上网资讯育儿问题靠谱的有多少?
2018-11-30子衿编辑张琳设计小杰
文/子衿 编辑/张琳 设计/小杰
有了宝宝之后,开始关于各大育儿网站,对手机上的各种育儿APP更是爱不释手。“滑几下屏幕,就能找到自己需要的内容,真好。”随着智能手机应用软件增多,继“微博问诊”后,“APP问诊”、“微信问诊”变成了一个热门。很多医疗机构都开发了这方面的软件,号称系统内有众多名医坐诊。本来这是一种给人们带来便捷的新兴看病形式,但究竟其中的水分有多大?专家又是否靠谱?我们来看。
问诊软件名目繁多
在手机应用商店里搜索“医生”、“药店”、“门诊”、“就医”等和看病相关的词语,列出来的软件程序绝对会多到让你数不完,公立医院、私立医院、医生、健康管理机构、医疗器械企业、药品企业,以及各种和人体健康有关的产品品牌,都在APP上大展身手。一对一咨询、48小时内短信回复、付费即刻接诊……各家的看病特点也让你眼花缭乱。
“如果真能看病,那就太方便了,哪怕花点钱也行啊。”“宝宝的问题层出不穷,总不能一有问题就往医院跑吧,如果真有靠谱的问诊软件,我觉得挺好的,多方便呀。”妈妈们的需求确实代表了大多数家长的心声,随着医疗资源越来越紧张,去医院看病甚至成为大城市老百姓的一种奢望。挂号难、患者多、时间长,催生了“手机问诊”的热潮,试想,每个人的手中都有一台可以随时随地看病的“移动门诊”,该是件多么惬意的事情?
如今,手机问诊的应用软件已达2000多款。按照类别,可分为五种:寻医问诊需求的应用软件;预约挂号及导医、咨询和点评服务软件;细分功能产品的软件;医药产品电商应用软件;医疗专业人士了解专业信息和查询医学参考资料需求的应用软件。
坐诊医生个个“主任”,水分大干货少
人们最关心,也是使用率最高的软件便是寻医问诊类。这些软件真能给大家提供“私人医生”似的服务吗?这就要求,软件中所提供的坐诊医生,具有一定的坐诊资质,是“货真价实”的专家才可以。
和实体医院一样,在手机问诊软件中,也会将医生按照“科室”进行归类,“妇产科”、“儿科”、“外科”等。在相应的科室板块介绍出诊医生时,也会有“三甲”或者“二甲”医院或者“主任”、“教授”等这样的头衔。不过,这些头衔真的名副其实吗?
据一位不愿透露姓名的三甲医院的副主任医师介绍,一般来说,医生既要坐诊,还要查房,如果是外科的还有手术,甚至承担医学院校的教学任务,以及健康科普工作的宣教,论文、著作、研讨会等,平时非常忙,根本没有时间盯着手机来时刻回答问题。大家在了解软件所介绍的医生时,务必仔细看该医生就职的医院,条件允许的话,可以去其就职的医院官网进行查询。这位医生还介绍,有不少在线回答问题的问诊系统,都会花钱雇一些在校的医学生来回答,按照字数或者按照患者采纳的满意度来支付报酬,所以,问题的回复中,复制黏贴的情况很常见。
名医问诊才靠谱
手机问诊虽然便捷,但看病尤其有特殊性,所以,建议大家选择知名医生开设的在线咨询专区来进行答疑解惑。这些名医都是退休后,利用空闲时间在互联网上和患者们互动,以便给患者提供一些最基本的指导。这类医生往往都是无偿提供咨询服务的,与以盈利为目的的商业问诊软件有着根本的不同。为了能使医生们能够准确回复,建议大家在咨询的时候,尽量如实描述病情,包括年龄、发病时间、以往看诊经历等,切勿夸大或者隐瞒病情。