浅谈智能时代来临对传统企业的影响

文/孙迎迎 郝苹，中国人民大学

经济和市场有着密不可分的紧密联系，伴随着大数据、云计算、互联网等多种智能信息化技术手段，给传统企业的管理、经营和决策，带来了很大的影响。在智能时代的当下，智能化的触角已经伸展到社会中的各个层面。智能时代下，企业可以通过互联网、信息技术、物联网等多种手段，实现大数据的信息传播，并且利用数据挖掘的手段，第一时间掌握市场的最新发展走向，有效的打破了传统企业信息来源单一的弊端。此外，在我国政策的积极引导下，我国企业也积极的开展“走出去”的战略。智能化时代为我国企业迈向国际舞台带来了基础的保障，能够有效的实现企业的智能生产、智能服务、智能维护等工作。我国杰出企业家马云先生曾经说过，智能时代的三大要素是推动社会未来发展的主要动力。本文将针对智能时代来临对传统企业的影响进行详细的分析。

1 智能时代的特点

1.1 规模性

智能时代的特点优势较为明显，早在2001年，有关专家便已经提出了智能时代的诸多优势和特点。3V模型便是智能时代特点的展现，智能时代的特点主要有以下几个因素。在智能时代的环境下，经济市场中往往会存在巨大的信息数据，并且很多信息数据存在一定的挖掘价值，通过大数据挖掘技术进行处理之后，能够有效的为企业带来巨大的信息价值。此外，这类信息数据的非结构性增强相对较快，数据存储量和生产量相对较大，并且信息数据存储和挖掘具有一定的规模性，新科技生产所带来的关联性行业也具有一定的规模性。

1.2 高速性

大数据和互联网作为智能时代最为重要的组成部分，其高速性的数据传输特点，是智能时代最为显著的优势特点。智能时代切实的转变了传统数据传输的方式，数据信息传输再也不受时间与空间的限制，这也加快了经济市场中的信息传输。这样便可以及时的捕捉经济市场中某一行业的发展动态信息，并及时的针对信息数据进行一系列的挖掘和反应，切实的将经营风险降至最低。

1.3 多样性

智能时代之下，信息数据的来源和高新科技产出的形式是多种多样的。针对信息数据来说，除了数字文本之外，更多的信息数据可以利用音频、视频、图片等形式，生动形象的展现着所表达的信息内容。更加便于企业掌握市场信息，切实的增强了信息数据收集以及加工的效率。针对高新科技来说，多种数据信息和科技技术的产出，必定促进着多样科技技术的发展，这也为企业的发展带来了更多的便利。信息时代的多样性特点，已经成为信息时代最为主要的特点。

1.4 价值性特点

价值性特点的内涵便是在智能时代大数据运行的过程中，往往会存在很多含有巨大价值的数据信息内容。价值性数据在挖掘和捕捉的过程中往往存在不确定性和稀缺性，想要最大效率的捕捉大数据中有价值的信息并不是轻而易举的。

2 智能时代下传统企业存在的问题

2.1 传统企业管理机制不完善

机制保障是所有企业开展经济活动和管理活动的主要前提。在智能时代下，只有将管理制度与时代发展前景进行紧密的结合，才能够保障企业朝着正确的方向发展，确保每项工作的高效展开。例如，就企业财务信息管理而言，在智能时代下，企业财务管理信息的重要性案件凸显。但是由于企业财务管理建设缺乏根本的保障机制，所以往往会造成企业财务现代化进程较为缓慢等现象，这也往往造成了传统企业的落后。虽然我国已经有一部分企业认识到智能时代下自身企业管理机制的落后，但是在实际制定企业管理机制的过程中往往还会存在很多漏洞和缺陷，使得智能时代下，传统企业管理机制缺乏时效性。

2.2 员工智能化水平较低

信息化计算机技术虽然已经普及，但是很多工作人员的计算机水平也只是达到了掌握计算机软件的程度，很难将企业的工作与信息化技术操控和统计学，管理学，市场营销学等内容进行紧密的结合，更难以将计算机信息技术和企业的发展融入一个整体范围当中，这也是传统企业在智能时代发展的重要阻碍因素。当前，社会需要的人才是创新型复合人才，但是当前很多传统企业工作人员的创新能力和信息化技术掌握水平有限，更难以将软件开发和企业自身发展进行结合，导致了在信息处理、挖掘信息等层面上的困境。

2.3 信息安全问题堪忧

在智能时代的当下，企业的数据，一般包括企业内部业务数据，客户安全数据，公司内部经济数据等多种数据内容。其中客户的个人信息会占企业数据的主要部分，其中包含了用户个人的隐私，以及商业机密。但是随着不正当的网络入侵、不正当的信息盗取技术的发展，为企业的信息安全带来了严重的威胁，当前很多传统企业并没有认识到信息安全的重要性，这也会导致信息安全遭受到严重的威胁，甚至影响企业正常运作，对企业的信誉度和美誉度有着直接的影响。

2.4 智能技术研发运用能力较弱

当前很多企业很难娴熟地将智能技术运用到企业的发展当中，例如针对企业决策问题，当前很多企业只是单一的将数据信息进行表面的汇总，很难深入的通过研究数据信息总结出营销策略，竞争手段和客户信息等深层次方面的内容。甚至很多企业在开展决策的过程中，还仅仅凭藉个人经验，个人直觉等内容开展市场评估，这也导致了企业经营风险的增加，很难展现出大数据的真正效用。此外，在智能时代下，企业应该把握住智能时代下延伸出来的商机。但是，很多企业往往错失了良好的转型机会和发展机会，很难将信息化技术运用到自身企业发展中，也很难自主研发出创新技术。

3 智能时代下传统企业创新改革策略

3.1 提升人才的智能化水平

想要在智能时代保持企业的与时俱进、抓住企业发展变革的机会，就应该从企业的本质上进行优化和转变。不仅要提升企业工作人员的思维观念，更要转变传统单一、陈旧的企业人才管理模式。从多个角度层面，提升企业工作人员的信息化专业水平和思维。多角度多层面的提升企业工作人员的专业管理水平，保持企业工作人员的创新性能力。在企业中深度挖掘大数据时代的管理人才，不断强化智能时代下，企业工作人员的专业素质。企业员工不仅要熟练的掌握计算机软件，更要深层次的培养广大工作人员智能化思维。定期开展人才培训活动，定期向广大工作人员输送计算机专业知识、大数据信息挖掘知识、经济全球化市场营销知识、客户挖掘知识和信息安全知识等。智能科学技术在信息科学技术中占据重要组成部分，是各种各样智能化应用与智能化人才培养的关键。所以，要加强企业工作人员智能科学技术知识的培养，从而使企业工作人员具备更高的文化素质与专业知识，提高自身智能化水平。

3.2 优化企业技术运用研发能力

企业应该最大程度上发挥出智能时代下硬件和软件的作用，严格地将互联网技术、大数据技术和科技技术进行紧密的结合。高效运用智能技术，并在运用的基础上进行研发和创新。首先，传统企业应该完善自身的物联网体系，强化自身的硬件实力。高效的开展数据采集。将移动互联网与企业的信息，物流，资金等各个环节进行完美的融合，为智能时代下的企业发展打下良好基础。其次，企业应该强化人工智能技术的运用。在整体企业构建当中，运用知识图谱，加强企业内部供应链与外部合作之间的紧密联系，构建成上下游关系，完善企业的融资决策等经济活动。最后，应该强化自身自主研发能力，通过专业技术人才对形势和技术的分析和研究，结合企业自身发展的实际需求，自主研发出智能时代下新型的技术，从根本上增强企业的经济效益。与此同时，企业技术运用研发的最终结果应该为其申请专利，因为专利才是研发的最终产物，企业内的人均专利拥有的数量可以直接体现出该企业的研发能力。如此才能在激烈的市场竞争中站稳脚步，并且树立良好的企业形象。

3.3 完善企业智能时代发展机制

传统的企业管理组织机制更为注重内容，把企业的利益和企业的盈利作为重中之重。而在智能时代下，企业应该将实现企业价值，作为企业组织管理的重点。在智能时代下，企业应该转变传统的组织结构，结合未来时代发展，自下而上的开展自我管理，自我调解。制定出符合时代发展的企业管理机制，将原本依赖领导的组织管理结构转变为面向市场、面向客户、面向需求的企业组织管理模式。全面构建起智能数据挖掘管理机制、智能信息安全管理机制、智能技术研发机制等多个内容。致力于企业的发展和进步，积极的转变企业传统人才管理模式，企业传统决策模式，企业传统市场营销模式等多个内容，最大程度上，利用云计算，大数据等多个智能技术手段，不断充实企业自身的科技内涵，强化企业的发展动力。在智能时代下，还可以利用资源计划系统，将信息采集技术与管理工作相结合，该系统可以建立一套完整的管理机制，该系统最主要目的是提高企业在社会市场中的竞争力，推动企业获得更好的经济效益与社会效益。

3.4 增强信息安全管理能力

信息安全对于智能时代下的企业来说，有着决定性的作用。企业必须单独的将信息安全管理作为一个重点的工作内容，严格的保障企业信息数据安全。不断地挖掘信息安全专业技术人才，充分的利用防火墙、智能病毒查杀、智能数据拦截等多项数据信息安全保护技术，来保障企业的信息数据安全。可以在计算机系统内安装过滤软件，这样可以有效屏蔽病毒以及垃圾信息等。还需要对威胁企业信息安全的因素进行标记与记录，这样破坏因素再对信息实行攻击时，能有效将其清除与阻绝，防止对企业信息安全进行更进一步的破坏。将信息数据安全的工作内容进行细化，并落实到每个信息数据安全管理人员的头上。严格开展责任纠察制度，定期向企业全体员工开展信息数据安全知识教学，并且将信息数据安全知识，作为日常监督管理的重要检查项目之一，在全企业的范围内营造出良好的信息安全管理氛围。工作人员必须定期地将企业内部计算机数据进行清理和病毒查杀，确保企业的信息安全。为企业获得更多的美誉度，在市场上营造出企业良好的安全信息形象。

3.5 运用智能技术增强企业运营效率

在智能时代下，任何企业的经济活动都是秉承“以效率说话”。传统企业必须要严格的遵循企业内部的变革，将智能时代的先进技术融入到企业的运营管理组织的各个环节当中，并且严格的坚守传统企业的基本利益，最大程度上实现企业自身的价值，优化企业自身的产业结构链条。积极的转变传统企业的生产运行机制，充分的利用大数据的内容，挖掘潜在的市场需求、潜在的客户、潜在的商机，保障企业的产品定位、运营市场更加的精准，确保每个工作环节的紧密性。必须要紧紧把握广大用户的实际需求，利用数据信息的分析和总结，强化广大用户对企业产品的满意度。做好传统企业的运用服务和反馈服务，积极的利用网络公众平台的手段，强化消费对企业良好的服务体验。企业要认识到优化资本结构以及扩张企业规模对企业运营效率的重要性，在智能时代下加大对企业的资金投入。与此同时，不断扩张企业规模，从而使企业的价值发挥到最大，要加大对企业资金的管理，从而实现资金的合理利用，增强企业的运营效率。将企业运营的各个环节中，都融入智能技术，转变传统样本分析的决策形式，真正的从企业产品质量、企业营销定位、企业后期反馈服务等各个形式上进行智能化改革，切实的增强企业的运用效率，扩大企业在市场中的份额。

4 智能时代来临传统企业的坚守和变革

4.1 变革智能制造

智能时代的来临，对于企业来说是一个巨大的挑战。企业必须要在经营与管理的过程中，有重点、有导向的开展智能制造。切实的秉承当前时代发展的环保化、智能化、可持续发展等理念，积极的将企业自身的制造与时代的节拍相互接轨。例如，我国小米手机，作为我国智能手机的领跑企业，在4G时代下，能够将眼光放眼于未来，并积极的研究和探索5G技术，并且小米手机“全新A15构架，搭载72颗 GeForce 图形处理核芯。结合“4+1”省电核芯，还有全球最快 2GB LPDDR3 内存，eMMC 4.5 高规格闪存”等智能技术创新，都是同类产品无法比拟的，这也奠定了小米手机国内智能手机行业翘楚的地位。所以，传统企业应该面向行业未来发展的趋势，搭乘好我国智能时代的班车，积极的针对自身的企业管理、自身的产品制造进行创新和变革。在我国“一带一路”的号召与领导之下，积极的从“中国制造”转变成“中国智造”。转变传统企业工厂低端组装、提升企业产品的附加价值。从最根本上节约企业的劳动力成本，增强企业的实际工作效率，达成企业创新、节能、绿色、智能的发展新目标。

4.2 变革工业自动化

智能化时代下，任何企业都积极的开展着智能化、自动化工业的变革。企业应该主动的投入到经济社会这场大型的变革当中，将自动化工业变革作为企业发展的重要发展战略，抢占自动化工业变革的先机。在智能时代下，企业产品的制造流程和经营管理运营，离不开智能技术和庞大的数据信息。企业应该严格的找准自身的发展定位，最大程度上发挥出大数据的实际功效，积极的保障大数据时代下企业发展的长效动力，为企业下一步的发展打下正确的基础。客观来说，当前很多企业在开展产品制造、经营管理的过程中，每个环节都相对处于割裂的状态，这也造成了当前企业产品与市场实际需求的断层。为了切实的保障企业产品制造与市场实际需求、智能化技术进行紧密的结合，企业就必须要充分的利用智能化数据挖掘、智能化检查检测等各项信息化、自动化技术，智能机器技术，来发现潜在的市场、明确企业市场的定位、优化企业自身产品的实际质量、强化企业的生产运营效率。可见在智能时代下，企业工业自动化变革的必然性和高效性。例如，在我国工业自动化、科技化发展的当下，很多企业在智能化生产的过程中，将智能变频器、交流伺服、人机界面、网络通讯、GPS技术、运动控制等多个技术内容融入到了企业的生产与运营的各个环节当中。这样不仅能切实的增强企业工作的实际效率，而且也展现着企业自身技术的发展与进步，能够更加高效的完成企业自身的发展任务。

4.3 坚守传统企业初心

无论社会如何变革、现代化科技如何创新，企业应该时刻的坚守自身的初心，切实的将企业的生存与发展的理念和目的进行扎根。“为消费者服务”是所有企业发展与进步的宗旨，企业在发展的过程中，必须始终贯彻“为消费者服务、为群众负责”的基本理念，在时代发展的大环境中，在企业传统发展理念当中融入更多新的价值内涵，保障企业思想、企业文化的先进性。积极的响应我国的政策号召，坚定绿色发展、可持续发展、卫生环保的各项生存与发展的前提准则，肩负起全球变暖、人类生存环境危机的责任，考虑到可持续发展的内容，将产品和自身的生产技术进行现代化创新，真正的将企业的初心和价值精神理念，体现在企业的产品当中。例如，我国当前很多电器企业都积极的进行“电能消耗技术”的研发，目的是节省更多的电能、增强电能的使用效率。切实的在结合时代发展需求的同时，坚定了企业自身的发展初心，确保了企业的长久发展。

5 结束语

总而言之，智能时代来临对传统企业的影响巨大。传统企业在智能时代下所存在的纰漏日渐凸显，这也决定着传统企业必须要经历着积极的创新与变革。传统企业必须在智能时代下制定出完善的管理机制，在增强自身智能技术运用的同时，强化企业工作人员的智能化技术，切实的在优化企业自身信息安全的同时，增强企业的运营效率。坚定企业自身的初心，积极的开展智能制造变革和工业自动化变革，保障企业的先进性、促进企业的长足发展。