第三方评价职业教育质量方式方法的探析

摘要：第三方评价职业教育质量方式方法是属于一种社会类型的评价，这种评价在我国的职业教育质量中所进行的时间较短。第三评价理论研究尚且薄弱，为评价工作提供理论依据。从实际工作上看，这种评价能通过物化方式来证论评价理论上的一些缺位。由此可知，有必要来进行再次的探究和分析。

关键词：第三方；职业教育；评价

一、第三方评价职业教育质量的方式

（一）从宏观、中观、微观多角度，进行多元化评审方式来开展第三方评价。

1.多元化的宏观评审方式

第三方可以通过社会信息、就业咨询与市场行情的宏观数值来对职业教育质量进行评审，即宏观的评审方式。这种方式可以从客观实效的高度来重构复杂的职业教育质量，还可以运用可操作化的宏观数据来对学生、办学实质、从教者的实际状况进行有效的评审。这些宏观评审结果可以作为社会行情来间接地导引职业教育，并给职业教育提供客观有效的参考。

2.多元化的中观评审方式

各用人单位在市场环境下对职业教育质量所进行的评审，即为中观的评审方式。这种方式直接是和毕业生的就业状况相联系的，用人单位为了求得在市场环境中的价值量，就必须重视毕业生的就业能力、职场能力和（个人）综合素质。第三方可以从用人单位中所提供的有效信息来进行客观的评审，并且将这种结果反馈给第一、第二方及第三方评价机构来进行综合的评审。

3.多元化的微观评审方式

第三方通过毕业生、家长及其他群体的互动渠道来评审职业教育教学的基本状况，即为微观的评审方式。这种评审方式能进一步贴近个体（学生、家长等）的实际状况，使个体的实际情况能通过多元化的微观方式体现出来，并为职业院校、用人单位、教育者等要素提供细化的有效信息。这些微观化的有效信息可以从侧面来反映整体上的职业教育质量，并作为一种参考的信息而存在。

第三方评价机构在系统化的评审中能对教育者及受教育者的互动过程来进行针对性的评审，通过这些多元化的评审方式就能使职业教育的质量进一步的系统化、有效化、实用化。

（二）通过使用网络工具的方式来进行评价

在全球化和互联网风靡的时代，以大数据为依托，采用先进的计算机技术来为职业教育服务。职业教育是一个社会化、专业化与技术化为一体的系统工程，所以第三方在具体的评价中要借助于网络工具、大数据、云计算等方式的细化操作来进行专业化的评价，这样才能将抽象、间接、庞大的职业教育教学过程进一步客观形象化。这些（物质媒介）网络工具大多是科技和生产力发展的新成果，它们包括了大数据、云计划、网络工具的运用、广播电视、教育教学设备等客观的形态。在借助网络工具的运作中，第三方可以更为便捷、迅速、有效地获得职业院校、教育者、受教育者等方面的信息及资料，从而可以反复地对此进行具体的分析、判断、综合，并且还建立起属于第三方的评价平台、数据库、互动渠道等专业化软件资源，以供长期使用及再次完善。这些专业化的软件资源即为第三方的评价结果，对于评价职业教育质量有着积极的参考价值。

1.还能运用网络投票的方式来进行评价

第三方在对学生的学习、技能展演、比赛、实习、就业等情况进行检测时，还能采取网络投票的方式来进行评价及把控。特别是学校在组织大型的校内活动及比赛时，第三方和学生们都能同时参与到其中，通过网络投票的方式能获得直观的（检测）评价结果。比如，第三方可以在技能展演和比赛的现场，运用网络工具來对所要评价的要素进行直观、细致和及时的评价（检测）。另外，还可以采用远程评价的方式来弥补第三方的局部缺失。同时还可以建立远程评审的制度，确保第三方在网络评价中的长期有效性。

2、企业、行业等社会化的组织可以运用各种先进的网络技术来对学生的学习、顶岗实习、毕业去向等情况进行“会诊”。通过第三方的有效“会诊”就可以对学生及毕业生的状况进行直观地评价了，同时也降低了评价中的风险值，这样有助于提高第三方评价结果的精确性和客观性。

二、第三方评价职业教育质量的方法

（一）通过对第三方评价机构在教育者与受教育者的互动过程所得出的有效信息来评价职教质量

第三方评价机构是一个科技化、专业化、相对客观化的社会类型组织，第三方可以把采集到的教育者与受教育者互动下的有效信息提供给第三方评价机构，然后再通过购买服务的经济方式来获得专业化及社会化的评价结果。

（二）通过对人才培养过程的多样化监控来进行评价

职业教育的质量主要是由职业院校、教育者与（受教育者）人才来共同构成的。第三方在评价当中可以采用多样化的监控方法，多样化的监控方法包括了网络监控法、人性化监控法、课堂监控法、实训监控法、比赛监控法、文体活动监控法等等。这些多样化的监控方法主要是运用在属于人才培养的内容中，这内容包括了思维能力、操作能力、创新能力、职场能力和综合个人素质这些方面。

（三）通过对毕业生就业质量、校企及校际合作等进行多样化跟踪调查评价

毕业生只有在就业质量上得到了提高，那才会认同职业教育的质量内涵。第三方可以采用多样化的跟踪调查之法来评价毕业生的就业质量，这些跟踪调查方法包括了对所在的企业、行业、合作单位进行明察暗访，或者突击地对毕业生进行回访，或者通过第三方（评价机构）不定期、不打招呼地跟踪毕业生的就业现状来进行评价。除了对毕业生就业质量进行多样化的跟踪调查之外，还包括了对校企及校际合作等项目进行多样化的跟踪调查。

（四）第三方通过职业院校跟本地区、省内外的合作单位之间所产生的价值的方法来进行评价

职业院校的生存与发展离不开本地区的综合影响，职业院校的质量如何主要是体现在自身对本地区的社会创造了多少价值。职业院校要与本地区为根据地，然后向省内外（国内外）拓展发展空间，通过与第三方省内外的合作部门之间的“三互”来消化吸收先进的经验，从而保障第三方评价的质量及水准、毕业生们的就业质量这样也就使合作部门从教者也从中实现了价值。可见，这几方都是循环化的，当几种循环化一直处在常态的话，那么职业院校就能不断地产生出价值来，从而去影响本地区的社会环境及教育氛围，这样就能打造出本校的品牌了。同时第三方及第三方评价机构也就有了存在的意义与价值了，因为第三方省内外的合作部门（评价机构）能和这类职业院校进行人才、技术、智力、资源及信息的共享，通过共享要激发第三方进入这种循环化，并建立第三方评价的激励机制，几方均实现了自身价值的最大化了。

（五）通过第三方所提供的职业教育资源的共享来进行评价

第二方作为国家及地方的教育主管机构，要从宏观与中观层面来为职业教育把风掌舵，并提供物质与精神建设上的服务。国家与地方政府在制定政策发挥中要把保障职业院校的生源质量与基本的运转机制、教育资金的必要投入、教师的价值实现等内容列入其中，并且在共享和协作中为实现职业教育价值的最大化而服务。为此，可以建立起教育教学足期交流互动制度，统筹各区域、各院校、各部门循环化发展，实行、时间、空间、职业上的定期交流互动制度。要使我国的职业教育整体资源能得到基本均衡化的共享和统筹，这就会激发我国职业院校之间的活力和潜力了。从而提升我国职业教育整体的质量了。那第三方评价的拓展空间就会扩大，多方的价值量就会增加，然后予行业、企业条规的形式建立第三方评价的保障机制。

综上所述，第三方评价职业教育质量的方式方法是由多种要素共同组成的，这包括了第三方评价机构的有效介入、各种（物质）网络工具的运用、多元化的宏观、中观、微观评审方式等的要素。只有这些方式方法都参与到了评价职业教育质量当中了，那第三方的评价过程才能进一步地规范化、科技化、人性化、专业化，最后所得的评价数值才能具有相对的客观有效性。

参考文献：

[1]周应中.高职专业第三方人才培养质量评价体系的构建[J]职业技术教育，2012（5）

[2]徐兰.职业教育第三方评价多方参与机制研究[J]广州职业教育论坛，2015.2

（本文系中国职教学会2015年全国职业教育质量保障与评估专项研究课题《第三方评价职业教育质量的内涵及方式方法研究》（课题编号：ZJYJ15-29）阶段性研究成果）

作者简介：

吴道赟，男，盘州市职业技术学校教务处副主任，中学一级，硕士研究生，研究方向：儒家哲学（宋明理学方向）、中职德育和教育教学质量管理研究。