试论促动技术在坚定理想信念主题培训项目的应用

文/张楠楠，中原油田培训中心

党的十八大以来，习近平总书记针对一些党员干部身上存在的“精神懈怠、能力不足、脱离群众、消极腐败”的危险，特别强调理想信念是中国共产党人安身立命的根本。可见，如何加强对党员同志和领导干部进行坚定理想信念教育成为党建工作面临的重要课题。促动技术作为促进“工学结合，知行合一”的一种学习技术，将其引入坚定理想信念教育主题培训项目，能够更有效地发挥培训作用，增强培训效果。

1 应用促动技术的可行性分析

1.1 传统培训方式显现弊端

传统培训方式以知识系统、权威性高、现场参观等特点取得了一定的培训效果，但对于学员思想层面的教育和行为层面的改变效果并不十分明显。主要呈现以下弊端：1、单向的讲授缺乏交流互动。在传统讲座模式中，学员只是被动的理解记忆，缺少思考。2、单一的音像缺乏思想引导。由于缺少学员之间的感悟交流，初衷很好的视频教学难免会沦为“看电影”收场。3、单纯的参观缺乏内省思考。学员在纯粹的参观学习中缺乏思想碰撞，对学员行为改变的效用不明显。

1.2 促动培训技术别具优势

促动技术与培训的融合，使企业培训工作再次注入了新的活力。传统的培训将解决企业问题寄希望于名企、名家、名嘴，虽然他山之石可以攻玉，但解铃还须系铃人。解决企业发展问题，最终还是要靠企业本身。而促动技术，为企业提供了自己解决自己问题的机会和可能。通过促动技术的应用，让学员彼此建立思想和行为上的链接，通过相互陪伴、启迪，促发学员自有力量，链接学员内在的思想智慧，用自己的经验解决自身的问题。

2 应用促动技术的具体流程

为使促动技术能够与坚定理想信念主题培训项目贴合更密切，必须对促动技术流程加以认真分析及合理设计，具体流程如下。

2.1 聚焦式会话，共识主题

聚焦式会话是一种出色的提问技术，能够促进参与者有效共享多层面信息，参与者通过促动师提出的一系列问题，将问题的表象逐渐融入自己工作生活的深层含义里，不断向内思考，作出决定。聚焦式会话法是由四个层面组成的结构性对话方式，简称“ORID”，即“O”（objective）数据层面、“R”（reflective）体验层面、“I”（i nterprective）理解层面、“D”（decisional）决定层面。笔者在项目初始，通过奥尔夫手指操提出“O”层面问题“红旗渠里有什么”，引导学员回忆参观学习的所见所闻。其次，提出“R”层面问题“给您印象最深刻的是什么”，引导学员关注红旗渠奇迹。然后提出“I”层面问题“为什么林县人民能够创造奇迹”，引导学员思考红旗渠精神。最后提出“D”层面问题“在当前，青年人如何面对工作任务、岗位要求”，引出研讨主题——坚定理想，做年轻有为的优秀青年。

2.2 欣赏式探询，激发信心

如何引导学员强化对企业和工作岗位的归属感和认同感，是坚定理想信念主题项目必须解决的初始问题。实际操作中，我们选用了“欣赏式探询”促动技术，首先是“发现”环节，通过“致我们的青春”主题畅谈，学员彼此分享参加工作之后最自豪的事儿，既唤醒学员久违的自豪感，又可以组织成员相互欣赏对方的优点和长处，为下来的交流分享奠定积极肯定的态度基础。第二是“梦想”环节，引导学员发挥想象力，探讨团队在努力工作后能呈现的美好结果，畅想一下梦想实现后庆祝成功的场景，并将梦想描述得更具体、更清晰，将庆功的场面用画图的形式呈现，激发学员追求成功的内心动力和行动力。第三环节和第四环节分别为“设计”和“实现”环节，在这两个环节中采用团队共创和头脑风暴法进行促动。

2.3 团队共创，挖掘对策

团队共创技术是一种使群体能够迅速达成共识的促动技术，它能够通过挖掘及综合分析代表各种观点的思维方法，激发团队新能量，形成创新的、可行的决策和计划。

在欣赏式探询的“设计”环节中，促动师运用团队共创技术，首先聚焦主题，明确本次团队共识的目标是回答实现成功的核心要素有哪些？其次通过头脑风暴征集参与者的想法。促动师鼓励参与者将想法都写在卡片上。第三是分类排列，梳理组内散乱的想法。把近似意思的卡片信息进行归类排序，一般归类列数控制在3-7类。第四是提取中心词，将每列卡片共同表达的意思提取为中心词，引导学员归纳成功核心要素。在“实现”环节中，学员结合团队共同设计的成功方案，根据自己的实际情况制定个人的行动计划。

3 促动技术的应用效果与思考

促动学习使学员用自己的语言和思考结果，对“坚定理想信念”的重要性及如何用坚定的理想信念指导工作达成了共识，并将共识转化为了个性化的行动计划。学员表示，这种强调尊重、平等、参与的教学新技术，让集体共识更加简单、深刻，让个人行动更加清晰、可行，比单纯理论讲授、外出参观对个人思想的影响和重塑更加自然有效。通过应用实践，我们认为促动技术在此类培训项目中具有广阔的应用前景，与项目中其他课程的有机结合，可以有效增强培训效果。但作为促动师，必须充分了解、分析项目背景，明确培训目的，甄别选用合适的促动工具，合理设计促动环节，才能实现轻松、有序、高质量的研讨交流。