别因办卡“优惠”忽略风险

案例小故事：

看见小区附近的一家理发店即将开业，开业前的酬宾活动力度特别大，王先生就花钱办了张1500元的6折卡，可理发店开张不到两个月就转让给其他店做生意，王先生联系不上老板，于是拨打12315寻求帮助。

专家提醒：

随着预付式消费模式在教育、健身、餐饮、关容关发等行业中大量应用，预付卡、会员卡、预付费的各种消费纠纷不断增多。根据《消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。因而，消费者办卡后有权要求经营者退还剩余预付款及相应的利息和合理费用。

在消費过程中，消费者常处于弱势地位，为避免后续不必要的纠纷，应牢记以下几点：第一，面对商家的宣传，要保持高度理性，不要盲目消费。第二，办理预付卡时货比三家，尽量选择信誉度高、规模较大的商家。第三，清楚了解预付卡的使用范围、期限、功能、退款条件等条款。要特别关注商家终止服务、转让等限制性约定，并确认是否允许中途退款。特别是卡上出现“概不退卡”等字样时，更需谨慎。第四，一次性存入金额不宜太大，尽量选择时限较短的月卡、季度卡。一旦发生纠纷，消费者应该及时找消费者协会，或向当地工商部门投诉，必要时可通过司法途径追回损失。