网络平台成人教育综合管理体系优化研究——以南京广播电视大学成教院网络管理平台为例

高 洋

（南京广播电视大学，江苏 南京 210002）

随着时代的发展，学习型社会的创建活动使得继续教育、终身教育的理念在社会上广泛普及。成人教育作为一种国家认证的正规教育方式已经逐步为社会所认可，对于促进经济社会发展，全面构建和谐社会，促进全民的素质提高和全面发展，具有极其重要的意义和作用。成人教育根据自身办学特点，运用先进技术，把电子网络平台引入成人教育的日常教务教学管理中，使管理过程更加系统化、正规化，促进成人教育管理水平良性发展。

1 开发成人教育网络管理平台的意义

目前成人教育中使用的不少模式都是从初期开始建立，一直沿用了几十年的老方法，其中不少具体形式和方法已经不能适合和满足新形势下办学和管理工作的实际需要，为了使南京广播电视大学成人教育学院当前的各项管理工作更加高效且有序，通过新型的管理模式，使管理者从传统管理方式的束缚中解放出来, 已经成为迫在眉睫的要求。随着计算机的普及和互联网的飞速发展，网络作为快速低价的信息交互方式，已经被全社会和高等院校所广泛利用。南京广播电视大学充分利用这一现代化的管理手段，借鉴了中央电大开放教育及其他同类型院校教务综合管理系统的经验，结合南京广播电视大学成人教育教务管理实际开发出了一套系统完善的网络管理平台。平台从2015年初投入研发，当年秋季开始进入一期试用阶段，在实际使用中不断修改和完善各种功能和配置。到目前为止，二期平台运行稳定，基本能够满足南京广播电视大学成教院的日常教务管理需求。2018年初，南京广播电视大学向全系统下属多个办学单位进行试点推广，希望能够实现全系统数据共享，进而达到统一管理，使成人教育管理工作整体水平产生质的飞跃[1]。

2 开发成人教育网络管理平台的目标

成教院网络管理平台的开发，基于成人教育日常管理的需求和特点设置了各项功能，总体内容包括：设立一个公共代码模块，主要是维护整个管理系统正常运行所需的基础数据集。下设有学籍管理、教务管理、学校管理、班级管理、财务管理、配置管理等一级菜单模块，所有一级菜单模块下都设有二级菜单模块，全面涵盖成人教育管理中在校学员学籍信息、教学教务等综合管理各环节的内容需求，功能齐全，使用方便。

使用网络管理平台，就是希望能够更准确地能对各种学员信息进行统计分析，并自动生成标准制式表格，为上级教育部门提供准确数据提供可靠的保障，极大地降低了由于手工填写或表格间多次互相复制粘贴带来差错的可能性。对在校学员的个人基本信息、录取专业、学籍异动、课程安排、学分累积、考试成绩，以及所有班级的课程时间、教师信息、成绩登记、注册与费用管理、各种统计报表等全方位的自动化管理操作，为统计各种信息数据包括往届生的档案查询提供准确快捷的依据来源。维护工作主要是进行批量导入或个别增加、修改、删除等操作。各个层级的管理人员按自己的权限范围和层级进行操作，权责明晰，流程规范[2]。

3 网络管理平台可行性分析

3.1 技术可行性

平台使用先进的C#语言设计编写程序，各模块相对独立，并可随时按新发生的管理需求进行内容扩充，对每一模块都可单独授权给相应权限的管理人员进行操作，并且可以多人同时对数据进行修改与使用，全面实现统一标准、数据共享、规范管理。

3.2 操作可行性

由于操作较为简单，以及处于当代社会电脑已经普及使用的大背景下，平台的日常基本操作并不需要配备专业技术人员，只需要进行简单培训指导，新手也可以熟练地使用本管理平台。平台系统内的数据均可以以Excel表格方式导出，再进行其他更加精细复杂的操作统计，使用门槛比较低，简单方便，易于上手。

3.3 安全可行性

平台每天都在高速运转，各级权限的管理人员都在不定期进行操作，所有数据都保存在数据库中。为了保证信息的安全性，不会因为操作失误或系统故障而丢失重要的数据，系统设置了定时下载数据库备份的功能，也可以由高级管理员手动操作，必要时还可以进行还原操作，把所有数据还原到某个安全的时间节点。

4 具体功能介绍

4.1 登录

打开浏览器，在地址栏中输入网址地址，打开平台登录界面。在用户名、密码对应的输入框中输入用户名、密码，选择“用户类型”，然后点击“登录”按钮，进入平台。

4.2 主界面

登录进入主界面后，平台左侧区域为一级菜单，点击一级菜单后，在右侧页面上侧会显示一级菜单下对应的二级菜单。在查询条件输入框里选择或输入需查询信息，平台将根据输入的关键字对信息进行筛选过滤，显示符合条件的信息。主界面上可以看到学籍管理、教务管理、学校管理、班级管理、财务管理、配置管理等一级菜单模块，每个一级菜单模块都可以点击，进入二级菜单模块进行进一步的具体操作。

4.3 学籍管理

学籍管理是平台中最重要和使用频率最高的二级菜单模块之一，其中包括录取信息、毕业管理、分班管理、学籍异动等几个操作功能模块，所有数据均可用Excel格式模板批量导入和导出，使用快捷方便。

在这个模块里，平台可以根据配置的数据自动生成学籍卡数据，点击学员姓名对应的“查看学籍卡”按键，即可看见显示该学员的学生信息及历年考试成绩信息，并可对学籍卡和成绩单进行分别打印。学籍卡的信息来自学生基础信息、教学计划、成绩录入。如果发现学籍卡信息不完整，可以去相关功能重新配置、修改。这个功能非常方便实用，省去了成人教育管理人员多年来在制作学员毕业信息时，需要专门一一填写学员学籍卡的麻烦。同时因为这些数据都是根据以前录入的信息直接配置自动生成的，具有一致性，也大大减少了因多次操作带来误差的可能性。

4.4 教务管理

教务管理模块下包括考务管理、教学计划、成绩管理、课程表、计算机统考等模块，点击进入相关页面进行新增、修改或删除等操作，大批量数据可用Excel格式模板批量导入和导出。因为“计算机基础知识”这门课，学员需要参加江苏省的统考，通过后才能毕业，和其他课程相比有一定的特殊性，因此从其他考试成绩中单列出来，重点关注。

4.5 财务管理

成教院的网络管理平台也兼有独立的财务管理模块，下设收费统计、退费统计、费用项管理功能。可以按学年、专业、班级对各种收、退费信息进行统计。在数据列表中单击某条记录对应的“收费明细”，系统也会自动显示所选学年、专业、学年、班级的收、退费详细信息。点击“导出”按钮，系统将可以所有查询出的数据导成Excel格式，进行进一步的统计整理。

4.6 系统管理

依次点击菜单系统管理，进入角色管理界面，界面会显示所有的角色信息，可以在弹出的权限选择的对话框里，勾选需要分配或修改权限的角色信息，分配各级管理人员的操作权限。

管理员权限分配时，规划好角色，在分配添加、修改、删除的权限必须谨慎。例如：针对学生角色，不能提供录入、修改、删除成绩的权限等。

系统管理模块下的操作日志，可以显示所有的用户的操作信息。最上级的管理员可以备份或还原所有操作，以维护系统的安全性和稳定性[3]。

成人教育应该以现代远程教育的模式为基础，构建网络管理平台，打破时间和空间的限制，在教育资源人手不足的情况下可以最大限度地节省人力资源，实现信息资源的共享和高效运用，优化管理流程。使用者只要有电脑、网络和自己的一套登录权限，无论身处何时何地，都可以读取操作应用平台上的数据，并且可以远程操控其他多个下属教学点的数据，为系统内资源整合，统一分析管理提供了条件，为成人教育开创了新的管理模式。

成人高等教育在不少人的眼中还是一种补充性的学历教育方式，觉得管理松散，与普通高等教育相比存在着很大的随意性。为了确保成人教育的管理能够规范化、制度化、准确化，运用网络管理平台是一个很好的途径。

[1]张永超，李鑫.教务管理系统的设计与实现[J].电脑知识与技术，2016（33）：105-106.

[2]王潇磊.高职院校教务管理系统的设计[J].电脑迷，2017（9）：49-50.

[3]丛兆鹏.高校教务管理系统的设计与构建[J].数字技术与应用，2014（1）：146.