关于新时期电力企业群众工作的探讨

尹红霞

中图分类号：G24 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）4-273-01

摘要 电力企业是我国经济的重要组成部分，对推进社会经济发展有着重要的作用。在新时期的背景下，企业要坚持以人为本的管理思想做好群众工作，营造良好的工作环境。基于此，本文先对电力企业群众工作存在的问题进行了分析，进而提出了有效的解决措施。

关键词 新时期 电力企业 群众工作 措施

随着我国经济的发展和产业结构的改革，电力企业在发展的同时内部的企业结构也发生了变化，使得电力企业的群众工作出现了诸多的问题。电力企业的群眾工作指的就是企业内部的全体员工，是企业管理的重要组成部分。在这种情况下，如何在新时期电力企业中有效地进行群众工作是重要的研究内容。

一、电力企业群众工作中存在的缺陷和原因

目前，电力企业的管理工作中的群众工作还存在着许多的不足之处，通过分析和总结可以大致划分为以下的几点。一是电力企业的管理制度方面存在着与群众工作不相符合的问题，无法完全适应群众的特点。主要的表现就是群众职工的自主意识增加以及电力企业的的规模扩大使得服务对象的增加，要求企业的管理制度更加的透明、公正，但在这方面明显还存在着问题。二是企业的管理工作还有形式主义的存在。由于电力企业受政府宏观控制的程度较深，而且在市场竞争方面也比其他行业低，使得在管理上出现落后、传统的问题。企业管理者对群众工作的重视程度也不高，即使与群众进行交流也多是形式无法真实地了解群众需求。三是与群众的交流沟通上存在问题。电力企业群众工作的对象为企业员工，但在信息反馈收集和意见诉求获取上还不够畅通。

造成这种缺陷的原因，主要就是电力企业中的员工工作岗位多样导致需要服务的对象需求、思想观念和利益上存在差异，同时社会经济结构的转变以及互联网等信息工具的普及使群众工作的环境变得更加复杂。

二、开展群众工作的有效措施

新时期电力企业的群众工作也同传统的工作存在着差异，尤其是在员工的思想观念、心理活动、工作需要以及生活条件都发生了不同程度的变化。因此，针对还存在的问题就需要将以往的工作经验作为基础，积极地寻求创新手段。为了能够使群众工作在电力企业中能够取得成效，文章提出了以下几个方面的措施。

（一）转变传统的工作观念

工作观念是指导企业工作的基础，为了更好地开展群众工作首要的一点就是转变工作观念，加强对群众工作的重视程度，做好宣传工作。在工作观念的转变方面可以从三点进行。其一，树立群众工作的观念。电力企业领导要改变以往的不重视观念，将群众利益作为自身工作的方向之一，对群众的诉求要及时地进行了解并对合理的要求进行满足，为顺利地开展群众工作打下基础。其二，要树立尊重群众的观念。企业的各级领导与相关的工作人员要摒弃形式主义，切实走入群众中，注意自身的言行和态度对员工提出的意见要虚心接受，给予尊重。企业在决策重大的事项时，也要为群众提供参与渠道，尤其是在供电线路等实际操作问题上。更要把企业的发展同群众结合到一起，用可见的实际利益激发员工的工作积极性。其三，要掌握群众工作业务，在工作的过程中紧跟时代发展方向，利用先进的技术手段实现与群众的沟通，如可以建立信息网络平台，为其提供自由的交流场所。

（二）完善相关的管理制度

任何一项工作要想做好都离不开管理制度的约束，电企的群众工作也同样如此。群众工作进行时，通过相关的管理制度可以规范工作人员的行为，快速地解决存在的问题和矛盾。这就要求企业先要对群众工作的主要内容和原则进行制定，然后在此基础上增加相应的监督机制，如可以在各个部门设置留言板或信箱，让员工以留名或不记名的方式进行意见的反馈和群众工作的监督。接着，要加强企业的民主建设，发挥群众的自主权利，且要制定鼓励机制让群众能够敢于提出意见，提高群众工作的效率。此外，要扩大群众对企业信息的了解范围，如企业政策、财务支出和改革建设事项。

（三）提高人员的素质，创新工作技巧

群众工作对推动电力企业的发展有着直接的影响，而员工作为企业的主体，综合素质和专业能力都与企业相关联。由此可以发现，提高员工的素质是电力企业群众工作的重点之一。在这一过程中，电力企业要综合考虑多方因素，有针对性的对员工进行培养。首先，要将公司的规章和综合计划，包括发展目标、企业月度和年度计划等内容都要让员工有明确清晰的认识，从而使员工能够在形成职业观念的过程中与企业的发展和要求相一致。也能够在工作的过程中把企业集体利益同个人利益相统一，形成良好的工作作风。其次，企业要鼓励员工进行工作意见反馈，为企业的发展提供计策。并且要对岗位管理工作重新的进行规划，按照岗位的实际要求对相关的工作人员进行专业的培训，以提高员工的专业能力。此后，思想宣传教育也很重要，电力企业要在这一教育中让员工充分认识到承担的工作责任，避免员工之间的不正当竞争，营造和谐向上的企业环境。

同时，进行群众工作的人员和部门也要根据面对的职业群体的不同，采用多样化的工作方式，从情感、观念等方面着手。在实际的群众工作中，将工作重点放在解决群众的实际问题上，对存在问题的员工进行援助，让群众能够感受到企业的人文关怀，激发其工作热情和归属感。最重要的是从事群众工作的职工要认清自身的位置，避免将官僚作风带人工作中，缩小与群众之间的距离，用平等、公正、公平的态度进行工作。

三、结语

综上所述，电力企业在新时期面临着市场经济转型的挑战，传统的工作方法和观念明显无法支持企业的发展。所以为了能够在竞争中保证持续发展，就必须要做好群众工作，转变工作观念，将制度中存在的不足及时的补充完善并且提高人员的素质，推动电力企业的发展。