班主任工作四部曲：沟通、赞美、欣赏、反思

张彦花

摘 要：班主任工作是学校教育教学工作非常重要的一环，班主任既是教育教学管理工作的参与者，也是实施者。在平时班级教学和管理工作过程中，一定要注重，沟通、赞美、欣赏和反思四个环节，唯有这样才能较为全面的了解学生，走进学生的内心世界，才能提升学生的综合素养。

關键词：沟通；赞美；欣赏；反思

时光荏苒，白驹过隙，屈指算来带班已有六个年头了，恰恰和我工作的时间一样长。六年来既有付出的辛酸，也有收获的甘甜。回想带班以来的实践经历，我觉得班主任工作最为核心、最为关键是，沟通、赞美、欣赏和反思。如果能够认真把握这四个方面，且能够做到相互补充、相得益彰，那么班主任工作就不仅仅是一项常规工作了，而是一种值得用心付出、用心思考、用心做事的艺术。

一、沟通：打开孩子心门的一把金钥匙

作为班主任要学会与孩子们沟通，沟通是师生之间获取信任的前提。高中阶段的学生，已具备了独立思考的能力，他们一个个心高气傲、自命不凡，他们爱面子、重义气，对于他们不认同、不熟悉的人一般不会主动的吐露自己的心声，更不愿将埋藏在内心深处的爱恨情仇宣泄出来，因此，必须掌握沟通的技巧和方法。我在与学生沟通的过程中一般会采取“亮绝活”、“守承诺”、“用真情”等策略。

“亮绝活”就是要将自己的真本事展现给孩子们，让孩子们发自内心的佩服你、认同你。唯有这样，孩子们才会愿意和你交流，才会主动的接近你。课堂是教师与孩子们沟通的“主阵地”。为了让孩子们在最短的时间内认同我，每节课我都用心去备课，在课堂上用幽默的语言、生动的事例、机敏的辩论、丰富的活动去吸引孩子们的注意力，调动孩子们参与的热情，让孩子们喜欢上班主任的课，喜欢在课堂上与班主任讨论、争辩、对话。课余期间，我尽量腾出时间与孩子们一起打篮球、踢足球、打排球、下棋等，在这些活动中发挥自己的特长，让孩子们感知班主任的技艺，从而增强孩子们对我信任和认同感。

“守承诺”，冯玉祥将军曾言道：“对人以诚信，人不欺我；对事以诚信，事无不成。”在带班期间，我从来没有欺骗过孩子们，在孩子们制定的班规中有关班主任应注意和必须做的事项，我都认真的去完成。每天早晨6∶30分准时到校跟班，早操、课间操无特殊情况一般都能及时跟操。每周坚持去宿舍查看三次，及时处理和解决孩子们在住宿和生活过程中所遇到的困难和问题。坚持和孩子们谈心，在涉及情感、家庭矛盾、学习困惑等方面，能够主动的为孩子们答疑解惑。

“用真情”，人都是有感情的动物，我所在的学校是一所寄宿制性质的高中，孩子们的入学成绩都很低，行为习惯较差，早恋、上网、打架、厌学等问题较为突出。相比较其他普通高中，在对孩子们思想行为转化方面需要花更多的时间和精力。当孩子们犯了错误、不服管教时，我会很耐心的找他们谈话，如果一次谈话不解决问题，我会坚持做他们的思想工作，直到他们思想有所触动为止。在与孩子们相处期间，我从来没有把自己当作他们的老师，而是把自己当做他们的朋友。当他们在生活、情感、学习等方面遇到困难时，我会主动的帮助他们。为了增进和孩子们之间的感情。我会有意的安排一些活动，譬如：爬山、徒步走、做游戏、聚餐、球类比赛、棋类比赛等。通过参与这些活动，提高孩子们团队协作的积极性和主动性，增进孩子们之间的情感。

学生王某，入学成绩为班级倒数第一，全年级倒数第二。该生刚入学时，行为习惯及其糟糕，从来不搞卫生、宿舍床铺凌乱、肮脏不堪。厌学情绪严重，上课从来不拿教材，不交作业，还常常与同学发生矛盾，大大出手伤人，我行我素、无所不为，简直就是一个混世魔王。

经过长时间的观察，我发现这位学生虽然行为放荡不羁、习惯恶劣，但也有软肋之处。他是单亲家庭，从小父母离婚，他一直跟母亲生活。由于母亲从小到大一直照顾他的学习和生活，所以他对母亲比较依恋，比较听母亲的话。我将他的母亲找来了解情况，得知他的母亲为了供养他，一人打三份工，生活非常的困难。当我向他母亲提起王某在校的表现时，他的母亲泪流满面，哽咽的说不出话来。基于这种情况，我决定在全班范围搞一次“最佳妈妈”评选活动。让孩子们以“母爱”为题写一篇不少于3000字的作文。当孩子们将写好的作文交上来时，我刻意的认真阅读了一下王某的作文，看后我很受感动，将王某的作文选定为优。随后通知王某将他的妈妈叫来班上做报告。王某的妈妈从自己的亲身经历出发，讲述了母亲抚养孩子的艰辛和殷切期望。我发现在作报告期间，全班学生几乎都流泪了，王某也早已泪流满面。后来王某主动找我谈心，说自己已经认识到错误了，希望我能够原谅他，我对他说：你并没有什么错，只是你没有意识到做人、学习的重要性而言，现在你已认识到了自己的问题，说明你长大了，希望你能下定决心，诚实做人、诚信做事，能够认认真真的搞好自己的学习，不让你的母亲失望。实践证明，对王某的教育策略是得当的，王某的学习成绩有了很大的提高，在高考中也取得了较好的成绩，成功的考上了二本院校。

二、赞美：启迪孩子心智的一剂良药

现如今的高中生大多数都属于零零后，他们爱玩好动，喜好追逐时髦。他们人格独立，爱面子、讲义气。他们在平时的学习和生活中喜欢被赞美，被肯定。因此，掌握赞美的技巧和方法是班主任理应具备的基本素养。赞美不能简单的和表扬划等号。赞美是一种发自内心的肯定，对孩子们的所作所为进行赞美，有益于增进师生之间的友谊，有益于启迪孩子们的心智，有益于培养孩子们的健康人格。当然赞美也应把握适度原则，否则就会弄巧成拙、适得其反。

在平时的班级管理工作中，我通常是通过孩子们自我评价、小组互评、师生互评等方式和途径来肯定孩子们的。每学期初，我都会利用班会、课余时间让孩子们自我评价，具体的做法是，让每位孩子通过演讲、辩论赛、谈话会、作文比赛等方式，深刻的认识自己，让每位孩子都能通过这些具体的活动认识到自己的优点和缺点。每学期末，都会让各个学习小组写互评报告，互相查找各自的优势和劣势。当然师生互评是最为关键和最为重要的一环。自从带班以来，我就一直坚持以写信的方式开展师生互评。具体的做法是，利用十一长假和元旦放假的时间，我给每位孩子写一封信，在信中我会充分的肯定孩子们一学期以来、一年以来，所取得的成绩和可喜的变化，对于每位孩子各自的“绝活”“拿手好戏”充分的予以肯定和赞美。就这样年复一年，在我所带的班级里，几乎每位孩子都有自己的一门兴趣和爱好。

该论文为甘肃省教育科学“十三五”规划课题，课题编号为GS[2018]GHB0666。