高校辅导员运用微博增强工作实效性探究

张发勤

摘要：随着互联网信息技术的高速发展，衍生出多种多样的新型网络媒体模式，微博就是其中一种。微博由于具有浏览方便、内容丰富而短小、能够随时互动等优点，深受广大年轻人尤其是学生团体的喜爱，每日刷微博俨然成为新的流行趋势。高校辅导员可以通过微博与学生进行沟通交流，微博成为高校辅导员内涵拓展的新载体，其既能帮助辅导员开展工作，又能开阔辅导员视野，辅导员也能运用微博，为学生提供更好的服务。在此背景下，高校辅导员应该研究如何合理运用微博的功能，建立一个新的能够提升工作实效的平台。

关键词：高校辅导员 微博 工作实效 提升

中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2018）17-0007-02

微博相较于传统媒体，能够更为方便地获得即时信息，用户可以随时随地登录微博，分享传播信息，而大学生是微博的主要用户群体，辅导员是教育工作的实施者，是组织管理学生各项工作的指导者，不仅要做好本职工作，也要跟上学生的脚步，适应使用微博的新形势。辅导员只有改变传统的工作方式，顺应社会发展，利用微博提高自身修养，扩展新的管理沟通交流模式，才能更好地在学生中开展工作并引导学生健康成长。

一、微博在辅导员工作中的作用

辅导员可以通过“跟踪”学生的微博，掌握每位学生的状态及心情，并根据学生的状态和心情变化，制订合适的、有针对性的计划，有效开展思想政治教育工作。通过微博，辅导员不用再受各种时间、地域的限制，能迅速地扩散信息，开展高效、快速的管理工作。

（一）微博扩展了辅导员的思维宽度

微博的发展，对辅导员开展思想教育工作来说，是一种创新与改革。使用微博开展工作，属于一种创新的方法，是一种全新的工作方式。这种方式令辅导员和学生之间保持了一定的距离且平等交流，减小了学生的精神压力，学生更愿意通过这种方式发表自己的意见，打破了传统的学习模式，使工作能够更有效地进行，而学生也变得更有兴趣、更积极地学习、接受教育思想理论，学习效果更佳。[1]此外，辅导员通过微博开展工作时，更加注意教育内容是否有针对性，确定工作内容真实有效，大学生也可以通过微博展示自己，参与讨论微博中的热点话题。

（二）微博丰富了辅导员日常管理形式

微博实现了线上的信息共享与分享，不再受场地、人员、方式、方法等的限制，每天“刷微博”已经成为大学生的日常生活，它给人类生活、学习、沟通带来了巨大改变的同时，也丰富了辅导员日常管理的形式。只要登录微博平台，一部手机或其他的电子工具，就可进行高效、实时、方便的沟通交流。只需通过人人都有的手机，就能随时随地传递知识与信息，学生也能迅速接收到信息，在管理上，提升了辅导员开展管理工作的效率。

（三）微博帮助辅导员推广学生服务

一个微博，成为一座辅导员与学生沟通的桥梁，辅导员不仅仅能通过“面对面”的方式为学生提供服务，还可通过微博对学生开展“非面对面”的服务。了解不同學生的情况，开展工作，贴近学生的生活，采用学生更易接受的教育方式，可以通过微博加强彼此之间的联系。

二、辅导员运用微博开展工作的方式方法

当代大学生常“走在时代前沿”，也更加容易接受新发展、新事物，更为喜爱又快、又方便的获取信息的方式。高校辅导员可以利用微博展开工作与学习，通过微博互动沟通交流的模式，使学生和辅导员处于平等的模式下，学生更愿意进行自主学习。

（一）利用微博开展工作与学习

微博与网页浏览相比，受140个字符数限制，更方便发布简洁的消息。当前微博主要运用在互相交流、分享信息、粉丝互动等方面，具有相对成熟的功能，陌生微博用户之间也可以互相分享、获取信息；可以在不同场所，用手机、电脑等聊天工具发布即时信息，分享当时的心情。微博还是一个巨大的学习平台，信息量大也是微博如此受欢迎的原因之一。因此，辅导员在开展工作时完全可以通过微博的各种功能来达到工作目的。

（二）利用微博实现管理与服务

例如：辅导员可以通过微博管理学生，学生在微博里的状态基本是公开的，只要关注了学生的微博，辅导员就能随时了解学生的动态与心情，而正是由于微博的这种公开性，学生也能关注到辅导员的动态。当然有些学生可能并不想被关注，会对辅导员进行“反侦查”。这些方面在一定程度上加大了辅导员对学生进行管理的难度，也需要辅导员在管理学生时作出相应调整。[2]就像硬币有“正反面”，凡事都有“正反面”，所以微博既有正面的影响，当然也会有负面的影响，我们要做的是扬长避短。辅导员可以通过微博进行日常工作提醒，随时掌握最新的微博情报，研究如何更好地运用微博开展工作，维持高校工作稳定和谐地发展。我们也可以以将微博与生活相结合的方式来为学生提供服务。

（三）利用微博更好地与学生沟通交流

微博具有良好的互动性，它融合了写作与通讯便捷的特点，也满足了部分人“求关注”的心态。在微博平台上的沟通交流更加方便和随心所欲，个人可以选择自己想要关注的人，甚至是你喜欢的名人你也可以和他互相关注，同时也受到他人关注，这一功能很大程度上促进了同学、朋友、熟人之间的交流。这在一定程度上满足了大学生对情感联系、人际交往的需求，在既保持距离的同时，又能够和朋友之间有所联系，也不用像从前一样想要了解某人的近况，只能通过使用聊天软件或者电话短信的方式，现在通过微博就都能掌握。辅导员也可以通过微博学习新知识，查看学生关注的话题，与学生一同对话题进行讨论，热点话题可以引入学习中与学生进行探讨并深入研究，从而赢得学生的信任与尊重，拉近彼此之间的距离。

三、辅导员运用微博提升工作实效的关注点

在微博里，学生能够自由发挥，展现自我，体现了学生的心理状态与情感需求，辅导员应该更加关心学生，对学生进行积极的指导，与其进行良性的沟通，找准自己在工作中的位置，与学生进行“心与心”的交流，才能真正感染学生，使其配合工作，有效提升工作效率，才能引领学生健康发展。

（一）辅导员运用微博提升工作实效需注意正向引导

辅导员作为教育工作的实施者与指导者，首先就需要与社会发展形势接轨，主动了解、研究微博的各项功能，研究怎样运用微博来开展学生工作，研究微博的同时，善于发现总结，才能正面运用好微博开展工作。因为微博用户众多，许多从前在生活中也许是很小的事情，在微博里面，就会被放大很多倍，正能量通过微博这个平台得到了更大范围的传播，负能量也同时在大范围内造成影响。[3]辅导员要科学、积极地引用微博的正向传播理论，弘扬传播积极向上的“正能量”，及时将负能量“扼杀在摇篮里”，给学生创建一个健康向上的微博学习氛围，促进学生身心发展。

（二）微博的流行与发展，对辅导员自身也提出了要求

首先，促使辅导员要提高自身的综合素质。要运用微博，首先需要知道如何建立、维护一个微博。辅导员的微博要体现辅导员本人的个性，更要注意具有教育意义，充分展现个人魅力、个人优点的同时要学会结合学生的需求，引起学生的注意，激发其兴趣使其进而关注微博，最好还能产生转介绍其他人予以关注的效应。

其次，辅导员也要做到与流行接轨，了解并能使用“微博热词”，熟练使用微博与其他人进行沟通交流。能够基本掌握微博的沟通方式，而不是一味地采用传统的说教模式对学生开展工作。对喜爱新鲜的年轻人来说，采用传统模式来进行思想教育，会引起其反感。

（三）辅导员要坚持以学生为主进行工作，建立范围广、有组织、多元化的交流平台。

辅导员通过微博建立新的、能够与学生进行沟通交流传递信息的平台可以提高辅导员的工作效率，辅导员可以通过微博对每个学生进行关注。[4]辅导员可以将校园内的新闻、公告、活动信息上传到微博当中，并支持引導学生自己建立微博空间，例如建立一个班级微博，实时共享各种资源，并以此开展活动，作为管理交流的工具。[5]微博作为当代大学生维系人际关系与情感联系的纽带，辅导员应在其中起到带头作用，应把教育工作渗透进微博，加以糅合，正面传播党的思想和政治教育理念。

由于微博的多元化，辅导员在利用微博开展工作的时候，也要建设微博监督管理平台，用以甄别筛选正确有效的信息，保证信息的可靠性。尤其要注意开展思政工作时，对信息的准确性和导向性要把握好。辅导员要分析筛选舆论信息，若出现与国家方针政策相悖、违法乱纪及误导学生的不良信息时，要针对这种情况，尽快删除并解释清楚，以免对学生造成负面影响。

利用微博开展学生工作，不仅可以帮助辅导员更加快速地完成辅导员工作，还能提升辅导员的自身修养，拓宽其知识面，提升辅导员的工作能力。辅导员应合理运用微博，提高工作效率，为学生提供更好的服务。

参考文献：

[1]林彬，刁衍斌.以微博为平台提升辅导员工作绩效[J].卫生软科学，2012（4）：381-383.

[2]何树全.辅导员运用微博增强工作内涵和提升实效探究[J].漯河职业技术学院学报，2014（5）：66-68.

[3]钱珺.浅谈微博时代高校辅导员工作的方法创新[J].教育理论与实践，2011（36）：47-49.

[4]陈玉明.高校辅导员网络平台运用实效性的提升策略[J].中小企业管理与科技旬刊，2016（8）：250.

[5]闫永存.高校辅导员运用网络平台融入学生群体的实效性探析[J].人才资源开发，2016（18）：166.

责任编辑：张蕊