积极心理学对高校辅导员工作的启示

摘 要：高校辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，是大学生健康成长的指导者和引路人。积极心理学主张关注人的积极的心理品质，以积极的方式对待心理问题的积极方面，为高校辅导员工作给予了新的啟示：树立“以人为本”的教育理念；注重学生积极情绪体验以及积极人格特质的培养；努力营造积极的组织环境；提升辅导员自身的职业幸福感。

关键词：积极心理学；高校辅导员工作；启示

高校辅导员对于大学生的成长和发展发挥着至关重要的作用。随着时代的发展，对高校辅导员工作提出了更高的要求，心理学的理论和方法对于辅导员工作具有重要的指导作用，而积极心理学的正向的价值取向、“以人为本”的思想，倡导激发人的积极情绪和积极人格促进人的成长和发展，为辅导员工作开辟了新思路和新视角，为更好地实现“立德树人”的教育任务给予了重要启示。

一、积极心理学的主要内涵

随着心理学进入21世纪，积极心理学运动日益声势浩大，与传统心理学不同，积极心理学并不是研究人的心理问题和心理疾病，而是关注人类优势与幸福感。Seligman、Peterson、Csikszentmihalyi这三位最核心的积极心理学创始人进行了一次富有创意的逆向思维：心理学家为什么一定要将精力花在心理疾病上呢？从2000年开始，他们联合Diener、Gilbert、Kahneman这些或者荣获过诺贝尔奖，或者担任过美国心理学会的精英心理学家们，发起了目前方兴未艾的积极心理学运动：关注如何发挥人类的优势和能力，帮助人们扩大和建立积极情绪。2000年l月Seligman和Csikszentmihalyi在《美国心理学家》（2000年第55卷第l期）上共同发表的《积极心理学导论》一文，标志着积极心理学的正式诞生。积极心理学是致力于研究人的发展潜能和积极品质的学科，它坚持积极的价值取向，主张用更加开放的、欣赏性的眼光去看待人的潜能、动机和能力，通过积极的情绪体验，激发人自身内在的积极力量和优秀品质，进而促进心理成长和人格完善，促进人和社会和谐发展。它主要有三大方面的研究内容：

（一）积极的情绪体验

积极的情绪体验，主要包括主观幸福感、流畅体验、乐观与希望等，主观幸福感是对过去的积极情绪体验，它有多项衡量指标，概括起来主要包括以下三个方面：生活满意度、积极情感和消极情感，其中生活满意度是衡量主观幸福感的关键性指标；流畅体验是对现在的积极情绪体验，是人们对某一种活动或事物表现出浓厚的兴趣并能推动个体完全投入某项活动或事物的一种情绪体验，在这种状态中，人们完全被所做的事情深深吸引，自身的兴趣完全融入其中，专注在自身注意的事情上，浑然忘我；而乐观与希望则是对未来的积极情绪体验，学会乐观能保护儿童在未来免受抑郁和焦虑的侵袭，而且乐观与成年人的幸福高度相关。刘易斯和克里沃做过一个调查研究，发现具有高希望并能采取适当应对策略（如主动与人交流、参加娱乐活动等）的孩子明显比其他孩子更少焦虑情绪，并且生活更积极。

（二）积极的人格特质

积极心理学家Peterson和Seligman通过调查研究，将人类个人优势归结为6大类24小类：

1.智慧（wisdom and knowledge）——获取知识、运用知识的认知优势

（1）创造性（creativity）

（2）好奇心（curiosity）

（3）批判性思维（judgment and open-mindedness）

（4）好学（love of learning）

（5）洞察力（perspective）

2.勇气（courage）——在实现目标过程中，面对内部或外部的压力仍然坚持目标的情感优势：

（6）勇敢（bravery）

（7）毅力（perseverance）

（8）诚实（honesty）

（9）热情（zest）

3.仁爱（humanity）——乐于照顾和帮助他人的人际优势：

（10）爱与被爱的能力（capacity to love and be loved）

（11）善良（kindness）

（12）社交智慧（social intelligent）

4.公正（justice）——能拥有健康积极的团体生活的性格优势：

（13）团队合作（teamwork）

（14）公平（fairness）

（15）领导力（leadership）

5.节制（temperance）——具有自我约束的优势：

（16）宽恕（forgiveness and mercy）

（17）谦虚（modesty and humility）

（18）谨慎（prudence）

（19）自制（self-regulation）

6.卓越（transcendence）——能将个人生命的意义与更大的宇宙联系起来的优势：

（20）对美的欣赏（appreciation of beauty and excellence）

（21）感恩（gratitude）

（22）乐观（hope）

（23）幽默（humor）

（24）灵性（religiousness and spirituality）

（三）积极的组织环境

积极的组织环境，主要包括学校、家庭、社会对人产生的影响，积极的组织环境会促进个体积极情绪体验和积极人格特质的形成。Seligeman 的研究团队曾专门花了近15年的时间在学校追踪研究幸福教育的结果，研究证明在学校开展幸福教育可以成功减少学生的抑郁，提升快乐。积极心理学对家庭的研究主要从增加家庭幸福感方面来进行，它认为成员间的亲密关系对幸福感体验有极其重要的作用，因此积极心理学提出要建立积极的社会、家庭和学校系统，培养出有积极心理品质的下一代。

三、积极心理学对高校辅导员工作的启示

在高校中，辅导员作为与学生接触最多、关系最密切、最了解学生情况的群体，对践行立德树人，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人的教育任务有着举足轻重的作用。积极心理学正向的价值导向，关注人的积极方面的新视角对辅导员工作有着重要的启示：

启示一：树立“以人为本”的教育理念。

可以说，积极心理学是人本主义心理学的产物和衍生，它以人的需要为出发点，尊重个人，强调充分发展个人潜能并获得最高个人成就的过程，即自我实现，在马斯洛看来，每个人本来都具有这种潜能，只有在一种和睦的气氛下，在一种真诚、信任和理解的关系中，潜能才能像得到了充足阳光和水分的植物一样蓬勃而出。因此，辅导员在工作中要注重良好师生关系的培养，建立和谐、平等、互尊的师生关系，多给予学生关怀和鼓励，注重人文关怀，尽可能地站在学生的角度去理解学生、尊重学生，宽容学生、鼓励学生，平等相处，积极了解学生的心理，理解学生的感受，倾听学生的心声，真正走进他们的世界，并充分听取他们的意见和建议，尽自己之所能帮助他们，解决他们的困难，让他们充分信任辅导员，這样育人工作才能得以顺利开展。

启示二：注重学生积极情绪体验以及积极人格特质的培养。

研究发现，人的积极情绪体验可以激发人的身体、智力及社会资源潜力的充分发挥，同时，每个人身上都蕴藏着积极的人格特质，帮助学生认识、激发优秀的品质对于学生的成长与发展有着非常重要的作用。因此，辅导员在工作中要引导学生用积极的眼光看待身边发生的事情，培养他们捕捉生活中美好事物的习惯和能力，善于发现自身及他人身上的闪光点，接纳自我、接纳他人，从而树立自信、宽容他人、学会感恩、积极乐观、满怀希望，进而诱发出幸福、爱、满足等积极的情绪，呈现积极向上的精神面貌，反过来心态平和，用心、专注、投入在学习、生活中，充分享受学习、生活带来的乐趣，从而对学习、生活充满热忱，勤于思考，促进创造性思维的培养，遵守社会规范、接纳社会、热爱集体，积极对待社会问题，投入社会生活，学会体验幸福生活，如此进入良好的循环状态。

启示三：努力营造积极的组织环境。

积极心理学认为积极的社会环境（良好的社会关系、文化氛围、家庭背景）对人的发展、品质的形成有积极的作用。因此，辅导员要构建公平、合理的班级规章制度，营造积极、团结、和谐、舒适的班级氛围和校园、宿舍生活环境，打造良好的班风、学风，鼓励学生积极参加院系社团和班团活动，培养良好的人际关系，感知班级大家庭的温暖，同时，辅导员自身要修身立德，为人师表，要自觉加强师德修养，坚持以德立身、自尊自律，以自己高尚的情操和良好的思想道德风范教育和感染学生；另一方面，要积极与家长进行有效的沟通，并尽可能地为学生提供社会资源，发挥家庭、社会支持系统对学生的正向影响。

启示四：提升辅导员自身的职业幸福感。

当前，随着国家对辅导员工作的重视，辅导员工作的责任越来越大，工作压力也随之增大，加上辅导员日常工作繁琐，很容易出现职业倦怠，降低辅导员自身的职业幸福感，从而影响辅导员工作的开展和实效。因此，辅导员自身要学习和运用积极心理学的方法，用正向的思维发现辅导员工作的乐趣和价值，有效疏导工作压力，提升工作的幸福感，保持工作的热情，从而实现职业目标和人生价值。

四、结语

辅导员的工作离不开心理学的支撑和指导，而积极心理学积极的新视角为辅导员的工作提供了新思路和新方法。辅导员要用欣赏的眼光来看待每一个学生，把每个学生都看做是健康发展的个体，通过美德的发掘、积极品质的培养等途径帮助他们获得或激发积极的力量从而克服现实中的诱惑和困难，让学生对自己、对生活充满希望和乐观，有生活目标，体验成功和成长的快乐和价值感，同时辅导员自身也要用积极的态度来面对辅导员工作，充分体验工作的乐趣，提升职业幸福感，从而促进自身职业的发展。

参考文献

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作者简介：苏榆（1982.03- ），女，硕士，四川工商职业技术学院，辅导员，助教，研究方向：应用心理学。