浅谈如何有效激励员工

2018-12-05陈梦怡

经济研究导刊 2018年25期

陈梦怡

（南京师范大学泰州学院商学院，江苏泰州 225300）

随着知识经济时代的到来和市场经济的不断发展，人力资源成为了当代市场经济中最重要的要素之一。然而近年来，人才作为整个市场最活跃有力的资源，却不断民面临着人才流失的普遍性状况。由此看来，一个企业如何能有效地留住人才显得格外重要，而对员工不断的激励或许就是缓解该状况的最直接有效的措施了。笔者将从企业激励员工存在的问题和相关对策两个方面，来浅谈如何有效激励员工。

一、企业在激励员工方面存在的问题

1.缺乏科学合理的激励机制。赫兹伯格的双因素理论提出，影响员工工作绩效的两个因素是保健因素和激励因素，而其中的激励因素则是直接影响员工工作满意度的因素，有效改善激励因素，能提高员工的工作热情度和生产效率。但绝大多数企业却普遍存在着缺少合理的激励机制的问题。一个企业如果能建立一套科学合理的激励机制，不仅能充分调动员工工作的积极性、主动性和创造性，还能改善“人才流失”这一严峻状况，甚至可以通过制定让员工满意的激励机制而吸引社会上更多的优秀人才来本企业就职。值得注意的是，激励机制的建立一定是在员工和领导者共同参与的前提下完成，一项制度只有“得民心”了，才能更好地发挥作用。另外，激励机制的建立也少不了日常的监督管理，必须严格按照制度内容执行，避免流于形式而做表面功夫。

2.沟通存在障碍。企业在自身的不断发展中，很多决策的实施和颁布，都缺乏员工的参与，不与员工沟通交流。甚至很多领导者实行“一刀切”政策，很多信息不能及时上传下达，造成上级和下属之间信息失衡甚至断裂，上级听不到下属真实想法，下属也没机会表达自己的意见与建议。久而久之，员工的工作热情得不到提高，激励效果也收效甚微。

3.企业文化被忽视。沃尔玛公司虽仅仅成立四十余年，却成为零售行业的一家无人不晓的大企业，其创始人山姆沃尔顿将“顾客就是上帝”“尊重每一位员工”“每天追求卓越”作为企业最核心的价值观，他认为企业的凝聚力是企业发展的最好推动力。沃尔玛公司将企业理念不仅仅停留在企业宣传的手册上，更是直接体现在企业的日常经营上，内化于每一个员工的思想观念里。

我们常说，做任何事情都要遵从于自己的内心，即自己所秉持的价值观和理念。但是，现在很多企业为了实现自身利益的最大化，往往会忽视企业文化对一个企业及其员工的重要意义，认为企业文化不过是几句高大上的大白话。殊不知，优秀的企业文化同样是留住人才，有效激励员工的重要因素。因此，企业应多关注企业文化对员工的影响，将企业文化和员工价值观相互协调统一，真正做到有效激励。

二、有效激励员工的对策

1.制定合理公平的薪酬制度。试问一个企业的员工在其工作的初级阶段，什么东西最能吸引他并使他有意愿留在该公司就职？在笔者看来，薪酬福利是首位。或许这么说有些片面，毕竟在当今社会中不乏那些将物质利益抛于脑后，只关心个人能力发展与内在修养提升等方面的优秀人士，但是作为绝大多数普通人的我们，为了保障最基本的生活需要，薪酬福利就显得尤为重要了。俗话说，物质基础决定上层建筑。因此，企业想要激励员工，物质激励是最直接的方式，但如何有效利用物质激励却是企业管理者需要学习的一门艺术。我国企业普遍存在薪酬分配不合理的状况，容易造成员工心理失衡，最终可能导致员工离职影响企业经营发展。因此，管理者应建立科学合理的薪酬管理体系，加强员工各方面的考核，从而设置合理化人性化的薪酬福利政策，让员工对自己的薪酬有透彻的了解。良好的薪酬福利政策不仅可以改善员工的工作态度，还能激发员工的工作积极性、主动性和创造性，同时有助于企业自身的不断发展。

2.兼顾精神激励。除了上一点提到的制定薪酬制度的物质激励外，精神激励也能调动员工积极性。依据马斯洛的需求层次理论，人在需求像阶梯一样从低到高依次排列为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。当人的物质得以满足之后，人对精神层次的需求也会不断提高。除了基本的物质奖激励外，企业应对员工精神层面的激励给予关注和重视，不断激发员工工作的积极性，实现有效激励。

3.加强员工与领导者的交流。领导与被领导的上下级关系观念长久以来都在人们的脑海里根深蒂固，于是很多企业存在着由于畏惧领导而上下级之间缺乏交流沟通的现状，信息的不对称和沟通的不顺畅就会导致很多问题、矛盾的出现。因此，加强领导者与员工之间的交流，不仅可以让双方明白对方的真实感受与想法，还能使企业所制定的决策更加科学化、合理化与民主化。同时，上级要鼓励员工放下包袱畅所欲言，特别是多听取基层员工的意见，让员工感受到自己是被受重视的，从而增强他们的自信心和对工作的积极性主动性，达到有效激励的作用。在飞速发展的信息时代，增强上下级之间沟通的渠道也越来越多样化。企业可以经常组织部门聚餐来增强员工与员工之间、员工与领导者之间的交流，增强企业凝聚力；还可以通过员工内部选拔信息联络员，有问题及时向领导反映，保证信息交流的顺畅性和及时性。

4.建设“以人为本”的企业文化。一个优秀的企业应该秉持着一套被所有员工所认同且接受的价值体系，同时企业要从“以人为本”的角度出发，在企业得到发展的同时心系员工，尊重员工，为员工个人的发展创造机会，营造良好轻松的工作氛围，让每一名员工都以主人翁的身份投入到工作中，企业又怎会面临人才渐失的窘况呢？大力发展“以人为本”的企业文化，尊重每一名员工，培养他们对企业的归属感，增员工对企业的向心力和凝聚力，提高企业在市场上的竞争力和战斗力。