就参加印度青年领袖峰会

贾卓凡

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）4-013-02

摘要 在当今这个飞速发展的时代，跨文化交流与合作已成为国家走上繁荣昌盛道路的一个重要途径。基于参加2017印度青年领袖峰会活动的感受，本论文主要探究了跨文化交流与合作的四个方面：概念、障碍、方法与意义，着重强调了彼此了解对方文化习俗、取长补短互相学习、增加交流沟通机会等方式对于成功进行跨文化交流与合作的重要性。

关键词 跨文化交流 跨文化合作 文化习俗

一、跨文化交际的概念

“跨文化交际”的概念是：在特定的交际情景中，具有不同文化背景的交际者使用同一种语言进行信息、知识和情感的互相传递、交流和理解的过程，是跨文化交流的更深一层次。它包含以下几个要点：

（一）交际双方必须来自不同的文化背景

文化背景的差异是一个宽泛的概念，既是指不同文化圈之间的差异，也是指同一文化圈内部亚文化之间的差异。此次印度青年领袖峰会期间的跨文化交流属于前者，来自5个大洲16个国家的学生代表们共聚一堂，就目前世界热点问题（例如难民问题以及肤色美白问题）进行热烈讨论。

（二）交际双方必须使用同一种语言交际

这是显而易见的，假如一方使用一种语言，而另一方使用另外一种不同的语言，交际是无法进行的。在此次活动中，来自不同国家的代表们统一使用英语进行交流，这样就可以做到无需借助翻译软件就可以容易理解不同人持有的观点，从而保证了交流的质量。

（三）交际双方进行的是实时的口语交际

交际双方进行的是直接的言语交际。跨文化交际的途径多种多样。可以是语言符号的交际，也可以是非语言符号的交际，如商品、画报、实物、影像、演出到其他物化形式符号的交际；可以是现场的双向交际，也可以是通过媒介的单向交际，如电视、广播、报刊、广告等传播方式的交际；可以是口语交际，也可以是书面交际，如信函、公文等的来往。上述活动主要采用小组讨论的方式，不同人提出不同的观点，表达自己关于某一话题的看法，从而进行信息的汇总与整合，最终形成一份合格的演讲稿，作为上台演讲的必要前提。这一过程中“讨论”这一环节就是学生们跨文化进行实时的口语交际，同时也是直接的言语交际，换言之，是无需借助绘画、表演等形式作为媒介而进行的跨文化交际。

二、跨文化交流的障碍

在当今这个快速发展的世界，不同国家的文化正在不断融合，然而不同文化之间差异的存在导致这个过程中一定会产生文化的摩擦與冲突，例如不同国家的人们观念不同，做事风格不同，文化和社会风俗也有一定的差异，这些因素都可能导致跨文化交流过程中出现障碍。下面是影响跨文化沟通交流的几点因素：

（一）价值观的不同

西方国家人们受基督教影响，无论做事对人都尽心竭力，因为他们认为有人在监督他们做好这些事，因此，西方人首先考虑自己、为自己着想；而东方人受佛教影响，要对父母孝顺、要奉献国家、为国家谋福利，也就是说，舍己为人的思想深入人心，因此东西方人在交流时考虑的首要因素不同。

（二）宇宙观的不同

西方是天人分离，也就是说人的精神和自然是独立存在的，两者没有关联，人们在交谈时或许不会考虑到周围环境的影响；而东方主张天人合一，认为人与自然是无法分割的，强调人与自然的协调统一，他们认为这两者是相辅相成的，在沟通的过程中环境因素是一个重要部分。

（三）思维方式的不同

西方以逻辑和分析思维为主，对客观事物按照条理进行理性的思考；而东方人以辩证和整体思维为主，主张从整体出发，考察事物内部的矛盾、变化和相互联系。这种思维方式上的不同就导致了思考、对待问题的角度不同。

（四）沟通方式的不同

西方人是低语境，东方人是高语境，意思就是说：西方人倾向于把话说得非常清楚，不含沙射影，也无需听者通过种种方式、结合语境揣摩他的意思，例如：美国人喜欢直言不讳，从而直接清晰地表明自己的意思。而恰恰相反，东方人习惯于较为含蓄、委婉地说话，例如：中国人强调社会的和谐，蔑视在交流时咄咄逼人，重视领会画外音的能力，通过谈话者双方建立起对于交流的敏感度来达到无需言语双方就可以明白对方的意思，这就是东西方人们沟通方式的不同。

三、跨文化交流的方法

为了尽量减少跨文化交流中障碍的出现，人们应当寻找合适方法来提高沟通的流畅性和有效性，不要因为不必要的细节影响到整个沟通过程，如下是能够保障跨文化交流成功的几点策略：

（一）了解对方国家或地区的文化和风俗习惯

很多情况下，沟通中出现障碍的一大原因就是不了解对方言语中特定的说法，而这些说法大多源于特定的文化背景，因此，了解对方的文化背景以及当地的风俗传统对于增加沟通交流的流畅性和有效性是非常重要的，只有客观公正全面地认识和理解不同的文化，才能消除交际过程中障碍的出现。例如，中国长期受到儒家文化的影响，讲究待人接物温文尔雅，从小父母就教导孩子要谦虚并且虚心，告诫他们不要过分显露自己的能力，因此，在与他人交流的过程中，中国人大多不会打断别人，也鲜于表达自己的观点。与之相反，西方国家人们从小培养当众演讲能力，学生大多语言能力出色，而且善于直言不讳地表达自己的观点，很少在意对方感受，他们强调有才能人才能最终被社会接受，竭力发展自我表现能力，因此，在交流过程中他们常常打断别人的言论，发表自己的观点。如果双方不了解对方的文化，东方人就会认为西方人不够尊重他的观点，而西方人会认为东方人没有真正注意倾听自己的观点，进而产生误会。因此，在跨文化交流的过程中，了解对方文化和风俗是非常重要的。

（二）避免敏感的政治和宗教问题

政治问题一向是不同国家之间争论、分歧存在的地方，为了保持谈话双方的友好关系，此类问题应当在跨文化交流中尽量避免。在这次印度青年领袖峰会中，一位印度学生询问我香港和中国的关系问题，我回答说香港是中国不可分割的一个特殊地区，这样既回答了那位同学的问题，又不会产生矛盾与争论。另一个方面就是宗教问题，不同宗教信仰者往往不能清楚地了解不同的宗教，在交流过程中可能不经意间谈论的细节可能会与某一宗教信仰相悖，造成双方出现争执，因此，宗教问题应当尽量避免提及，尤其是在宗教信仰较为普遍的地区。

（三）增加沟通的机会消除偏见和成见

在社会飞速发展的今天，很多偏见和成见却仍然存在，正是这些过时的认知导致了跨文化交流中问题的出现。大多数人认为美国人数学掌握得非常差，但事实是有一些美国人数学非常厉害，如果他们在跟美国人谈话的过程中贬低他们的数学能力，很可能导致美国人的不满。另外，增加沟通机会的方式有很多，就像这次活动中，我们以小组为单位一起构思、表演了一场话剧，在构思过程中，很多想法就不约而同地从大家口中说出来了，这种轻松的氛围非常适合不同国家的同学介绍、交流来自自己国家的轶事趣闻，让其他国家的人们更加了解自己的国家，减少偏见和成见，不仅可以让别人更加了解自己的国家，还可以让跨国际交流更加容易方便。

四、跨国际合作的方法

如今，跨国际合作能够给全球带来飞速的发展，寻求跨国际合作的合适方法是非常重要的。首先，人们要学会取长补短、求同存异，面对不同国家的不同程度的发展水平要采取包容态度。正如此次印度活动讨论的话题之一包容性发展一样，全世界人民应该共同努力，让各地区各国家人民都享有幸福的权利。其次，为了减少由于语言问题带来的障碍，合作双方应使用尽量简单易懂的英语进行交谈，这样双方既能表达清楚自己的观点，又能理解对方的观点。另外，大家可以通过一些趣味项目活动等充分了解对方，比如：我们在此次活动中就以关爱弱势群体为主题编排并表演了一部短剧，在此过程中大家能够充分表达自己的想法，进而让其他人更加了解此人，便于之后跨文化合作的开展。

五、跨国际交流与合作的意义

在当今这个时代，国与国之间的交流与合作早已非常普遍，毫无疑问，这种跨越国界的交流方式意义重大。首先，不同国家可以取长补短，各自发挥出自己国家的强项，共同为世界的发展进步做出重要的贡献。比如：中国的高铁技术在世界领先，这项技术如果能够在外国同样得以使用，全球范围内跨国、甚至跨洲的交通就可以大大降低成本，也能提高效率。那么，能让这项技术走出国门的就要靠跨国际交流發挥它的重要性了。我们需要积极与国外人士进行沟通，阐述我国技术的亮点，清晰点明国际合作的重要性，说服他国与我国进行合作，这样既增大了我国产品技术的市场范围，又可以是别国收益，再次印证跨国际合作的重要性。其次，通过跨国际交流与合作，国与国之间可以建立起深厚的友谊关系，这种跨国的友谊可以给本国带来一定的支持和保障，在将来如果有危急时刻可以得到别国的帮助，这无疑也是很重要的。

六、结语

作为增大国际影响力的有效方法，跨文化交流与合作体现了其应有的价值。这种方法应该被发扬，让更多国家使用。