企业目标管理与团队凝聚力的辩证关系研究

王峰

中图分类号：F241 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）10-372-01

摘要 企业目标管理与团队凝聚力是两个不同的概念，但是两者之间又有着不可分割的逻辑联系。研究发现，企业目标管理对团队凝聚力有导向、引领作用，团队凝聚力的目的在于更好实现团队任务目标，促进企业目标管理的实现。作为企业管理者，认识和把握两者的辩证关系，对于推动企业战略目标的实现具有重要意义和价值。

关键词 企业目标管理 团队凝聚力 辩证关系

新经济时代企业管理的一个显著特征，就是“以人为本”理念成为企业可持续发展的重要基础。企业任何一项经济活动、任何一个目标的实现，无不以“人”为中心展开。人的向心力、团队的凝聚力，成为企业赖以生存、发展和壮大的一个关键因素。

一、企业目标管理是提高团队凝聚力的重要基础

企业目标管理是以目标为导向的一种管理方式，被广泛应用于企业管理实践中。企业是近现代主流的社会生产方式。“最蹩脚的建筑师从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明的地方，是他在用蜂蜡建筑蜂房以前，已经在自己的头脑中建成了。劳动过程结束时得到的结果，在这个过程开始时就已经在劳动者的表象中存在着，即已经观念地存在着。”任何一个企业，其生产都具有一定的目的性。企业目标管理正是企业生产目的性的最直接体现，无论是长期目标还是近期目标，总目标还是分目标，都是围绕一定时期内的组织经营活动所预期达到的总目标展开的，都具有一定的目的性。

企业目标管理不仅是为实现企业战略目标而存在，其另一个重要作用，就在于鼓舞士气、凝聚人心，管理者通过分解目标和制造竞争气氛，让团队成员知道自己于什么时间需达到什么目标，从而提高团队成员的激情和士气。比如企业广泛开展的劳动竞赛活动，就是一种有效的目标激励机制，通过分解目标，把车间、职工的目标具体化，激发职工对实现目标的期望，当职工看到他人创造了较高的劳动成绩时，就会强烈激发他们自身的上进心和荣誉感，以满足不甘落后、力求上进、得到好的评价的精神需求。

美国管理学家德鲁克就指出：“企业如果无总目标及与总目标相一致的分目标，来指导职工的生产和管理活动，则企业规模越大，人员越多，发生内耗和浪费的可能性就越大”。在实践中，企业的目标管理一般是与绩效考核结合在一起的，正是通过这种管理目标激励，增强了团队员工对企业的价值认同，强化了员工的事业心和责任感。

二、团队凝聚力是实现企业目标管理的重要保证

团队凝聚力，是团队成员对企业的认可度、信任度，或者说是企业对团队成员的吸引强度的大小，其一方面为企业管理目标团队指明了方向，为团队提供了—个共同目标，为团结职工、凝聚职工提供了基础；另一方面，企业目标的实现有赖于团队凝聚力的发挥。越是团结的团队，越有战斗力，企业对团队成员越有吸引力，团队成员就越愿意在这个企业中贡献自己的才智。相反，即使有再美好的目标，如果交给—个不团结、不合作、纪律涣散的团队，实现目标的进程将会困难重重，以至难以实现既定目标。

“许多人在同一生产过程中，或在不同的但在相互联系的生产活动中，有计划地一起协同劳动，这种劳动形式叫做协作。”如果只有分工而没有建立在分工基础上的协作，就不可能有现代化的大生产，企业的生产活动也就无法进行。这就决定了，一个团队的凝聚力越强，就越能弥补分工中所产生的不足，以保证目标任务的完成。只有全体员工把力量凝聚在一起，才能使企业迸发出竞争活力，在竞争中展现出自身的实力和魅力，在竞争中占得优势。

因此，无论从理论上，还是在实践中，对一个企业来说，团队的凝聚力是企业的一笔宝贵财富，是企业战胜困难的武器，也是实现企业目标管理的重要保证。

三、企业目标管理和团队凝聚力是企业战略目标实现的战略性资源

在市场经济条件下，企业可以利用的资源很多，如人力资源、金融资源、技术资源、市场资源等。但是相对于这些资源，企业目标管理和团队凝聚力是一种更重要的资源。在资源一定的情况下，一个有目标和没有目标的企业是不一样的；一个有凝聚力的企业和一个缺乏凝聚力的企業也是不一样的。而企业目标管理和团队凝聚力这两种资源是每一个企业所特有的资源，是区别于其他企业的宝贵资源。从某种程度上说，是决定企业自身特色的重要因素。

通常来说，企业目标管理是企业管理的一种手段、一种工具，而本文把企业目标管理作为企业的一种资源来看待，就是不仅要把企业目标管理作为实现企业目标的一种手段，更要把企业目标管理作为一种资源，从目标的设定、确立、执行、实施、监督等各个环节中确立自身不同于其他企业的优势和特色，以增强企业的竞争力。

总之，企业目标管理是提高团队凝聚力的重要基础，团队凝聚力是实现企业目标管理的重要保证，两者互为联系，又相互作用。企业的发展目标，能够激发出员工对企业未来和个人发展的向往和憧憬，从而激发出员工对企业的价值认同、情感认同，进而促进团队凝聚力的增强；团队凝聚力是社会化条件下劳动协作的客观要求，也是“团结就是力量”在企业层面的现实反映。企业在制定目标时，应该考虑目标的激励作用，而不应一味把目标作为考核依据，让员工感到工作压力；另一方面，在构建团队凝聚力时，应注意用企业的发展目标凝聚职工，把职工的思想引导到企业的发展目标上来。