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这些小技巧,教你如何获取他人信任等

2018-12-13

中外管理 2018年1期
关键词:东南亚差距信任

这些小技巧,教你如何获取他人信任

来源:商业内幕

2017年12月4日作者:Shana Lebowitz

罗宾·德里克是FBI(美国联邦调查局)探员,工作期间,他学到的非常重要的一点就是“人之所欲,施之于人”。最近他出了一本书叫《信任密码》(The Code of Trust)。书中将人分为四类:直接任务导向型、间接任务导向型、直接人员导向型、间接人员导向型。还提到了用如下方法分别来对应不同的人。

首先,需要辨别对方是人员导向型还是任务导向型。如果是人员导向型,他们在交流中会使用很多拟人、代词、个人趣闻轶事。如果你想和这样的人好好交流,那就使用这些方式为好。而侧重任务导向的人会比较关注流程、进展以及做事方法,而不是和谁一起去做。

其次,要判断对方是直接沟通者还是间接沟通者。直接沟通者在说话的同时思考。他们喜欢你一言我一语的交流,对别人的观点往往持开放态度,如果有人改变了他们对某事的看法,他们还会觉得自己真正从聊天中受益了。而间接沟通者一般会在说话前思考。他们深信字斟句酌是对对方的尊重,而且不会在兜了一圈往往又回到原点的对话中浪费对方的时间。

假设你的上司是一位任务导向型直接沟通者,那么你就可以简要汇报自己的工作步骤,以及项目进度,等待他的回复,这是更明智的做法。假如你的上司是人员导向型间接沟通者,那么沟通方式要调整,坐下来,你可以慢慢解释自己为什么对某个项目充满热情,仔细聆听对方回应。

总之,如果想让别人喜欢你、相信你,最好的办法就是用他们最熟悉的方式与他们交流。

特约编译:赵嘉怡

东南亚成网约车新战场,吸引全球投资者目光

来源:《纽约时报》2017年12月8日作者:Paymond Zhong

有着6亿人口的东南亚,每个月新增的互联网用户比世界上其他任何地方都多,已经引起各方投资者注意。由于东南亚几乎没有公共交通,人口密集城市多,汽车持有率低,专门服务于当地人口的新加坡网约车公司Grab,以及印度尼西亚公司Go-Jek发展非常迅速。这两家公司的主打应用都是让你通过App,以非常优惠的价格约到一位小汽车或摩托车司机。目前他们也在大力扩展交通以外的业务。希望用户通过自己应用内的电子錢包能在线下购物并支付。目前,Go-Jek估值已经超过30亿美元,而Grab的估值达到60亿美元。

女性收入要赶上男性还需217年?

来源:《财富》2017年11月作者:Claire Zillman

WEF(世界经济论坛)新近发布《2017年全球性别差距报告》表明:将女性经济活动参与度和机会、受教育程度、健康和生存状况、政治赋权与男性对比,在世界106个国家中,如果在以上四方面都实现男女平等,需要100年;如果只考虑经济层面,女性要赶上男性还需要更久,得花217年。报告认为,虽然没有国家能彻底消除经济方面的性别差距,但有13个国家已基本实现男女平等,将差距缩小了80%左右。其中非洲小国布隆迪的表现最佳,性别差距减少91%。美国排名第19位,差距收窄78%。从均值看,各国在经济方面的男女差距缩小58%。

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