信息化条件下开展医院统计的思考

文/许庆红，无锡市第二中医医院

统计分析和统计管理是医院完善管理工作的重要根据，传统的统计管理工作需要大量的人力投入，同时也无法保证统计工作的质量和效率，给医院的管理和改革工作带来了难题。伴随着信息化时代的到来，医院需要在新形势下探索如何在信息化技术的支撑之下加大统计信息化和现代化建设，打造系统完善的统计信息化管理系统，促进医院统计事业的可持续性发展。在具体的工作实践中，医院需要加大投入和转变思想观念，创新统计工作方法，让信息化技术和医院统计工作完美融合。

1 设计信息化统计工作流程

要想让统计信息化真正落到实处，一个必不可少的条件就是推动统计工作流程信息化的发展步伐，保证各项统计信息的处理均能够实现全程电子化，真正将人力处理转化成为信息化处理。统计工作流程信息化建设需要有多个方面的保障：第一，在统计资料的采集方面需要将网络传输作为主要的方法和路径，改变以往利用统计报表传递信息的方法，提高信息传递的速率，同时也保证统计信息处理的有效性。第二，对统计工作流程进行制度约束，将信息化的统计信息处理和管理工作纳入到统计制度当中，明确提出统计工作处理要经历的信息化工作流程，确保每一个工作人员都能够严格遵照制度完成各自的工作任务。第三，做好现些交互系统建设，一方面确保医院内部的各项统计资料可以实现共享以及电子化的收集，确保各个部门可以就统计信息做好及时的互动交流，彻底改革医院的统计工作模式。另一方面要加大医院与统计部门的沟通交互力度，确保医院能够将必要的统计数据资料进行及时的网络上报，有效减少统计报送环节，缩短数据传递时间，保证数据信息化统计的有序推进。第四，要关注网络安全，构建安全统计渠道，保证统计信息的处理流程，都能够在安全环境之下开展。

2 构建统计台账式基础表格

医院在开展统计工作的过程中需要处理和应用到的数据繁多，为了保证通气工作的质量，确保各项数据信息的准确性以及合理化应用，降低诸多误差的实现，就必须利用好信息化条件，并在信息技术支持以及结合工作实际构建统计台账式基础表格，其目的在于实现统计原始数据的可追溯性，在统计工作当中，遇到问题之后，可以及时查找失物源头，避免由数据录入不当造成的错误或者是一定的误差。一方面，要构建医生工作量的统计台账。统计台账的内容涵盖分时间、科室、医生的统计出的不同类型挂号状况、对应有关药品应用状况、经济收入情况等。不过各项数据材料的获得不能违法，需维护数据真实准确。另一方面，要构建住院信息统计工作台账。在住院信息工作台账当中，需要在原有工作基础之上加入患者出入院统计，包含效果、手术、抢救、住院时长、病案等诸多内容，以便为更深层次统计分析工作提供内容详细准确的基本信息。另外，可根据工作需要建立原始数据的追溯性制度，以便督促广大工作人员尽可能的减少工作失误，提升其整体责任意识。

3 创新统计分析报告的撰写

随着医疗卫生体制改革的深入开展，医院领导在对医院进行运营的过程当中想要利用统计数据以及有关信息对医院运营成效进行监督跟踪，同时及时发现其中的安全隐患问题，在制定相关决策时更加科学有效以及主动。所以，医院领导对于统计信息质量的要求有了很大程度的提高，其要求具体体现在信息覆盖面要大、统计信息力求完整、统计资料时效性强、统计内容准确度高。所以医院做好统计信息化工作是非常必要的，确保统计分析报告的信息化生成。就目前而言，可选数据库有Access、Oracle、SyBase等，可选计算机分析处理软件有 Excel、Spss、Stata 等。医院在统计信息化建设的过程当中要注意把这些重要的信息化软件与医院数据库进行整合，创新统计分析报告的撰写生成模式，满足医院领导重要决策提出的要求。例如，医院想要获得病床使用率、周转次数、平均住院日等指标的统计研究结果，就可以借助医院综合性的统计信息工作系统输入质量指标信息，然后由系统直接生成统计分析报告。在这个过程中，统计人员需要做好监督工作，确保各个统计工作流程规范化开展，也最终保障整个报告的准确性与应用价值。

统计工作的信息化建设是医院顺应医疗改革要求和实现现代化管理的必然选择，有助于提高统计工作的质量和效率，同时也可以为医院的长远发展和运营提供良好条件。而信息化统计工作的实现并不是一蹴而就的，需要医院方面顺应信息化时代的要求，认真分析医院在统计工作当中的特征和需要，优化统计信息化操作方法，让医院统计工作实现跨越式发展。