做好新时期政治思想工作应强化三种意识

文/冯佳红，江苏省灌云县广播电视局

1 强化创新意识

在社会发展的新形式下，思想政治工作就要在继承和发扬优良传统的基础上，在内容、形式、方法等方面进行创新，善于运用心理学、教育学、社会学等哲学社会科学的研究成果为思想政治工作服务。

第一、观念创新。当前在新的形势下，必须树立与改革发展相适应的新观念，充分发挥思想政治工作的效率，积极引导职工爱岗敬业，无私奉献；必须对职工进行正确的价值观的培养和教育，增强职工的荣辱意识、风险意识和忧患意识;必须有针对性地做好职工的心态调整工作，强化职工的竞争意识、责任意识、服务意识和创新意识，正确引导个体的行为目标和行为方式，使其与大局相一致，从而使职工真正做到与广电“同呼吸，共命运”。

第二、队伍创新。目前，部分政工干部素质还不能适应广播电视事业发展形势的要求，这在很大程度上制约了思想政治工作。要不断提高政工干部的素质和适应能力，必须通过有效方式和渠道着力提升政工队伍素质，优化政工队伍结构，拓宽政工人员的知识面。要下决心选调一批政治素质好、知识层次高、写作能力和口头表达能力强的中青年到政工队伍中来。作为政工人员，要严格要求自己，加强党的理论和广电管理、技术知识的学习，不断丰富自己，努力提高解决实际问题的能力，提高做好新时期思想政治工作的本领和水平。

第三、方式创新。新形势下职工思想的复杂化，对广电的思想政治工作提出了新的要求。因此，思想政治工作的教育方式应首先研究、了解工作对象的认知结构，在认识问题、分析问题、解决问题上寻求工作的突破口，从单纯就事论事的说教式、注解式，转变为符合心理规律的诱导式、解惑式，增强思想政治工作的教育效果。

第四、载体创新。在实际工作中，如何将政治思想工作做得有声有色，让干部职工在接受教育的过程中感受愉悦，乐于接受呢？笔者认为，在教育形式上要生动活泼、寓教于乐，让教育对象乐于参与，在潜移默化中得到教育；在内容上要将传统教育、爱国主义教育与党性教育有机地结合起来。可以利用‘清明”、“五一”、“七一”、“国庆”等节日，采取读书活动、演讲比赛、图片展览、典型宣传、现身说法、主题教育活动、体育比赛等广大干部职工喜闻乐见的形式，增强思想政治教育工作的吸引力和感染力。

2 强化沟通意识

沟通从心开始。强化沟通意识，必须用真情实感做好思想政治工作，思想政治工作是以人为对象，解决人的思想认识问题为主要内容的细致工作。通过相互的沟通，达到了解、交流、统一和提高思想的目的。因此，沟通的程度如何？是真心实意的心灵沟通还是形通心不通，对于思想政治工作的效果有着决定性的意义。

政工人员要相互信任，在平等相待中求沟通心灵的沟通。沟通成效的大小，和双方相互信任的程度成正比。这种信任又是建立在平等的基础之上，当一个人受到平等相待，感受到尊重时，自然会产生信赖感。政工人员要从尊重人、关心人、信任人出发，坚持尊重对方、信任对方。在沟通工作中一是要热心，要认真听取对方的意见，对员工反映的困难问题，要尽力相助，这样员工才能对你产生一种信任感。二是要诚心，政工人员一定要真心真意地与员工沟通交流，坚持说实话，办实事，用热诚换取他人信赖，成为他们可以信赖的朋友。

政工人员要增进交往，在相互理解中求得沟通。政工人员要注意扩大与员工的接触面，加强相互间的联系，在工作、学习和生活上求得更多的共同语言，有效缩短彼此之间的心理距离，才能更好地与员工沟通。了解职工多方面的感受和需求，要经常听取职工的意见和建议，切实保障职工的民主权利，不断把思想、道德、观念等无形的东西融入到为职工办实事的有形载体之中，这样才能使思想政治工作收到更好的效果。

政工人员要设身处地，在换位思考中求沟通。政工人员与员工要在平等的基础上进行换位思考，在设身处地的相互理解中求沟通。从工作对象的立场和角度考虑问题，也就是我们常说的要学会“换位思考”。由于价值取向的多元化，每个人都有不同的或更多的选择，这是社会发展进步的必然。所以，要善于理解人，将心比心地体会别人的感受。现实生活中合情不合理、合理不合情的现象时有发生，政工人员应对员工的心境在感情上产生共鸣，特别是要善于站在职工的立场看问题，了解职工的实际困难和处境，增进相互沟通的基础。

3 强化服务意识

新时期广电政工干部面临的任务复杂而繁重，特别是随着信息化速度加快，一些员工在理论素养、工作作风、思想境界和精神状态等方面与新形势新任务的要求不相适应的各种矛盾和问题交织出现。

首先要用亲和力造就服务意识 。政工干部首先要提高亲和力，工作不能只停留在文件上，而是要深入基层，与员工套近乎，进行面对面的思想交流，在实际工作中能够与员工打成一片，充分发挥政工干部的特长，对员工的性格、家庭情况做到心里有数。要通过询问、帮助、指导、启发等方法，帮助职工学会应付和舒缓压力的方法，以塑造积极向上的阳光心态。广电单位因工作性质决定了从事新闻采编、有线电视安装维修、广播电视执法、广播电视调频传输等外勤作业的人员占绝大多数，政工干部要针对这一实际，想职工之所想，急职工之所急，多做暖人心、得人心、稳人心的工作。当员工遇到困难时，能够及时给予帮助，及时处理员工思想上的矛盾和心结，要把员工真实的思想状况反映给管理层，让员工以良好的心态工作和生活。

其次要用协调力提升服务意识。政工人员要敢于面对困扰职工衣食住行、柴米油盐问题。因此要具备较强的调查研究能力、广泛交往的能力、较好的组织指导能力，要具备掌握职工思想情况的能力。只有全面、及时、准确地掌握情况，才能有的放矢制定出解决问题的方案，为深入开展思想教育，实现人的思想转化做好准备。

新形势下，广播电视系统思想政治工作面临着与过去不同的特点和情况，尤其是网络、数字化进程的加快，信息的数量与日俱增，人际交往频繁，思想价值日益多元。这就更加要求广电系统政工人员，不断提高综合素质和实践能力，及时适应形势的变化，解决好出现的新情况和新问题，政工工作才能云淡风轻、春光和煦。