微信公众号在大学生思想政治教育中的应用与实践

摘 要：教育部第43号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》明确指出，要运用新媒体新技术，推动思想政治工作传统优势与信息技术高度融合。构建网络思想政治教育重要阵地，积极传播先进文化。而微信公众号作为一种方兴未艾的新媒体技术，在当前的高职院校的学生中已具有相当高的普及性。高职院校辅导员应当充分发挥微信公众号的受众优势，利用其所构建的虚拟平台，实时地关注学生的思想动态、情感体验和行为习惯，切实将微信公众号发展为高职学生网络思想政治教育的新载体。

关键词：微信公众号；思想政治教育；高职院校

一、背景与意义

在互联网技术高速发展的今天，以个人为中心的新媒体已经成为了时代的主流文化，新媒体时代已经到来。而以微信公众号为代表的新媒体具有“时效性、共享性、平民性、兼容性”等特点，为高职院校思想政治教育工作带来了许多的难题和挑战。但是机遇总是与挑战并存，在笔者看来，微信公众号的普及和应用是高职院校思想政治教育工作更进一步发展的绝佳机遇。

第一，微信公众号的特性决定了其在高校思想政治教育工作中的地位。微信公众号具有传播面广、时效性强、信息量大的特性，这就奠定了微信公众号能够成为高校思想政治教育载体的基础。一旦人们开始关注微信公众号之于高校思想政治教育的作用，将会有越来越多的学者投入到理论研究，这必然会丰富了相关理论框架的建设，从而使研究愈发深入、成熟。

第二，微信公众号的信息的获取方式更加适应当代大学生的需求。在信息的获取方式上，现阶段已出现了历史性的变革，传统的信息获取方式已然落伍。新的信息获取方式使学生更加有代入感、参与感和价值认同感。

第三，微信公众号为高校思想政治教育工作提供了师学互动的平台。教育的功能是：授业和解惑，微信公众号不仅能够承担专业、学识、情感、就业等相关领域上的“授业”功能，同时通过平台的互动栏目，也可以为关注者进行必要的“解惑”。公众号超脱时空的特性，使得辅导员不会因为时间和空间的困难而将学生问题搁置不前，思想政治教育的时效性再次得到彰显。

二、班级公众号的角色定位

（一）集体记忆的重要载体。在微信公众号诞生之前，班级的记忆仅仅停留在纸质记录阶段，资料储存不易、提取困难、极易丢失。而微信公众号的出现使这种集体记忆的存储成为可能。它存储周期长，不受时间和空间的限制；它受众广、提取方便快捷，每一位关注公众号的同学都可以随时查阅其中的内容。班级公众号担当的就是这样的一种角色，它承载集体记忆、传承文化精华、展示文明风貌、塑造班级形象。

（二）班级文化的展示平台。在自媒体时代，班级的文化建设理应通过某种媒介呈现出来，而微信公众号这一新媒体自带流通属性，必然会成为班级文化绝佳的展示平台。在班级公众号“电商班粗事啦”的运营过程中，坚持以“共享”“互通”的理念为指导，通过班级活动推送、班级文化作品展览、班级文化墙建设等形式，引导学生在班级文化活动的点滴中收获集体荣誉感、班级归属感和价值观认同感。

（三）家长与学校沟通的桥梁。通常情况下，大学作为一个集教育、管理、科研为一体的机构，与家长之间的沟通是甚少的。一方面是由于大部分家庭都会认为孩子一旦上了大学就是目标达成，就可以放之任之了，缺乏沟通的主动性。另一方面则是沟通主体之间缺少沟通的媒介，家长一般通过大学辅导员了解孩子的近况，而往往一个辅导员会带数百名学生，这就难免会造成沟通的不畅，而微信公众号在学校与家长之前架起了这座桥梁。

三、班级公众号的建设与维护

（一）运营团队的培养。（1）合理选人，明确分工。集结和动员各班班委在班级挖掘核心人才，可以吸收价值观正、富有朝气、有一定文字功底的学生进入运营团队。（2）用心指导，严格审核。给团队成员提供集中培训，讲授公众号的使用教程、功能以及文本的撰写技巧。（3）定期推送，奖励到位。公众号运营制度规定每周每个班至少推2-3篇文章，不限制内容呈现形式，可以是生活趣事，或者观影体验，亦或情感体验。

（二）公众号栏目的建设。栏目导航的设置一定要开篇明义、简明扼要。作为参考“电商班粗事啦”公众号一共设有3个栏目：班委风采、通知公告、班级文化，其中班级文化设有班级活动、特色活动、团课活动三个子目录。在自定义回复中也要做好细致的引导、解释、辅助、答疑、介绍等工作。

（三）模块内容编排。（1）推文名称要引人瞩目。公众号的编排应有一定的编辑能力，编排内容符合主题，开头可以吸引人的标题，比如加一个吸引关注的框。（2）主要内容要编排得体。总之，微信公众号推送内容的展现形式是多种多样的，可以配图，可以配音乐，也可以配视频，目的是让受众群体提升阅读体验，在无形中塑造出自己的风格。

四、成果与反思

目前，“电商班粗事啦”公众号已运营一个多月，公众号从无到有、从零开始，经过一步一步的摸索，主体功能模块已基本搭建完成，同学們反响热烈，并且都很期待在公众号中崭露头。同时也在运营的过程中也发现了很多的不足：（1）标题设置不够规范。标题设置缺少统一的规划和设计，受众阅读起来可能会有些混乱。（2）栏目设置过于单一，缺少特色。栏目的设置主要是参考了其他优秀公众号的形式，缺少创新和特色。（3）受众群体有些局限。目前公众号的受众主要定位在电商班级的同学及部分家长，受众面较为狭窄。

参考文献

[1] 徐谨.大学生思想政治教育的说服传播研究[D].复旦大学，2013（04）.

[2] 张卫家.高校班级微信公众号建设机制探索与实践[J].教育理论研究，2017（07）.

作者简介：薄国欣（1989.05- ），男，山东菏泽人，硕士，山东劳动职业技术学院，辅导员。