品牌创建从班组做起
——国药试剂复核包装组走访记
2018-12-07刘征宙
实施名牌战略是企业的战略选择。改革开放四十年来,国药集团化学试剂有限公司积极开展品牌培育与品牌创建,积淀形成了自有品牌文化,其中的一个重要环节就是,品牌创建根植于企业最基层单元——班组。
复核班组员工合影
品牌创建融班组
班组是企业最小最活跃的细胞,每天都会发生与实现公司品牌战略相关的许多动人的故事,让我们一起走进物流中心复核包装班组看看吧。
复核岗位是公司产品质量把关的最后一道关口,提升质量、改善服务关系到品牌建设成败的一个重要节点。复核品种无差错、包装商品无损坏直接影响着客户的最终使用,也关系到公司商品的质量信誉和社会影响。自从普陀区祁连山路仓库整体搬迁至金山区合展路仓库后,复核包装班组这支朝气蓬勃、团结向上的青年集体,始终以追求客户满意为服务宗旨,坚持无私奉献和忘我工作的职业操守,在为化学试剂在整个商品出库环节中,起到至关重要的作用。
质量把关“大嗓门”
每天上班,复核班组总是传出吵吵嚷嚷的争吵声,不明就里地还以为这个班组总在闹不团结。其实,这是复合班组的传统,每次班组例会,全班组员工聚集一起,就包括安全生产、复核差错等问题,开展讨论,并且这讨论不是温文尔雅的互相抬举,而是不留情面的直指问题症结,甚至是痛处让人有点接受不了,也就难免会争得面红耳赤。可是不管怎样,讨论真的是对事不对人,一切都是为了把好最后一道关,所以谁也不会在意态度,更不会“记仇”。于是“大嗓门”班组成了国药试剂物流中心的一道风景。
酷暑严寒浑不觉
复合班组是国药试剂最艰苦的岗位,大都是露天作业,夏天顶着烈日,寒冬冒着严寒,员工们没有任何怨言,一如既往地在岗位上兢兢业业地工作着。高温季节,当大多数人在空调房内工作时,复合班组的员工却顶着烈日、冒着酷暑,挥汗如雨地在高温的“烤”验下坚守岗位,对每一批即将出库的药品进行复合检验。一天工作下来不知要出几身汗,衣服湿得都能拧出水来,经常可以看到员工工作服背后结出的一层层白花花的盐渍。
集体智慧同创新
别以为复合班组的员工头脑简单只会吃苦,其实他们干起工作来心细着呢。为了提高工作技能,员工们积极参加各种岗位培训,学习检验检测操作技能和现代管理知识。工余时间也会聚集在一起讨论如何在工作中创新,提出各种小改小革设想和降本增效合理化建议。2018年以来,为提高装箱工作效率,在硬件设施不足的情况下,员工们提出了保证产品质量、复核零差错的多条合理化建议,取得很好的效果。正是他们坚守岗位,为国药试剂的品牌产品完好无损、商品包装完美无缺的良好形象赢得了客户的信任和喜爱。
复核班组,这支工作中有活力、有责任,员工间真诚、包容的团队,正用阳光般的热情、执着的信念和真诚的服务实现着他们的人生价值。