为企业注入新活力的军事拓展培训浅谈

文/郝义房，北京神州智达文化发展有限公司总经理

随着企业文化建设者们在企业文化建设的过程中不断探索，军事拓展培训日益受到了业界重视。八十年代后期、九十年代初期，全国也曾经出现过军事化管理的新热潮。但是由于对军事拓展培训的本质和内涵理解的不透彻，仅仅看到了军事拓展的表现方式，而没有能够理解其精髓，所以在鼓噪了一阵子之后，又逐渐销声匿迹。近几年，一些有识之士又重新审视了军事拓展的特点，对把军事拓展引入到企业文化建设方面重新给以了重视。企业管理专家认为，军营式的企业文化即将取代各种不同的文化形态，逐步被渴望做强的企业所推崇。

1 军事拓展培训与企业文化具有相互的兼容性

现在企业文化建设的五个着眼点，是着眼增强企业的凝聚力、着眼培育坚定的执行力、着眼打造拳头一样的团队精神、着眼推动企业的建设与发展、着眼培育做人与做事的人文环境。这五个方面正是军事拓展培训新内涵所包含的内容，因此军事拓展的建设符合企业文化建设的要求。正是因为有了与军事拓展培训建设的一致性，所以借鉴军队成功的管理经验，引入军事拓展培训建设的模式就有了必要。

华为公司从一个2万元起家，经过二十多年的发展，能够跻身于电信设备运营商世界前三甲的位置，为了解决“中间管理层‘肠梗阻’的大企业病”。华为先后采取一系列的制度，比较典型的如“市场部集体辞职”，所有办事处主任、市场部的正职无一例外都要提交一份述职报告和一份辞职报告，然后采取竞聘方式进行考核答辩，公司再根据其表现、发展潜力和公司需要，批准其中一份报告，从而从制度上刚性强制“干部能上能下，工资能升能降”的机制，同“军营”班长、连长第一时间承担团队错误责任的机制类似，华为市场部“正职”领导成为市场部责任担当的第一责任人，那么“正职”领导就会把这种压力首先传递到下一级“正职”管理者，从而传递到组织的每一个角落。

在华为公司，员工未能达到考评标准要求，管理者负有直接责任，因为主管要对下属进行辅导、检查，再做出评价。与下属沟通是否顺畅、是否足够，被列入了对各级主管的考评范畴。所以，“责任担当”这一条是否能落实，首先是员工的最直接上司是否真的做到责任担当，一个不能责任担当的领导，面对责任，首先第一个会把责任推卸给下属员工，于是出现上文提到的“说一不二”的课堂学员说的“我们公司高层我不了解我也不敢说，但我们的主管领导就会‘瞎忽悠’！”

2 军事拓展培训具有四个方面的先进性

2.1 军队是世界上所有组织中效率最高的组织

人类组织发展的全部历史证明，世界上最有效率的组织是军队。现代企业组织的出现与发展大约有160多年的历史（1840年左右第一次工业革命），在这个时间跨度内，与企业生存发展相伴相生的，是层出不穷的企业管理理论。工业革命初期亚当·斯密的劳动分工管理理论；20世纪初泰勒的科学管理理论、20世纪30年代企业管理理论之父法约尔的教育管理理论和企业管理之母玛丽·帕克·福利特的人本管理理论、20世纪60年代日本大野耐的准时制质量管理理论、90年代美国哈默和钱皮博士创建的企业流程管理理论和现代海尔的压缩管理理论等，尽管纷繁杂乱，形式多样，但管理理论最终只回答一个问题，就是效率，所有的理论都是紧紧围绕效率来进行的。用经济学的眼光衡量，决定一个国家富裕和贫穷的砝码是效率，决定企业赢利能力的也是效率，而人类最有效率的组织就是军队。

世界现代企业100余年的管理实践证明：军队的管理思想和管理方法是企业最好的榜样。一方面，现代企业管理从军队管理中借鉴、吸取了许多营养；另一方面，现代企业管理中的许多方法与原则都直接取自部队。特别是二次世界大战以后，军队的管理为现代企业组织管理提供了营养和大量的优秀的企业家。军队不仅为企业输送了大批优秀的管理人员，也给企业带去了许多先进的管理理念和管理手段。

效率来源于执行力，军队的执行力无疑是最强的。看过军队演习的人都有这样的体会，在演习开始后，首长一声令下，千军万马一齐出动，那场面真叫令人感叹。这种执行力体现在几个方面：一是体现在执行的坚定性，不论遇到什么样的困难，都必须完成任务；二是体现在执行的实效性，不管发生什么样的变化，出现什么新情况、新问题，都要按时完成，不能找任何接口拖延事件；三是体现在标准性，就是坚持高标准、高效率完成任务，一级对一级负责，不会层层欺骗，搞假冒伪劣。因为战场上来不得半点虚假，不消灭敌人就会被敌人消灭。

2.2 军事拓展培训是人本文化的最好代表

很多人不会理解，军队的管理那么严格，不准这个、不准那个，所有的不准都是限制人的自由和生活习惯，难道这样的管理也叫人性化管理吗？甚至有的当过兵的人，也没有真正理解军队的人性化管理体现在什么地方，因此，出现了许多歪曲军队管理实质的议论。什么“魔鬼”训练、什么军营如同监狱等等，好像军队的管理最不具有人性化。也有的人认为：性需求是人的基本的自然需求，军队的制度限制了这一需求，所以说军队的文化缺乏人性化。

军队的管理是否具有人性化，主要看用什么标准去衡量，如果用现在一些社会青年人的人生观、价值观去衡量，当然会得出非人性化的结论。我们都知道，军队的职能是打仗，并且要打胜仗，可是打仗绝不能以牺牲士兵的生命为代价，因而关注士兵的生命是军人的最根本的利益，也是最人性化的利益。军人非常清楚，为了这个根本利益就得练好武艺，就得做到一切行动听指挥，就得遵守纪律，就得加强团结。只有平时多流汗，才能做到战时少流血。

企业的职能应该说是繁荣经济、促进社会进步，员工的根本利益就是高质量的生活，满足员工的各种需求，是企业必须承担的社会责任，先进企业的宗旨不能缺少“回馈社会”的主题。企业要满足员工各种需求，就要多生产、多创造利润，为了多创造利润，员工就要多工作，多出产品；提高技能，提高劳动生产效率。

2.3 军事拓展培训是企业文化的精髓

康赛普管理顾问公司编写了一本书，书名为《公司船》，这本书的中心内容就是：一个公司就像是在大海中航行的一条船，所有的船员都是船上的一个成员，从船长到普通水手，都要按照工作分工，齐心协力地朝着目的地努力，只有做到了同舟共济，才能保证这条船不论遇到什么风浪、不论遇到什么艰险，最终保证到达理想的彼岸。否则的话，一旦遇到什么风险，你想你的，我想我的，各奔东西，这样的结果可想而知，不仅船靠不了岸，弃船而逃的船员也不一定能活着回来。

船文化代表了当代企业发展的先进文化，营造船文化，是众多有识之企业家的共鸣。船文化讲的是团队、团结、和谐、共赢，而军事拓展则是船文化的楷模。从这个意义上看，中国人民解放军是历史上任何一个军队、任何一个团体所无法相比的，解放军依靠团结用小米加步枪，打败了国民党军队的飞机加大炮，靠团结把一个个素质较低的社会青年凝聚在一起，成为天下无敌的钢铁集体。军队是由来自五湖四海的青年人组成的一个群体，每个地方都有自己的习俗，每个人都有自己的性格习惯和爱好，如果没有一套严格、正规、统一的管理措施，这个群体就不会成为一个坚强的集体。每名战士本身没有什么值得我们在座的人去羡慕，但是由这些战士组成的集体，其能量是谁也不能忽视的。特别是中国人民解放军这支部队，是世界上任何国家都不能小瞧的集体。因而，不仅国内在学习军事化管理，国际上也在学习。美国西点军校有一本教科书，书名就是《向中国军队学习》，并且安排有学习雷锋精神的专题讲座。

2.4 军事拓展培训体现了与时俱进思想的先进性

与时俱进思想是先进文化的特征，军事拓展培训的与时俱进思想体现在两个方面，第一个方面是军队的使命是随着社会主要矛盾的变化而不断创新发展的。当国内主要矛盾是反封建反殖民地的矛盾时，军队的使命就是推翻压在人民头上的“三座大山”（封建主义、殖民主义、官僚资本主义）；当国内主要矛盾变成民族利益的时候，军队的使命就是“联合一切可以联合的力量，把日本鬼子赶出中国去”；当国内矛盾变成国共之间的矛盾时，军队的使命就是“打败蒋介石，解放全中国”；当国内主要矛盾变成生产力和生产关系的矛盾时，军队的使命是保护国家领土完整，保卫人民的和平劳动。当前，根据国际形势的变化，军队的建设的重点是以遏制战争来取代战争，不战而屈人之兵。第二个方面是军队始终与党的路线方针和政策保持着高度的一致。军人的军魂是“永远忠于党，永远听从党的指挥”，因此军队的各项活动都始终跟党的领导保持高度的一致，再加上军人“一切行动听指挥”的自觉行动，保证了这对队伍的高效率。

这几年，社会上也流传了许多先进的文化与颓废的文化，在先进的文化中，有的可以改变人们的人生观，比如：《哼哼和唧唧的故事》，鼓励人们勇敢地面对新的挑战；有的可以改变人们的价值观，比如：《把信送给加西亚》，告诉人们怎样面对挫折，想方设法完成工作任务，前面说到的《船文化》，告诉人们要把公司看作是行驶在大海中的一条航船，只有同舟共济才能成功，还记得吴京的《战狼二》以及热播电影的《红海行动》，反映的是军人的信念和鲜血铸成中国军人顽强不屈的丰碑。这些文化现象推动了社会向前发展，而这些文化现象，在军队文化中只是小小的组成部分，是军队早就解决了的问题，从这个意义上讲，军队文化不仅能够与时俱进，而且具有超前性。

3 军队院校是世界上最好的商学院

最近，美国《福布斯》杂志在网上公布了最新美国造富大学排行榜”，哈佛大学因造就了50名亿万富翁而名列榜首，其次是造就3 0名亿万富翁的斯坦福大学，然后是造就了27名亿万富翁的宾夕法尼亚大学，接下来是耶鲁大学、哥伦比亚大学、普林斯顿大学。

我们大家都知道，美国的哈佛大学、斯坦福大学是世界上著名的两所培养工商企业界管理者的高等学府，按照一般规律，要想在工商管理界成就一番事业，就必然会选择去这两所学府深造。但是，历史的发展似乎和人们开了一个玩笑，在工商管理界最出名的或有所成就的企业家中，恰恰不是从这两所学院毕业的，而是从美国的西点军校走出来。

美国的经济学家们通过对二战以来企业领导者所经过的培训历史的调查，发现在众多的企业家中,西点军校毕业的竟然超过了哈佛、斯坦福，而成为企业界最有名气的学校。统计发现，二战以来，西点军校培养出来的著名企业的董事长有1000多名，副董事长有20 00多名，企业总裁5000多名；世界500强之首的沃尔玛创始人山姆－沃尔顿，遍布世界各个角落的麦当劳、肯德基的总裁，福特公司的蓝色十杰、前国际银行的主席、兰德公司的首席顾问等都是军人出身的企业家。正是这些企业家把军队管理引入到了企业的管理之中，才使得企业插上了腾飞的翅膀，美国通用公司董事长杰克－韦尔奇决定：每年选拔200名退役军官充实到企业中层以下管理岗位上，并且要求各级管理者要逐批到西点军校接受军训，他认为,军队的管理改变了当代的商业习惯。

在中国，联想的柳传志、海尔的张瑞敏、华为的任正非、中粮的宁高宁、万科的王石、华远的任志强、广汇的孙广信、上海中远的徐泽宪、中国分类广告之父郭凡生、青岛双星的汪海、浙江依多金集团的盛云龙、科龙集团的潘宁、杉杉集团的郑永刚、宅急送的陈平等，不仅都是军人出身，而且有的在军队服役了20多年。中国排名前500强的企业中，具有军人背景的总裁、副总裁就有200多人。

我想这个现象说明了二个问题，一个问题是，西点军校和中国军队走出来的军官，不是学了比哈佛、斯坦福更好的专业课程，而是练就了成就事业的素质。中国汽车玻璃行业的龙头企业——福耀玻璃工业集团股份有限公司的总裁曹德旺先生在总结企业家应具备的素质时说：“具有和军人一样的胸怀、自信、执着、诚实等素质，是成就事业的关键。”这说明军人与企业家具有许多相同的素质，这些素质不论是在军队还是在企业都会走向成功。第二个问题是，在中国的商学院尚没有培养出更多的企业家的时候，走军队培养的道路或者学习军队管理的模式似乎是成就企业家的一个捷径。