浅析电子商务环境下的网络财务

文/翁秋琼，铜陵学院

1 网络财务的概述及功能

1.1 网络财务的概述

所谓网络财务是一种基于网络计算的技术，以整合实现企业电子商务为目标，能够替代互联网环境下会计核算、财务管理模式及其各种功能的财务管理软件系统。作为一个崭新的管理模式，与传统的企业财务不同，网络财务打破了时间与空间上的限制，不仅对企业的经济运作实施实时监控，管理上从静态走向动态，消除企业对于财务事后管理的滞后性，而且企业对财务的管理不仅仅只局限在内部，更是扩大到了企业的外部，大大提高企业财务管理的水平与效率。总之，电子商务环境下的网络财务的优点在于扩展了企业的财务管理空间，减轻了财会人员的负担，有助于实现企业财务管理走向国际化，有助于在激烈的市场竞争中管理高效化、动态化。

值得注意的是，传统财务的管理目标是实现股东权益最大化和企业利润最大化，而网络财务的目标考虑到了当期的收益与未来的收益，企业与客户的价值并重。

1.2 网络财务功能

1.2.1 协同业务

协同是指企业建立财务网络系统的条件下，实现了物流与信息流二者的紧密结合。实际上是企业财务与业务的协同。协同业务包括：内部业务协同，如网上采购和销售；与供应链的协同，如网上询问、催账；与社会部门的协同，如网上银行与网上保险。

1.2.2 在线管理

网络财务从过去的静态管理到如今的动态管理使财务主管能够在第一时间获取信息并且做出经营策略。通过在线的咨询了解、资金调度、外汇买卖等进行在线管理。

1.2.3 移动办公

移动办公实际上是网络财务突破空间上局限性的一个重要功能。移动办公是指财务人员不管是在办公室、家中或是外出都能实时了解有关企业内外部的财务信息，扩大了财务人员办公地点的范围。

1.2.4 集成化管理

随着市场竞争的日益激烈，迫切的需要集成化的财务管理模式。这种管理模式能有效整合财务资源，实现集中式管理。如，母公司可以利用网络财务系统对子公司实现集中式记账和资金调拨。

1.2.5 电子凭证和货币

电子凭证由电子原始凭证和电子记账凭证组成。企业将现金存入银行变成了电子货币。会计介质的变化提高了企业业务操作的速度和货币结算的效率。

2 网络财务产生的必要条件

2.1 电子商务的迅猛发展

电子商务（Electronic Commerce，简称 EC）是指:基于互联网的商务活动。商务活动中的主体包括生厂商、供应商、销售商、消费者和税务、审计部门等。大多数企业为了能够在市场竞争中占据优势，积极建立企业内部与企业外部连接的网络信息化系统。这是基于在电子商务环境下，交易方式采用电子交易，而非物理交换或直接物理接触。这种交易方式可以减少企业的交易成本，有效控制库存水平，降低对基础设施的依赖性，缩短生产周期，增加商业机会。可以说，网络财务的产生离不开电子商务的支持。因为电子商务的支付功能、查询功能、数据交换功能等都给网络财务的发展以有力的依托。2011年我国电子商务交易规模再创新高，增长到5880 0亿元，电子商务正以雷霆之势横扫我国的经济市场。因此，无纸化、直接化的电子商务以及其迅猛发展成为了网络财务产生的必要条件之一。

2.2 财务管理的业务需求提出了必要性要求

2.2.1 实时共享性要求

传统的企业财务信息相对滞后，并且大多按历史成本原则核算。而在电子商务环境中，商品的市场价格不断波动，历史成本信息很难公允反映其财务状况和经营成果。在进行财务决策时就不仅要求联盟企业获取的财务信息在联盟企业间进行共享，还要求公司及时获取近期的财务信息，以此判断市场变化情况，及时进行相应的经营策略调整。这两种财务信息的获取均要求实时共享。

2.2.2 预算编制效用性要求

传统的财务预算往往凭借会计人员的主观经验，具有认识上的局限性。再加上预算工具的落后和数据收集不够健全，造成编制的财务预算不能够发挥其作用。不仅浪费时间，而且影响计划与决策的实施。这就要求，财务预算的数据收集速度和处理速度比传统的快速而且便捷，提高了财务预算的效用性。此时，会计人员能够从繁冗复杂的工作中解脱出来，人力资源也能得到有效地利用。

2.2.3 现金流管理新模式要求

传统的分工经营是指企业只能在本地本产业进行经营管理，而跨国市场则委托代理商代为经营。现金流管理受到了时间和空间上的限制。这就要求企业打破这种限制，可以利用互联网跨越时空连贯全球，帮助企业有效进行跨国经营。企业可以通过互联网开展现金流实时管理，提高资金统筹管理和资金利用率。

2.3 现代互联网技术的发展提供了可能性

互联网技术可能性的支持包括两个方面：一是指会计信息载体技术：利用磁（光）介质存储信息，与传统的纸质介质天壤之别；二是指电子数据交换数据：按照标准化、结构化的事物处理报文数据格式，利用电子的方式在计算机系统之间进行传输。这种飞跃式的技术变革区别于传统的书写方式，存储方式，传递方式，阅读方式，成为了网络财务产生必不可少的条件。

3 影响网络财务系统的风险因素

3.1 会计档案保存失效风险

随着存储介质的改变，会计档案保存失效的问题屡见不鲜。不可预见的断电、不能防水、火灾等具有偶然性和突发性的事件，都有可能导致已经生成的会计档案失效。企业的会计档案存储量大，并不是一个U盘等就能解决的问题。

3.2 系统故障风险

任何的操作失误而引起的计算机系统损坏甚至瘫痪，都可能导致财务信息的丢失。而互联网是一个庞大的网络系统，一定程度上企业对财务网络的可控性较低，一旦出现故障，波及面广，财务信息数据恢复处理导致成本高且困难。

3.3 身份识别问题

互联网是一把双刃剑。它使财务工作者可以不受时间和空间的限制，只要有网络的地方就可以办公。但同时也引发一些问题：如果管理员采用公共网络登录，身份识别与用企业内网进行登录，身份识别更加困难，危险性提高。

3.4 内部人员道德风险

在传统的单机和局域网会计信息系统中，企业内部网络环境与企业外部是隔离的。因此，除去系统故障风险之外，还存在由企业内部人员引起的道德风险。掌握核心技术的专业管理人员会在财务操作中出现篡改信息，泄露信息，或者进行网络犯罪。

4 电子商务环境下的网络财务存在的问题

4.1 会计信息安全问题

电子商务环境下的网络财务冲破传统的“封闭式”网络，将网络财务暴露在“开放式”的互联网时代。企业内部与内部之间的信息交流，企业内部与企业外部之间的信息交流，凭借无纸化的便捷交易背后存在信息丢失、泄露的危机。财务信息包含了一个企业自身的财务状况、经营成果和现金流量等情况，供企业内部或关联企业使用。特别是涉及了商业机密的财务信息。财务信息的保密性、安全性问题不容忽视。例如：2011年4月，京东商城遭到网名为“我心飞翔”的网友的勒索，该犯罪嫌疑人以已掌握京东商城网站的漏洞为要挟，意图索取270万元的高额资金。所幸该网站相关数据并未被真正窃取，否则将给公司造成巨大的损失。可见会计信息安全问题在实际生活中时有发生，如何做到会计信息的安全值得深思。

4.2 网络安全技术存在隐患

目前，网络系统技术存在的隐患多来自于计算机病毒和黑客的攻击。计算机病毒多种多样，如木马、蠕虫、后门病毒、熊猫烧香等病毒肆虐全球，被感染的计算机不计其数。且企业在安装杀毒软件、更新病毒库的同时，计算机病毒也在不断进行自我升级，令人措手不及。总所周知，在国外有完全合法的黑客组织学会，这些黑客组织虽体系松散但规模庞大。据统计，黑客攻击的手段约有6000多种，黑客所掌握的攻击技术难度不断升级，黑客的人数逐年增加，入侵工具也逐渐智能化和自动化。例如，2010年国内最大的搜索引擎——百度遭到黑客的攻击，是百度历史以来持续时间最久，影响范围最广的一次网络攻击，致使百度页面很长时间无法正常访问。再如，我国国内，遭受黑客攻击频率最高的行业是电信行业。据不完全统计，电信行业在2015年一整年中网络安全事件达到8536起，同比增长70%。大范围的网络攻击行为让国内网站感受到重视网络安全问题的必要性。

4.3 网络财务人员专业素养问题

传统的“纸、笔，算盘”老三件已经跟不上时代的步伐，会计的电算化登上历史的舞台。在未来，互联网技术为财务的完全电算化提供了可能性。财务人员所必须具备的能力也必须与时俱，至少应当具备以下的几种能力：一是具备网络财务理论与实务结合的基本专业知识和相关的法律法规；二是不能只停留在二是会操作财务系统的同时，应当会灵活解决使用过程中发生突发性故障问题，以及后期网络财务系统的维护能力；三是财务专业人员不应该只停留在操作层面的应用与管理，应当不断提升自己的能力，学会怎样去开发，扩展财务软件；四是对网络财务系统的认识与翻阅不应当只局限在国内，还应当了解外国对这方面问题的研究与应用。

5 保证网络财务安全采取的措施

5.1 加强监管力度，建立健全网络财务的相关法律法规

目前，由于国内专门针对网络财务的法律法规不健全，网络财务犯罪率居高不下。为了保证数据披露的安全性，企业应当加强网络财务的监管力度。规模较大的企业可以设立专门的监管部门来进行信息披露的监督。同时政府、有关的协会和有影响力的企业代表等应当联手共同商讨制定一套完善的法律法规，以保证参与者都能在一个公平的市场环境中竞争。例如：“不在其位”的人员未经允许接触公司的财务系统或财务数据文件，在法律上未明确规定为违法行为，公司大多数情况下要求反思，给予警告，严重的会将其开除。这都是公司的主观性行为，并没有上升到法律的绝对性行为。因此，建立健全网络财务的法律法规可以从以下两个方面入手：（1）制定明确的法律界限，规定网络财务系统中哪些东西受法律保护，哪些东西受法律何种保护；（2）制定利用网络进行财务犯罪的惩罚性法律，明确指出哪些行为属于违法行为，受何种惩罚。

当然，立法的原则应当是建立在符合我国的国情基础之上，制定法律，使有法可依，违法必究，遏制犯罪的发展势头，保证网络财务朝健康的方向发展。

5.2 加强内部控制的管理

5.2.1 不相容岗位分离控制

不相容岗位分离控制是指如果有一个人员担任多个的岗位可能造成错误或舞弊无法察觉的现象，为了防止此现象的发生，从职务安排上将不相容的岗位分别安排给不同的人员或者一个独立的部门，形成一个相互监督、牵制、核查的业务机制。从传统财务环境到电子商务环境下的网络财务，岗位与职务的安排也应当符合环境的变化。企业可以按岗位和职务划分为系统管理员、会计电算化操作员、数据审核员、会计档案管理员等。这样就可以从内部控制财务信息的安全性，减少来自企业内部的威胁。

5.2.2 日常的财务系统访问控制

企业的系统管理员分别为部门中的各个系统操作人员设置一个专门的用户，用于授权登陆财务系统。各个用户要进行身份识别、口令输入和安全等级判定完成之后才能进入网络财务系统。这样，除了有权限进入财务系统的人员之外，避免了一般人员接触网络财务信息。

5.2.3 数据资源访问控制和留痕管理

明确每个用户对数据资源的操作范围，并具体规定用户对操作范围内的数据浏览、录入、修改、保存等操作权限。且对用户的这一系列操作动作进行留痕管理，方便企业的监督管理。

5.3 加强网络系统安全所采取的技术

5.3.1 防火墙技术

防火墙（Firewall），也称防护墙，是指介于企业内部网与外部网之间的一个网络安全技术系统，包括网络层防火墙和应用层防火墙。它实际上是一种可以机械化得控制访问尺度的一种技术。防火墙技术可以控制企业允许的用户和数据进入内部网，不允许的用户和数据将拒之门外。即只有符合安全性的数据才能穿过防火墙进入内部网。一定程度上降低黑客偷偷潜入企业的内部网而带来的危险性。

5.3.2 信息加密技术

在网络财务应用中，企业要使一些敏感的数据只能被具有相应权限的人看到，并且不被泄露或篡改，应当采取信息加密技术来保障信息数据的安全性。信息加密技术是指：借助数学工具或物理工具，在电子信息传输的过程中和存储体内达到保护的目的，防止信息泄露的技术。为了确保电子商务健康发展，信息加密技术的应用是关键。

5.3.3 漏洞扫描技术

要知道任何一个计算机平台都有相对安全脆弱点。版本使用时长与安全弱点呈现正相关的关系，即使用时长越长，被人们所掌握的弱点就越多，遭受黑客的攻击的成功率就越高。而通过漏洞扫描技术能自动检测到财务网络系统中的安全脆弱点，检测出存在危险的漏洞，并给予修复。

5.3 注重网络财务人才的培养

网络财务是商贸和信息现代化碰撞下的产物，专业的网络财务人才培养是保证网络财务朝健康的方向发展中的重要环节。人才的培养教育应当随着电子商务和网络财务的发展而相应发展。专业人才的培养不仅要致力于培养出具有先进管理理念的人才，而且又能掌握互联网技术和财务专业知识的复合型人才。如何培养具有高素质的网络财务人才，从三个方面阐述：（1）高等院校应当加强学科的专业教育，设置与电子商务和网络财务高度相关的专业，并且侧重实践教学。高校可以与当地的公司签订协议，设置专业实践周，使大学生能在工作之前就对自身的专业就能有一定的了解，而且有助于对理论知识的深入了解；（2）企业应当做好在岗财务人员的继续教育，可以通过职业道德建设、业务培训，出国深造等措施打造一支业务素质高、专业能力强的精英队伍；（3）网络财务人员本身应坚持学习，具有不断与时俱进的意识，不断提高专业素养，才能为自己的工作献上自己的绵薄之力。

6 总结

随着互联网技术和电子商务的不断发展，网络财务的应用使企业面临机遇与挑战并存的局面。利用网络会计信息系统作为企业加速前进的动力，提高市场竞争力，规范企业管理水平，对企业的发展意义重大。通过以上的探讨，我们可以得出这样一个结论：电子商务环境下的网络财务在产生和发展的道路上存在着各种各样的问题，但是毋庸置疑的是，网络财务是企业将来在经营决策时所必须具备的信息资源之一。网络财务只有在实践中完善自身，逐渐走向成熟。

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