柔性管理在人力资源管理中的应用探讨

2018-12-06

新商务周刊 2018年23期

1 引言

柔性管理作为一种新型管理方略，运用“以人为中心”的管理模式，在人的心理和行为规律的基础上，采用非强制的方式，令员工心里产生一种潜在说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。因此，本文对柔性管理在人力资源管理中的应用进行分析，从而更好地促进企业的健康发展。

2 柔性管理的基本特征

2.1 持续性

柔性管理要求员工将外在的规定转变为内心的承诺，进而形成自觉性。例如，在企业规章制度中规定早上九点上班，晚上五点下班，不得迟到或早退，否则将予以处罚。而柔性管理则将硬性的规章制度进行改善，在心理上暗示员工进行自我承诺，应九点上班五点下班，做到不迟到不早退，严格要求自己，长此以往，逐渐形成习惯，变成一种自觉意识。在进行转换的过程中，需要漫长时间，柔性管理并不是一蹴而就的，而是需要逐渐深入，一点一滴的融入到企业的人力资源管理之中，柔性管理是一个需要长期坚持的过程，在慢慢渗入中逐渐增强企业的凝聚力和员工的归属感。

2.2 灵活性

柔性管理本身就是一个灵活的过程。面对着市场竞争的逐渐加剧，企业想要迅速适应市场经济发展，就要有灵活的应变能力和决策能力。柔性管理可以根据相关信息进行市场调查和风险防范，把握企业的现有资源，使其发挥出最大价值，从而强化企业在市场竞争中的影响力。

2.3 激励性

柔性管理最大的特点便是具有激励性，无需依靠权力的影响，遵从员工的心理过程，激发员工的内在潜力和创造精神，即便在没有上级领带监督的情况下，也能发挥自身价值，尽最大努力为企业做出贡献。柔性管理的激励作用在一定程度上的满足满足员工的生理需求、安全需求、社交需求等一系列基本需求。

3 柔性管理在人力资源管理中的应用

3.1 营造柔性的企业文化

企业文化是企业价值观和精神的象征，是企业发展的不竭动力。柔性化的企业文化能够能耗的提升企业的凝聚力，企业的利益即员工的利益，在企业中，员工个人的价值观、人生观、世界观等都能够被认同，企业和员工拥有共同的理想、信念以及共同的奋斗目标，以人作为管理的中心，在企业文化中融入柔性管理的特点，为员工创造一个温馨和谐的工作环境，激励员工不断成长，认识到自己的不足，挖掘自身的潜在价值，充分发挥其优势，为了共同的目标不断努力奋斗。柔性的企业文化能够促使员工培养自律意识和自我管理能力，更好的提升员工的职业素养。

3.2 设立柔性的人力资源结构

柔性的人力资源结构，不仅能最大程度的利用企业的人力资源，使其发挥最大的效益，还能保证企业的正常发展。建立柔性的企业人力资源结构，将人力资源结构进行精简细化，改变传统纵向的金字塔式人力资源结构，建立扁平化的横向人力资源组织结构，提高信息的传递效率，加强各个部门之间的协作能力和上下级领导之间的沟通能力，从而提升企业的行政效率、生产效率以及决策效率等。柔性的人力资源结构需要提升全员的参与率，增强民主发言机会，为员工提供一个能够展现自我的平台，在企业的发展中，集中民智、展现民意，将员工的个人利益与企业的经济效益结合起来，促使员工对企业产生归属感，提高员工的工作效率，从而更好地促进企业的健康发展。

3.3 创建柔性的人力资源管理体系

管理是一个企业的发展的根本，没有良好的管理体系，企业会乱成一团。然而，传统的刚性管理体系硬性的要求员工遵守企业的各项规章制度，长此以往，会使企业员工逐渐产生消极的情绪，从而降低工作效率，对于企业的发展产生不利影响，已经逐渐与社会脱节。将柔性管理运用到企业人力资源管理当中，创建新型的企业管理体系，为企业的长久固存打下夯实的基础。在构建柔性的人力资源管理体系时，应对员工进行柔性管理，给予员工一定的决策权和自我选择权，减轻员工的精神负担和工作压力，实现人性管理，定期对员工进行专业技能、工作态度、个人能力等方面的考核，对于考核成绩不理想的员工进行集体培训，提升员工的整体素养，以保证人力资源的及时优化，提升企业的整体水平。

3.4 设置柔性的激励制度

在企业发展的过程中，柔性的激励制度能够提升员工的积极性和主动性，提升企业的竞争力和影响力，从而促进企业的健康发展。因此，建立柔性的激励制度对于企业的发展是十分必要的。例如，在企业建设中，公开肯定员工的工作成就和自身价值，进一步增强企业的凝聚力。不仅如此，还应及时了解员工的家庭状况，对于有困难的员工给予帮助，提升员工的归属感。定期开展民主投票进行决策，听取员工的不同想法，集思广益，进而促进企业的发展。