企业工会工作常见问题及对策

李芳

中图分类号：D412 文献标识：A 文章编号：1674—1145（2018）3—034—01

摘要 工会作为群众组织，是企业与员工之间沟通的桥梁。工会一方面要与用人单位积极共同交流，维护员工的合法权益不受侵害，另一方面要加强员工培训，提升员工专业技能，培养员工思想素质，使员工保持积极上进的精神面貌，最终将员工与单位凝聚成为一体，共同应对经济新常态，为企业及员工的发展做出更多贡献。

关键词 企业工会 常见问题 解决对策

一、企业工会面临的新问题

（一）工会文体活动未实现普惠性

近几年举办了许多丰富多彩的文体活动，在公司员工中起到了非常好的文化引领作用，但由于多数的文体活动都属于专长型的，需要较高的专业技能或文化底蕴，只能照顾少部分职工的需求，绝大部分的职工未能每次全部参与到工会的文体活动中，造成工会活动“又多又少”的现象，即项目多，参加人员少，以至于基层工会的活力不够。

（二）工会会员管理待完善

按中国工会章程，公司员工在自愿的基础上，可申请入会，工会要建立相应的档案，并发给会员证。在基层调研中，了解到一些情况，公司的多数员工是从其他地市公司调来，一部分人员反映从来没有看见过会员证。在继续调研中，发现系统内多数单位存在多年没有更新工会证，新会员没有会员证的情况。会员证是证明工会会员身份的重要凭证，因无会员证，导致工会会员对自身作为会员的身份概念模糊。

（三）企业工会的形象缺失

通常来说，工会应该具有某种利益，企业工会在创立与存在的过程中，其给予工会成员或者說职工的利益都是比较具象的，但是不涉及物质的。例如，职工权益维护、帮助某些职工的子女上学等，这些都不是具体的物质，在很大程度上会使得职工缩小工会的作用，进而使得企业工会的形象缺失。在形象缺失时，自然也就不会有较多的职工愿意进入并且了解工会的作用，从而导致工会职能的削弱、工会影响力降低等多种问题的出现。

二、新形势下企业工会工作的具体改进策略

（一）明确工会工作目标

在过去很长一段时间内，中国的工会组织在组织管理、民主管理、服务保障、生产保护、权益保护等方面发挥作用有限，导致工会工作与企业的发展目标结合不紧，用人单位和员工都未能保持对工会工作的高度重视。在新形势下，工会应该制定自己明确的工作目标，积极沟通党团组织、用人单位及个人之间的关系，有效维护员工权益并促进企业的发展。当工会明确了自身的工作目标后，就能够更加有效地发挥自己的作用，在开展工作过程中变得更加积极，重新获得用人单位及员工的认可，使得双方更愿意相信工会，也更加依赖和信任工会。

（二）创新企业工会形象，提高其群众支持度

企业工会的形象创新，可以从如下四点着手：第一，塑造工会支持改变的形象。改变是社会发展的动力，也是推动中国特色社会主义发展的理念。工会具有一定的改变形象，才能对员工产生对应的引导。第二，塑造生产力发展的形象。生产力是企业发展的根本，工会不仅服务于职工，也需要服务于企业，故而，其必须要具有这方面的作用。第三，企业工会的维权形象。第四，企业工会的群众形象。企业工会的组成是以职工为基础，其必须要保证这一基本形象。

（三）以创新思维开展好民情民意协调沟通工作

工会作为娘家，起着行政与职工沟通的作用，起着上传下达的作用，所以民情民意的调研、协调、沟通很重要。笔者认为要做到良性沟通，就要做到以下几方面，一是定期开展民生民意调查，可以准备一个小本子，每月下基层调研一次，可以把职工的想法诉求记录到本上，充分了解后，反馈给行政。问题解决结果可以在下次调研时反馈给职工。二是定期组织座谈，及时了解职工所思所想，定期找职工谈心，制作谈心记录卡，及时发现职工的思想问题，及时解决。同时也帮助职工正确解决劳资纠纷。三是建立QQ群、微信群、讨论组，及时对民情民意进行了解和把控。良好的民情民意协调、沟通，必能实现行政与职工的相互理解与团结协作，亦能促进企业和谐发展。

（四）加强企业工会的组成人员素质建设与数量拓展

企业工会的组成人员必须要具有较高的素质，才能保证其在整个工作中，充分考虑到职工的需求，并且为职工服务。因此，企业工会的组成人员素质也需要进行对应的培养。在企业工会组成后，需要通过对应的教育培训与服务实践来让其知晓企业工会的作用，并且提高对企业工会的认可程度，进而使之在整个工作中，具有较强的积极性。同时，在奠定企业工会形象后，其参与者也就会逐渐增多，这也达到了数量拓展的效果，这也可以使企业工会的作用面积与智能最大化。

三、结语

在当前经济环境下，企业的创新发展成为一个重要内容。而企业的创新发展最终需要通过员工来实现，工会是连接企业与职工的桥梁，也是党的思想意识与员工联系的渠道。因此，要想实现企业的创新发展，就必须要优先实现工会的创新发展。只有融入中心、找准定位，主动作为，工会组织才能越来越有生机与活力，才能更好的适应新形势、解决新难题，才能更好地为企业、为职工服务。