“互联网+”环境下应用型地方院校《计算机应用基础》课程混合教学模式研究*

白红英，王 慧，马 丽

（鄂尔多斯应用技术学院 数学与计算机工程学院，内蒙古 鄂尔多斯017000）

一、引言

2015年李克强总理在政府工作报告中提出要制订“互联网+”行动计划，这意味着“互联网+”已经正式纳入国家顶层设计，成为经济社会发展的重要战略。[1]“互联网+”时代也给《计算机应用基础》课程教学带来了新的机遇和挑战。MOOC （Massive Open Online Course）、SPOC（Small Private Online Course）、微课和翻转课堂等新兴的在线教学方式陆续走进高校。[2-4]

互联网时代的全球高等教育正面临着重大的转型和前所未有的冲击。应用型地方本科院校也要与时俱进，但不能盲目跟风。地方院校往往面临着办学基础薄弱、资金投入不足、获取社会资源能力有限等问题，且应用型院校的办学理念和人才培养目标与普通高等院校不一样，要更加注重理论联系实际，突出实践教学。应用型地方本科院校走“老牌本科院校”及“研究型大学”发展之路往往比较困难，转型发展是应用型地方高校发展的需要。应用型地方院校在注重实践教学的基础上，在充分利用在线教育平台的同时，也要将传统课堂的“传道、授业、解惑”与“互联网+”时代下的数字资源优势相结合，更好地发挥各自的强大作用。

二、《计算机应用基础》教学存在的问题

“互联网+”环境下，高等教育信息化逐步深入，课堂教学与在线教学优势互补的混合教学方法已经成为高校关注的热点。互联网在线教育具有丰富的多媒体资源和便捷的交流平台，在开放、分享与低成本的基础上，有助于改善教育资源分配不均的现状，更大程度促进教育公平。如今，在国内出现了“慕课”、中国大学MOOC、“玩课”等在线教育平台。但是，纯在线教学模式存在部分学员自我约束能力弱、容易中途放弃学习等现象，导致注册率高、完成率低的问题，且缺少人格和心理方面的辅导，缺乏教师的深度参与和对知识难点的进一步剖析。

当今时代是信息时代，计算机和网络技术发展、更新较快，计算机作为信息时代的主要介质，软硬件日新月异。《计算机应用基础》课程是大学生必修的公共基础课程，作为大学生入校第一门信息类课程，对于建立和培养学生计算思维具有不可取代的重要意义,但是目前公共计算机课程教学面临很多问题。[5-6]在新时代，教师应该教会学生自主学习、举一反三，引导学生在学习过程中主动思考，培养学生能够顺利适应时代与潮流的变化。

三、“互联网+”环境下三位一体的混合教学模式

1.混合教学中的“课堂教学”

针对应用型地方院校，很多学生基础不是特别好，课程的学习不能完全依靠学生的自主学习。在课堂教学中，教师确定学习任务，组织学习活动，提供帮助和指导，使教学有计划、有组织地进行。

混合教学中的《计算机应用基础》“课堂教学”具体如下：①教师讲授课程部分重点难点内容，保证学生快速掌握课程知识结构。②介绍当今计算机前沿技术，对移动互联网终端、大数据、软件开发等技术有所了解和研究并向学生简单介绍前沿技术的应用。③在课堂上，师生之间要经常进行情感互动，要多表扬和鼓励学生，激发学生的学习兴趣和学习动机。④课堂教学中，教师引入轻量级“翻转课堂”教学模式。教师提前布置在线学习内容，提供相关学习资料，提出相关问题。⑤在课堂中相互讨论、答疑解惑、巩固自学内容、研讨升华重要概念，有针对性和目的性地解决学生的问题。⑥在具体的教学过程中，教师可以通过案例教学、启发式教学等教学方式培养学生完整的知识体系和模块化的逐层分解能力。⑦教师要在开课初就把提前设计好的《计算机应用基础》课程教学大纲以及各个阶段的教学计划公布给学生，以便学生宏观地了解该课程。

通过课堂教学，学生不止对课程难点重点知识有更好的理解，还能通过教师的言传身教学到很多做人的道理。好教师以身作则，为人师表，以独特的人格魅力吸引学生。特别在应用型院校，一名好的“双师型”教师是学生学习的榜样。

2.混合教学中的“在线教学”

《计算机应用基础》课程在线教学过程中，学生自主学习部分内容，通过自主探究、交流反馈等形式完成在课堂教学中教师布置的学习内容和相关知识。课前，教师需要选择和收集适应本校的在线教学资源。

地方型院校学生自主学习能力普遍比较差，因此混合教学中的“在线教学”教师要平时多对学生进行引导和督促：①教师多鼓励学生积极主动地参与在线学习，要让学生在学习过程中充分发挥自主性；②创造多种实践机会让学生在不同情境下用他们所学到的知识来解决实际问题；③教师鼓励学生进行在线讨论，注重培养学生全面和从不同角度思考问题的习惯，适时地给学生以表扬和鼓励；④教师平时要多关注每一位学生的在线学习进度、自测成绩等，并适当地引导和督促。

通过在线自主学习，当学生遇到什么问题时第一时间想到的是自己如何解决，而不是求助教师或其他同学。这样一方面提高了学生的自主学习能力，另一方面也激发了学习的积极性。

3.混合教学中的“实践教学”

混合教学中“实践教学”要和课堂教学和在线教学有机结合，具体要做到：①以上机任务为导向，教师提前发布上机任务；②自主实践，上机的所有内容学生必须自主完成；③小组协作，教师要进行提前分组，小组内成员要相互合作和帮助；④讨论答疑，教师要鼓励组内和组间多讨论，鼓励学生自己想办法解决问题；⑤通过展示和共享作品等形式激发学生的学习兴趣。

《计算机应用基础》上机实践内容包括：①Windows操作系统基本操作，尤其是关于文件部分的操作及应用软件的安装使用方法；②文字处理的基本操作，主要是掌握文本处理软件Microsoft Word的使用方法，使学生掌握图、文、表混合排版技术，能够独立完成一般的公文写作和论文排版；③电子表格Microsoft Excel的基本操作，能够完成常规的表格计算、数据的图表化；④幻灯片制作软件Microsoft PowerPoint的使用，能够制作常规的演示文稿，掌握演示文稿中文字、动画、声音和视频的添加；⑤掌握利用Internet进行资料的查询、下载等知识以及简单网页制作的方法；⑥计算机信息安全和网络安全技术，掌握如何保护自己的隐私。

通过自主实践、小组协作和课堂讨论，进一步巩固加深学生从课堂教学和在线教学中学到的知识，培养学生的动手实践能力和团队协作能力。

4.三位一体混合教学模式中三者的关系

“互联网+”环境下，“课堂教学+在线教学+实践教学”三位一体的混合式教学模式中，各教学过程紧密相关，互为依托、互相促进，把三者的优势有机结合起来。既要充分体现学生作为学习过程中主体的主动性、积极性与创造性，又要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，还要重点培养学生的实际动手操作能力，提高学生的计算机综合应用能力。

在三位一体混合教学中，尝试《计算机应用基础》所有教学内容均在机房授课。在混合式教学模式中，课堂教学、在线教学和实践教学三者的关系如下：①课堂教学中，教师讲授课程重点难点知识，并提前布置好在线教学内容和实践教学中的上机任务；②在线教学中，学生通过自主学习对课堂教学和实践教学内容进行补充和延伸；③实践教学中，学生动手实践在课堂教学和在线教学中学习的内容，教师针对小组和个人对上机操作中遇到的问题进行解答；④在课堂教学中，教师组织学生对在线教学的学习内容进行汇报，并与学生深入交流和讨论三种教学过程中的遇到的问题；⑤在各个教学过程中，教师要强调学生在学习过程中主动思考、在实际操作中敢于创新。

四、三位一体混合教学模式下的考核评价机制

在三位一体混合教学模式下，需要改革传统的考核机制，教师通过多种方式，全方位地了解学生学习情况，对学生进行多元评价，引导学生更有效地学习。教师需要综合考虑学生在课堂教学、在线教学和实践教学中的学习表现，并注重对整个学习过程的监督。具体考核方式依据如表1所示。

表1 三位一体混合教学模式中的考核方式

通过过程的阶段性综合考核，教师可以根据学生掌握知识的情况和学习需求，进一步完善和调整本课程的教学计划。

同时学生也要对教学效果给与及时的反馈，学生对教师的评价也是保证教学质量不容忽视的一个方面。教师设计一些调查问卷放到互联网教学平台上，让学生提交教学评价，也可以采用学生匿名向教师提意见或打分的形式获取教学反馈，通过学生的教学效果评价教师可以进一步改进教学方法和教学模式，完善和调整教学内容。

综上所述，三位一体混合式教学模式可用图1来表示。

图1 “互联网+”环境下三位一体混合式教学模式

五、混合教学模式的过程与优点

《计算机应用基础》三位一体混合教学过程如下：①针对应用型地方院校，在互联网上对大一新生的计算机基础知识的掌握程度进行电子调研；②根据调研分析报告，对学生进行分组，把基础好的学生和基础较差的学生分在同一个小组里，以便帮助学习，不同小组间也可以进行相互监督和学习；③教师团队确定课堂授课内容与在线授课的教学内容，选择、收集和制作慕课、微课等在线教学资源；④“互联网+”环境下，结合应用型地方院校实际情况，将“课堂教学+在线教学+实践教学”的三位一体混合教学模式应用于实际教学当中；⑤教学过程中对学生进行全面监督和考核，做到面向过程的章节考核和分组考核相结合；⑥学生对教学效果进行评估，教师对三位一体的混合教学模式进行改进和完善。

在具体教学过程中，教师要适当引入“计算机思维”[7]，充分理解计算机科学基本的概念并用来解决问题和设计系统。在“互联网+”环境下，对于应用型地方院校，提倡多个院校协同，共建共享，在课程资源、课程体系和教学研究等方面开展合作，共同应对新的挑战。

“互联网+”环境下，“课堂教学+在线教学+实践教学”《计算机应用基础》三位一体的混合教学模式相比传统教学模式有以下优点，具体如表2所示。

表2 三位一体的混合教学模式与传统教学模式比较

六、教学效果评价

以本授课班级的53名学生作为调查对象，对其进行了教学效果问卷调查和抽样访谈。调查整理结果如表3所示。

表3 教学效果调查问卷结果

七、结语

教学实践和问卷调查表明，混合教学过程中三者优势互补，提高学生的自主学习能力、动手实践能力和团队协作能力，提升教学效果，具有的一定的推广价值。三位一体的混合式教学只是一种在“互联网+”环境下，教育数字信息化的深入，我们将继续在教学中积极探索创新，并将其有机地融合到实际教学和人才培养实践中。