角色理论在新闻采访中的运用

王斌

摘 要 随着新媒体时代的到来和网络技术的发展，人们对社会发展的关注度越来越高，对获取社会新闻信息的需求也越来越大，而记者作为新闻采访的工作者，在收集和传播信息方面始终发挥着重要作用。他们不仅与社会上各个行业和群体之间都有很多沟通和交流，而且决定着社会大众对新闻信息的真实度的了解，所以，他们扮演的角色对整个社会有很大的影响。此外，社会上各个群体作为社会新闻的被采访者角色决定了新闻采访是否能够成功的进行。因此，在新闻采访中应用角色理论是非常重要的。文章就关于角色理论在新闻采访中的运用进行分析，以促进新闻采访的成功。

关键词 角色理论；新闻采访；运用决策

中圖分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2018）223-0076-02

新闻采访不仅是社会新闻信息收集获取的一种方式，更是一种非常有艺术特色的人际交往活动，在这个人际交往活动中，作为采访者角色的记者和作为被采访者的社会群众都是非常重要的两个部分，都决定了社会新闻采访是否能够顺利完成，但同时他们也是一对相对者，都有自己的需要承担的社会责任和代表的利益，因此，采访者与被采访者之间的角色的互动成功与否是一个非常关键的因素，所以，需要在社会新闻采访中运用角色理论，促进双方之间的互动。

1 新闻采访中存在的角色冲突

社会上每个群体的人都会扮演很多角色，一个男人会扮演一个儿子，一个丈夫，一个爸爸，每个角色所承担的社会责任都是不一样的，作为一个儿子，他需要承担孝顺父母的责任，作为丈夫，他需要做到扶持妻子的责任，而作为一个爸爸，他需要尽到抚养孩子的责任，这就出现了一个人自身角色的矛盾。同样，在社会新闻采访中，记者和被采访者也都是在社会上扮演着多种角色，所以，他们也会因为自身所承担的责任和义务而产生角色的冲突。

1.1 记者角色自身的冲突

记者在新闻采访中扮演的角色是非常重要的，他们对新闻的报道决定了人们对社会新闻信息真实度的了解以及对待这个新闻信息的信息，所以，作为记者应该在新闻采访和报道中坚守自己作为记者的职责，保持一个客观的立场和一个冷静深入的思考，但是，在实际的新闻采访和报道中，很多记者并不能做到这些，作为社会大众中的一员，他们会因为自己的利益而对社会新闻有自己的评价，这就造成他们会在采访的新闻作品中掺杂自己的个人情感，对这些信息进行自己的评价，从而引导了大众对新闻的看法和态度的方向。

这种现象的出现就是一些记者不能牢记自己在新闻采访中扮演的角色的职责，以其他扮演的不合适的角色带入其中，使新闻采访中的记者角色发生了变质。

1.2 被采访者角色的冲突

新闻采访中被采访者作为社会新闻信息的来源者和提供者，也会因为自身的利益存在角色冲突，就比如，作为相同企业的领导者或者管理者会因为自己企业的发展情况而对社会新闻采访产生不同的态度，一些发展好的、有潜力的企业的领导者就希望通过记者的采访和报道提高自己企业的曝光率和知名度，从而吸引更多的顾客，但是也会存在一些领导者因为自身企业发展不善，内部存在问题等原因害怕接受记者的采访，害怕被记者曝光自己企业中存在的问题，从而导致企业经验不善或者倒闭。这是新闻采访中被采访者角色冲突的一个表现，还有一个被采访者角色冲突的表现就是一些社会群众想要通过记者报道曝光社会上的一些矛盾，但是又害怕引起社会上的一些非议或者谴责而对记者隐瞒一些事实真相，这也就容易造成报道的社会新闻的真实度不够。

2 角色理论在新闻采访中运用的决策

2.1 记者要在采访中扮演好自己的角色

要想充分将角色理论运用在新闻采访中，充分发挥每一个记者角色的职责作用，首先最重要的就是记者需要时刻牢记自己的职业使命，保持一个清醒的头脑和冷静的思考，在新闻采访中扮演好自己的角色，因此，这就需要记者能够做到以下几个方面。

2.1.1 记者要具备角色自觉性

记者要具备角色自觉性，知道自己的职责，理解社会各阶层群众对自己在新闻采访中？？？所扮演的角色的期待。就比如：南昌广播电视台对南昌水产综合批发市场的采访和报道，记者的职责就是需要真实准确的报道水厂市场存在的问题，从而使这些问题能够得到重视和改正，这同样也是社会对这次报道记者的期望。

2.1.2 记者要有较强的心理承受能力

实际上记者是一个非常辛苦的职业，在进行新闻采访或者报道的过程中会因为使别人的利益受到侵害而被抵制，并且还会遇到被殴打的情况，他们可能会被支持，也可能会被抵制，所以，记者在采访的过程中遇到的情况是多样的，承受的压力也是非常大的，所以，记者要在新闻采访中扮演好自己的角色，尽到自己的职责，就需要提高自己的心理承受能力，从容的面对采访中出现的矛盾和形成的压力。

2.1.3 记者要具备坚持的精神，不惧怕任何阻挠

在记者进行新闻采访或者报道的时候，总会遇到一些难缠的人或者企业，他们因为害怕自己的利益受到损害而拒绝记者的采访或者报道，从而给新闻采访的记者带来难题，所以，这个时候作为新闻采访的记者就需要充分发挥锲而不舍的精神，坚持报道事实真相。就比如：南昌广播电视台曾报道过某一小区露天摆放泔水桶，造成小区气味难闻，这个新闻的报道就会受到泔水桶摆放者的抵制，但是这个新闻报道的记者并没有因此放弃，具备了一个记者所需要的坚持的精神。

2.1.4 新闻采访的记者要有足够的信心

新闻采访的记者要有足够的信心。这就需要记者在进行新闻采访的时候能够对自己的仪态和谈话方式、语气进行合理的设计和安排，既要体现出自己的信心和从容，又要使对方感到亲近，并且在采访的过程中时刻保持清醒、冷静和沉着，不能因为一点儿麻烦就乱了自己的心神，使自己陷入困境。

2.2 记者扮演被采访者的角色

在新闻采访中，记者体会扮演被采访者角色的感受，站在被采访者角度看待一些社会新闻信息，不仅可以帮助记者更好的明白自己的责任，履行自己的职能，而且还可以使记者从被访者角度了解社会情况，避免出现角色冲突，从而获取更加真实的社会新闻。因此，记者就可以采用一些三种方式去体验扮演被采访者角色的過程。

1）记者可以直接成为被采访的对象，从被采访对象的立场或位置进行“体验社会新闻采访”，亲自感受和体验被采访的过程。就比如：南昌广播电视台可以制作一个关于记者工作的采访，然后同一电台的记者相互进行采访，谈谈自己对于记者职业的看法以及做这个职业的感受。这样就可以使电台的每一位记者都能从被采访者角度完成一次新闻采访，就可以帮助记者在采访的时候能够对被采访者更加了解，从而促进新闻采访的顺利完成。

2）记者通过隐瞒自己的身份，成为被采访对象中的“一员”而使得被采访者放低戒备，从而有机会深入社会新闻的内部，获得更加真实可靠和具体的新闻材料。就比如：“福喜卧底”事件，由于记者为了获取美资上海福喜食品公司涉嫌严重违法生产经营的直接证据和具体的事件情况，所以，当地记者从2014年5月份开始就以员工身份潜入公司内部，经过两个多月的暗中调查，找出了这家公司所合作的肉类供货商使用过期、变质、次品原料，偷换保质期标签，编制阴阳账本等不法的行为，并对这件事情进行了详细真实的报道，引起了广泛的关注，同时也使得问题得到了有效的解决。这就是记者隐藏身份扮演被采访者的一个好处，可以使新闻采访对社会发挥更大的作用。

3）最后，记者还可以直接与被采访者商量，跟随被采访者进行实时的新闻采访。这就需要记者在一开始就与被采访者进行沟通，说明自己的职业和工作需求，然后跟随被采访的对象一起体会他的生活和工作，然后从自己的体会和跟被采访对象之间的交流中获取真实的贴切的新闻材料。

3 结论

总而言之，新闻采访不仅是一个获取新闻信息，了解社会状况的一个渠道，而且还是一个考验双方角色交流的一个艺术行为，只有促进双方更和谐的沟通和交流，才能从中获取更多的新闻素材，因此，这就需要记者充分发挥自己的主动性，积极地了解被采访者的心理感受，然后采取适当的方式来充分将角色理论运用在新闻采访中，以此摆脱新闻采访中的角色冲突，然后获取更加具体的、真实的新闻材料，使新闻采访能够成功的完成。

参考文献

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