专访Bugaboo首席设计官兼联合创始人

编辑/春苗 设计/侯宇

Max Barenbrug

请问您作为品牌创立人之一，一开始是如何想到创建Bugaboo的？

我是从设计院校毕业的，在上学期间设计了这些儿童推车作为我的毕业作品，并命名为Bugaboo。毕业后，我就和我的伙伴将Bugaboo引入了市场。

品牌名字为什么叫Bugaboo呢？为什么会用儿童推车作为自己的毕业产品？

Bugaboo是一个很有趣的名字，我是从字典找到的这个词。它很好发音，字面意思就是迷你可爱的小怪兽。

设计儿童推车是因为在过去，也就是1994年，儿童推车是一个笨重的产品，并且质量很差，但是我们改变了这个市场。当时，市场对于高质量的儿童推车是有需求的，我们改变了整个儿童推车的使用体验。今天，当人们买儿童推车时，他们会为使用Bugaboo感到开心骄傲，感到自由。

Bugaboo Fox 有什么突出的特性？

Bugaboo Fox更多注重舒适性，是一台可以给宝贝提供极致舒适的儿童推车。同时，Bugaboo Fox是定制化很高的儿童推车。当你想要转换心情，改变造型，或者迎接新成员的时候，只需要轻松换上新的布组，无需重新更换整车。这样也相对比较省钱。

在你的想象中，什么样的父母会选择Bugaboo Fox呢？

重视质量、舒适性、会为买到Bugaboo Fox感到高兴和骄傲的父母。就好像你买了新手机或新车，买到自己喜欢的东西是令人开心的事情。而Bugaboo希望做到的是让父母不只是在买的时候感到开心，而是能始终为拥有Bugaboo而感到心满意足。因为Bugaboo儿童推车给你的享受是持续很多年的，特别是在舒适性、功能性上。

除了儿童推车，Bugaboo现在还推出了BugabooBoxer行李箱系统，请问未来还有什么产品发展计划呢？还有就是搭配Bugaboo Boxer，还会推出哪些配件呢？

我们现在有儿童推车、行李箱，未来还会有第三个类别。我现在还不能讲太多，不过这个类别的产品会和从家到工作这样的移动过程有关。当然，这个产品不是给宝宝的，是给成年人出行用的，是帮助人们从家里到上班地的一个产品。

对于行李箱来说，我们想要推出几个可以搭配的箱子。现在有拉杆架、行李箱，未来我们还会推出更多种行李箱，以及公文包、邮差包、更先进的整理袋等等。我们会扩大Bugaboo Boxer行李箱系统中的产品数量，整个Bugaboo Boxer是基于四轮拉杆架的一个行李箱系统。

值得一提的是，很多人会觉得我们是重塑品牌，其实Bugaboo从创立伊始就是一个移动产品设计公司。一开始，我们的儿童推车大获好评，因此我们就比较集中在儿童推车上。但其实我们研究行李箱很久了，耗费了很长时间才正式推出。

中国的无障碍设施在很多城市还没有发展得那么好，即便是一线城市，也还是有很多地方没有电梯或者有很多台阶，Bugaboo在针对中国市场时，会不会考虑这些问题呢？

确实，在中国我也看到很多无障碍设施还没有非常完善。Bugaboo现在的一个策略就是地区化的思考方式。我们已经开始专门设计一些产品，比如专门针对某些特定地区的实际情况，但是这都需要时间和金钱的投入。

比如，这次Bugaboo Fox引入的定制化的概念，就可以让儿童推车更加灵活。以后我们可以专门为中国设计一些布组，中国消费者只需换上这些布组，就可以轻松打造自己喜欢的儿童推车风格。

还有值得提到的一点就是重量，中国父母们在买儿童推车的时候，特别注重重量。这次Bugaboo Fox在设计时也力求轻量。与其他舒适性的儿童推车相比，Fox几乎是最轻的一个，比同类别的儿童推车几乎轻了4千克，这是非常大的改进了。这也是这次我们工程师取得的一项成就。

每个行业都会遇到一些阻碍，请问你在个人和儿童推车行业遇到过什么阻碍么？

对于我们来说仿造是一个问题。有许多仿造我们牌子的产品，这些仿造品还是与真正的Bugbaoo有很大差别的。相信很多消费者已经认识到是Bugaboo让儿童推车行业走到今天，让这一切成为可能，改变了整个市场。但这些并不足以满足消费者，消费者希望我们不断去创新，不断设计一些新的产品。这也是我的工作和挑战。比如Bugaboo Fox，就是新型的产品，特别是在功能性、定制化以及整体舒适性方面，它代表了这个行业的高标准。

请问你认为哪些是荷兰设计最显著的特点？Bugaboo如何具备了这些特点？

Bugaboo就是荷兰设计。荷兰设计的主旨是功能性和外观，也的确十分美观，荷兰设计还十分简洁。我对Bugaboo的设计的要求就是兼具功能性、简洁性与美观于一体的。这些就是荷兰设计的特色，就是真正的荷兰设计。让产品简洁又具有强大的功能是很困难的，但是我们已经做到了。

为什么你认为荷兰设计的特点是美观？我认为这与其他国家的设计不大一样。

有些设计看上去也很好看，但是缺少功能性，只是强调外观。而荷兰设计善于集中很多要素，例如功能性、简洁性与外观于一体。我认为在荷兰，因为我们的海拔很低，所有地形都是平坦的，所以我们的视野能看得更远，能够探索到更多东西。而且因为我们要一直担心被水淹没的情况，所以需要很有创造力，来解决问题。

请问Bugaboo未来是否会考虑和汽车品牌的合作，或者未来是否有这样的合作计划？

我们还没有与汽车品牌做任何合作。我更喜欢与时尚品牌合作。我因热爱技术、结构和功能性而热爱Bugaboo，与时尚品牌合作会让我们的产品看起来更有吸引力，碰撞出更多火花。

请问你认为哪个国家现在是Bugaboo最大的市场？你提到中国消费者与其他国家消费者不大一样，你认为是有哪些不同，中国消费者需要什么？

西班牙、德国、荷兰、澳大利亚和英国都是我们最大的市场，差不多规模。Bugaboo在这些国家是一个很知名、成熟的品牌。我们品牌在中国正在发展，中国也是我们现阶段发展的重点。我们在六七年之前开始发展中国市场，慢慢地，很多中国家长知道Bugaboo这个牌子。如果你想在儿童推车店买一个高端的儿童推车产品，Bugaboo是你能想到的顶尖牌子之一。但我们仍然需要在二三线城市发展市场，在这些城市，我们还需要更多努力。所以在扩大品牌知名度上，我们还有很多能做的事情。

再说说拥有儿童推车意味着什么。很多家长并不习惯去使用儿童推车，特别是选择高端的儿童推车。她们会想为何要在推车上花这么多钱。我认为这和20年前我们刚开始做儿童推车时的情形一样，家长们并不确定儿童推车有什么大的用途。但当他们开始使用时，儿童推车产品在荷兰很快地盛行开来，人们觉得一件优质的、功能强大、创新的产品能够帮助到他们。所以接着说上一个问题，中国是正在成长的市场，就像韩国和日本这些东亚国家一样。越来越多的家长开始了解Bugaboo，知道我们未来的方向，我们下一步要去做什么。

如果你问哪个市场与中国市场类似，我认为是西班牙市场。西班牙的父母与孩子的关系非常紧密，他们的家庭观念很强，父母想给他们的孩子买最好的东西，就像中国一样。西班牙的消费能力很强。中国人也很喜欢去西班牙旅游，因为他们有差不多的生活需求，当然意大利人也是这样。高的生活标准是中国人的追求，所以质量很重要。中国市场对于我们来说是特殊的，我们需要倾听中国消费者需要什么，然后去学习如何在中国市场做产品。