层面

企业在依据“大数据”所形成的产业链上的定位不同引起不同商业模式的创新。首先,企业在进行生产时的生产核心是基于大数据从而进行的相应的产品交易行为,这一般要经历如下过程,对庞大的错综复杂的原始数据进行归纳和整理——在整理的基础之上,提取出对于本企业有用的数据加以利用——形成有价值的信息资源。由于大数据的更新速度非常之快,数量又很庞大,所以原始数据不可能长久地存在下去,而是有一个有效期限,过了这个有效期限,数据的价值就会大大减小,变成脱离现实的垃圾数据,所以在这个短暂的有效期限之内,我们必须及时的加以整合利用,使之成为对企业生产有所帮助的信息资源,那么,怎样才能够将原始数据变成有效的信息资源呢,这就不得不提起大数据的另一个巨大的功能,就是实时处理能力,这种能力能够及时地将原始数据依据企业的生产需求进行整合分析,最终形成有效信息资源,这就在很大程度上提高了“大数据”产品的专用性。对于不同的企业来说,每一个企业都拥有独特的生产核心和信息资源,由于企业创造价值的独特性,使得对于大数据的利用程度也就不能够同日而语,这样的情况就会最终使得企业在市场价值的链条之上的位置不同,因为大数据技术属于新兴的高科技,许多进行传统生产方式的长寿企业和一些中小型的企业由于转型过于困难加上资金技术都没有达到一定的规模和程度,这就使得很多企业并不具备大数据技术的应用能力,所以使得数据资源并不是针对所有企业而进行的,因此在数据产品价值链中,他们都属于不同的链条位置。有的公司只负责提供原始数据,有的公司则是将数据整合之后再将其提供给其他公司,甚至有的发达的公司还能够根据数据分析提出具体的生产方案。这些公司依靠大数据技术形成的“大数据”产业链冲击了原有产业链模式,给企业商业模式创新注入了新的活力。

四、结束语

本文主要进行对于大数据和商业模式影响的分析。经过笔者的多年研究调查认为,我们必须要在产品层面、企业层面和产业层面进行大数据模式下的商业创新,以此达到获得经济价值的目的,采用当今最先进的互联网技术,使得企业不仅可以精准的知道消费者的需求从而进行生产投入到市场从而满足消费者,并且还能够使得企业在信息获取的时间上大大减少,从而降低了成本,使之用于进行企业的创新、生产、开发等生产活动,提高了企业在市场竞争中的地位,使得企业长久的获得巨额经济利益,企业可以利用大数据为客户提供更加优质的产品和服务,从而实现企业利润的增长;通过大数据的利用,企业也可以在宣传上节省大量成本,更加精准的确定销售目标,降低风险,预测消费者的潜在需求,从而最终达到柔性化生产的目的,为每一个消费者提供真正适合的产品和服务。

参考文献:

[1]易加斌,徐迪.大数据对商业模式创新的影响机理——一个分析框架[J].科技进步与对策,2018,35(03):15-21.

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作者简介:朱宇(1997.12- ),女,现为美国纽约州立大学石溪分校本科生,研究方向:应用数学和经济

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