自媒体时代地勘单位宣传工作改进和提升的思考

代璐

中图分类号：G221 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）4-241-02

摘要 当前，自媒体已经成为网络传播最活跃的主体和舆论阵地，正在全面融入社会生活，深刻改变着传播格局。传播方式与传播格局的改变对传统地勘行业的宣传工作提出了新的要求，本文对目前地勘单位宣传工作改进和提升的必要性、存在的问题进行了分析，并从平台搭建、机制建立、需求对接、对外传播、人才培养五个方面提出了相应对策，从而让地勘单位能够更好的顺应宣传工作新形势、抢抓宣传工作新机遇，打造好地质湘军新名片。

关键词 自媒体 地勘单位 宣传

近年来，随着微博、微信、移动客户端等自媒体开放平台的出现，以信息分享式、双向互动式、受众参与式为特点的Web2.0时代正逐步取代单向静态、受众被动接受信息的Webl.0时代，传播方式与传播格局的改变对各级政府及相关单位的信息宣传工作产生了十分深刻的影响。据《2015年度全国政务新媒体报告》数据显示，我国政务微博认证账号已有近28万个、政务微信公众号已逾10万个。由党委政府、各级部门、国家企事业单位构成的自媒体宣传矩阵基本形成。

自媒体时代的巨大变革，对地勘行业的信息宣传工作提出了新的要求，同时也影响着全行业行政和服务模式的创新，因此，地勘单位的宣传工作必须努力顺应新形势、适应新要求，在做好传统媒体宣传的同时，积极探索白媒体环境下的地勘行业宣传对策，不断改进和提升地勘单位的宣传工作。

一、自媒体时代地勘单位改进和提升宣传工作的必要性

（一）落实政务公开新要求必须改进和提升地勘单位宣传工作

今年初，中共中央办公厅和国务院办公厅印发的《关于全面推进政务公开工作的意见》指出“要充分利用微信微博、客户端等新平台，扩大信息传播，开展在线服务，增强用户体验”。地勘单位作为国有单位应积极响应中央号召，加强自媒体宣传平台建设及管理，自觉探索政务公开新途径，努力提升行业服务水平和信息透明度。

（二）适应地勘发展新形势必须改进和提升地勘单位宣传工作

“十三五”期间，地勘工作面临着诸多新问题、新挑战。全省地勘部门改革正式启动、矿业经济进行深度调整、地质项目引入市场竞争机制、地勘经济下行压力增大、内部管理更加严格，发展形势更复杂，稳定任务更艰巨，地勘单位需要积极运用宣传平台，尤其是自媒体平台及时传播涉及单位生存发展的政策、迅速回应关系职工切身利益的问题、正确引导内部舆论，维护单位稳定与和谐。

（三）树立地勘行业新形象必须改进和提升地勘单位宣传工作

地质工作是经济社会发展的基础性、战略性工作，然而由于地勘单位宣传工作起步较晚，地质工作的重要性并未得到社会广泛认可，地勘單位社会存在感较弱，边缘化现象日益严重。因此，在新一轮改革大潮中地勘单位只有利用自媒体与传统媒体进行融合宣传，树立起地质工作者“四特别”的积极形象、传播“三光荣”的地质精神、展现“大地质”的发展成果，才能打造靓丽的行业名片，增强社会认知度和市场竞争力。

二、当前地勘单位宣传工作存在的问题

为了能对当前地勘单位的宣传工作有全局性的了解，准确定位问题所在，本次调研采取抽样调查与查阅资料相结合的方法，共发放调查问卷160份，其中本单位60份，本系统兄弟单位100份，调查覆盖管理、专技、工勤岗位及各个年龄段在职职工。经过对抽样问卷的综合分析，发现当前地勘单位的宣传工作基本以官方报纸、官方网站、宣传栏、简报为主要平台，定期更新，形成了较为成熟的传统媒体宣传模式，同时通过QQ群、微信群提供便民服务与即时通知，取得了一定成果，以物勘院为例，68%以上的受调查职工认为当前的宣传工作基本能满足自己的信息需求。但仍然存在不少问题。

（一）宣传方式保守，平台搭建滞后

一方面，方式保守，难当重任。当前地勘单位的宣传工作多以传统媒体的单向宣传为主，缺乏互动性、难以让人获得参与感；QQ群、微信群虽然互动性强，但多以个人发布的、未经筛选的信息居多，缺乏把关，难以真正承载起官方宣传职能。另一方面，平台滞后，管理不善。纵观我省整个系统，建立官方微博、微信公众号等自媒体宣传平台的地勘单位不足三分之一，即使有像402队、413队等少数单位开通了微信公众号，也存在重建立轻管理的问题，缺乏专人经营，时效性不强、互动性不高，因此，难以使白媒体平台发挥出应有的宣传作用。

（二）宣传时效不强，信息更新较慢

一是信息发布慢，以物勘院为例，日常性的工作动态最快隔天才在网站发布，而院报、简报、宣传橱窗等通常都是按期更新，今年上半年总共制作更新院报4期、简报10期、宣传橱窗10期，时效性较差，靠人际传播的小道消息往往快于官方消息，这便导致官方发布的新闻往往变成“旧闻”，可读性不高；二是信息获取难，地勘行业作为艰苦行业，大部分职工常年工作在野外，由于受到场地、通讯条件等影响，难以及时获取报纸、宣传栏、网站等发布的信息，从而导致奋战在野外一线的职工对于单位的管理制度、经营方式、运作模式、业务进展等情况不了解。

（三）宣传内容失衡，需求对接不准

一方面，一线报道较少，贴近基层不够。当前地勘单位的宣传报道以领导活动、各级会议、工作成果等内容居多，对野外一线的项目生产情况及人员工作状态、身边的好人好事等报道较少，贴近基层、深入职工不够，易产生距离感。另一方面，倾向宣传灌输，服务职工不够。当前的宣传工作以报道日常工作动态为主，缺乏对地勘行业最新政策及发展前景的报道与解读、缺乏对办事流程的公开，便民服务的职能较弱。

（四）宣传范围狭窄，对外传播不够

基于地质资料保密性等要求，地勘行业一直属于比较封闭的行业，宣传对象一般定位于系统内部及国土、规划等有业务往来的部门，社会及政府职能部门对地勘单位的认知度较低，对外宣传的乏力导致地勘行业外部形象树立欠佳、社会地位不高，在事业发展上不利于充分表达政策诉求，在业务开拓中不利于在地质延伸产业、民生地质等新兴领域争取更大的市场份额，取得竞争优势。

（五）宣传联动缺失，信息互通不多

当前，地勘单位的宣传工作基本处于分散的、不系统的状态，大多倾向于自下而上、自上而下的纵向宣传，兄弟单位间主要靠报纸寄送、少数文书往来及网站浏览传递信息，资源的互通与分享不够，单打独斗现象突出，缺乏联动机制，而且基本属于事后宣传，不利于信息资源的充分利用，难以取得较好的宣传效果。

（六）宣传队伍不专，应付思想较重

一方面，人员构成不合理，以物勘院为例，上报6名通讯员中，4名为院办及党办工作人员与中层干部，2名为院属二级单位管理层干部，事务性工作繁多，有时兼顾不暇，同时野外一线通讯员缺乏，导致一线报道较少；另一方面讯通员素质有待提高，自主报道意识不足，多以完成规定任务为目标，深入基层不够，“靠”“等”思想严重，缺少挖掘新闻的意识，深度报道、跟踪报道缺乏。

三、自媒体时代提升地勘单位宣传工作的对策

面对自媒体带来的影响与挑战，地勘单位应立足行业特点，本着“积极面对、主动适应、以人为本、提升服务”的原则，坚持与时俱进，加强资源整合，多措并举构建新的宣传格局，实现宣传质效的飞跃。

（一）解放思想，搭建好自媒体平台，创新宣传方式

自媒体时代，微博、微信、论坛等已成为人们获取信息的重要渠道，以物勘院为例，调查显示95%的受调查职工已开通微信，77%的受调查职工每天浏览自媒体的时间为1小时以上，因此自媒体宣传平台的建设刻不容缓。人员方面，应选拔精通自媒体业务与传播规律的人员建立并专职经营官方微博、微信公众号等自媒体平台，实时更新，及时互动；内容方面，科学设置版块，除了推送最新动态与政策、单位成果等信息外，还可添加职工之声版块，增强互动性，开设微信或微博小课堂，对地勘行业的新现象、新知识、趣味故事进行报道，提升公众对地勘行业的了解度，增加宣传的知识性与趣味性，开展线上地勘知识竞赛，并发放小礼品，增加平台吸引力；管理方面，及时审稿，适度把关，过滤虚假消息，积极澄清谣言，建立值班奖励机制，对工作时间外经营平台的人员给与适当奖励。

（二）明确目标，建立长效联动机制，调整宣传格局

在传播多元化的自媒体时代，打造党委统一领导、宣传部门指导协调、兄弟单位共同联动的“大宣传”格局势在必行。一方面，需要完善宣传制度：一是制定宣传工作细则，明确自媒体与传统宣传媒体的传播时效、传播重点等要求，使二者能够在日常传播上进行差异化宣传，重大事项上进行联动宣传，互为补充、相互助力；二是将宣传工作纳入考核，制定合理而有效的奖惩措施，可采取打分制，对信息更新及时、互动活跃的给予加分，对未及时更新甚至出现僵尸号的给予扣分，分高者奖分低者罚，以此来调动各单位的宣传积极性。另一方面，建立全方位联动机制，鼓励兄弟单位之间分享资源、交流信息，在自媒体平台进行互动、相互推广，对重点工程、重大成果联合宣传。同时，可协同举办大型公益活动、科普活动或勘察类、地质类专业技能竞赛，以活动促宣传。

（三）立足需求，分门别类精准传播，提升宣传效果

在自媒体时代，信息洪流不断冲击着人们的注意力，如何在“众声喧哗”中让受众听到并记住自己的声音，提升宣传效果，这便需要精准对接受众需求。一方面，针对职工需求，适当调整报道重心，对职工最为关心的地勘行业政策法规、项目及基层动态、群团活动、便民服务等内容增加报道比重，尤其是要充分利用自媒体的便捷性，及时向野外一线职工推送信息。另一方面强化宣传工作的服务职能，一是增加政策解读、行业前景分析等深度报道，为职工解惑；二是增加办事指南，特别是对职称评定申报及材料准备相关要求与解释、财务报账流程等涉及职工切身利益的事项开设专栏，为工作开展提供方便。

（四）放眼社会，加强对外信息传播，扩大行业影响

”十三五”期间地勘单位处在部门改革、结构调整、产业转型三期叠加的攻坚期，形势复杂、任务艰巨，急需依靠宣传工作树立形象、打造品牌，取得竞争优势。因此，在宣传对象上，地勘单位不仅要面向内部职工，还应面向广大合作伙伴、社会公众、政府部门进行宣传；在宣传方式上，一方面，报纸、网站等宣传除了面向矿业、国土部门投稿外，还应积极向湖南日报、人民日报、新湖南、新华网、红网等影响力较大的综合性媒体投稿宣传，另一方面，加大自媒体平台的社会推广度，并通过推送宣传片、宣传微电影、发起直播话题讨论等方式提升平台关注度。

（五）强化队伍，培养精干宣传人才，夯實宣传基础

一是合理布局，科学配置通讯员队伍。适度增加基层一线工作人员、专业人员的比重，并打造“微宣传队伍”专职从事微信等自媒体平台的宣传运营工作。二是加强培训，努力提升宣传素养。针对不同的宣传目标对通讯员队伍分门别类进行培训，对于采取传统方式进行宣传的人员注重培养其发现、挖掘新闻的意识与能力，鼓励深入基层、深入野外，增强报道的深度与专业性；对于“微宣传队伍”则注重培养其“微素养”，增强对自媒体传播规律的认识，熟悉自媒体开通与运营技巧，提升信息即时发布能力、网络语言运用能力与互动能力，增强信息传播的时效性与亲切感。

四、结语

尽管自媒体时代来势汹汹，但地勘单位的宣传工作不应随波逐流，既要坚持提升传统媒体的宣传质量，在深度与权威性上做文章，又要注重做好自媒体平台建设，在时效和互动性上下功夫，进行差异化宣传，融合发力、兼顾各方，才能在经济新常态下为地勘单位擦亮牌子、拓宽路子、增强底子提供有力的舆论支持！