智力资本对企业价值的影响研究

2018-12-23刘子源长沙理工大学

新商务周刊 2018年17期

文/刘子源，长沙理工大学

1 智力资本的内涵和分类

1.1 智力资本的内涵

Galbraith是公认的最早提出“智力资本”概念的人，1969年他提出智力资本并不是静态的知识，而是动态的知识性活动，是运用知识创造价值的一种形式或能力，但是他并没有明确智力资本的具体内涵；直到1991年，ThomasA.Stewart系统的界定了智力资本的内涵，他把智力资本视作企业或者企业员工拥有的各种能提升企业价值的资源，智力资本不仅包括企业所拥有的企业文化、组织结构等相关资产，也包括企业员工所具备的的知识、经验和技能。他认为智力资本能把企业拥有的这些资源进行整合，使员工拥有的知识和技能固化成为企业的组织资本，并进一步将智力资本划分为人力资本、结构资本和客户资本。目前，我国普遍学者都认为智力资本是通过对知识、实际经验、组织技术、专业技能以及客户关系的掌握，使得组织具有市场上的竞争优势。也就是把智力资本的内涵重点放在对有关资源的掌握上。

1.2 智力资本的分类

现阶段对智力资本的分类主要有两种主流观点，即三分法和二分法。三分法把智力资本分为人力资本、结构资本和关系资本。其中人力资本包括企业员工所拥有的知识和能力等，这是智力资本最重要的组成部分；结构资本主要是指企业内部的已经形成的制度框架、数据库等；而关系成本主要指企业在市场上的上下游关系以及客户忠诚度等。二分法把智力资本划分为人力资本和结构资本。其中人力资本指企业员工具有或者物化在商品和服务中以提升产品附加值的资本；结构资本主要是已固化的组织资本，是企业为人力资本更好的发挥价值创造提供的支持或基础措施。

综上所述，虽然不同学者对智力资本各要素的划分标准不一，但都一致认为人力资本是智力资本的核心构成要素，而结构资本等其他智力资本要素需要通过人力资本才能够发挥价值创造的作用。三分法下的关系资本也就是二分法下的结构资本组成部分之一。

2 智力资本要素对企业价值的影响

2.1 人力资本对企业价值的影响

人力资本对企业价值的影响贯穿于企业整体经营活动中。采购员拥有的专业知识和谈判技巧使得企业原材料供应得到保障，通过选择可靠的供应商能大大降低采购风险，降低采购成本；研发人员研发出符合市场需求的新产品，使企业能迅速抢占新兴市场；随着产品更新换代速度日益加快，对企业员工的生产知识提出了更高要求，只有生产知识满足了生产技术要求，生产效率才会得到保障和提升；而销售过程是企业实现价值增值的必经过程，销售知识一方面能够帮助企业宣传和确定目标客户，并且能培养客户对产品的认可度，另一方为销售部门制定符合目标客户的营销方案提供依据，以此提升公司现金流量；从公司采购研发到产品的生产销售都离不开管理活动，中高层管理人员的管理能力是制定并实现企业战略的决定性因素。

2.2 结构资本对企业价值的影响

有效运行的公司治理制度和组织结构，使得公司各部门之间的工作进程协调一致，能大大降低时间成本和管理费用，提升生产效率；公司文化具有独特性，一方面能明确目标，凝聚力量，使得公司员工有共同的追求和奋斗方向，进而提高工作效率；另一方面，公司文化会增强员工的归属感，一定程度上降低了人员离职而引起的经营风险。

2.3 关系资本对企业价值的影响

关系资本是与人力资本、结构资本相结合，存在于社会结构网络中的资本，包括金融资本、信任与合作等，一般通过与合作伙伴、供应商、客户之间建立牢固的外部关系中获得，它是提高资源配置效率的一种重要组织形式。关系资本提升企业价值依赖于人力资本和结构资本的共同作用实现。稳定的客户群能够通过购买产品能减少企业库存成本，降低经营风险；企业也可以通过分析潜在客户的需求，设计出更符合客户偏好的新产品，从而巩固市场份额，提升竞争优势。企业与供应商之间良好的合作关系能保证企业原材料的供应，如果企业把供应商作为合作伙伴融入新产品的研发设计中，则能进一步提升企业价值。与金融机构的良好合作关系则有助于企业获得较低的资本成本并降低企业财务风险。