基于互联网直播的大学生职业生涯规划教育研究

王宇航 孙晓梅

基金项目：本研究为辽宁省大学生创新创业项目“大学生职业能力成熟度调查与研究”，课题编号：201710841000121，辽宁对外经贸学院校级课题“P-CMM框架下应用型大学学生职业能力成熟度研究”，主持人：孙晓梅，课题编号：2016XJLXYB006。

摘要：随着移动通信技术的普及和快速发展，网络传输速度的提升和资费的降低使人们可以迅速便捷地收发信息，在这样发达的通信技术基础下，互联网直播平台应运而生。利用互联网直播平台的优势，通过搭建职业生涯规划教育直播课程体系、建立多维度学习共同体、寻找职业生涯规划教育教师资源、开发线上测评系统、完善职业生涯规划教育直播课程保障体系等具体措施，将互联网直播与大学生职业生涯规划教育相结合，抓住我国“互联网+”战略、“十三五”规划中提到的与教育行业相关的推动政策，推进我国职业生涯规划教育的转型和发展。

关键词：互联网直播平台；职业生涯规划教育；结合方式

一、前言

从二十世纪末传统互联网崛起到如今的蓬勃发展，我们的世界正在迅速程序化、智能化，这也是未来社会发展的必然趋势。根据中国互联网信息中心数据统计，截至2017年6月，中国网民规模达到7.51亿，互联网普及率上升至54.3%。在此背景下，人口红利带来的渗透率增长已不再是行业整体增长和发展的主要驱动力，未来3～5年取而代之的将是技术革新、模式创新、跨领域服务以及服务细分化。各类行业的发展也将逐渐与互联网有机结合，在旧行业的基础上衍生出新的服务形式。而教育业，正是“旧行业”受到互联网冲击并与互联网结合的典型代表。

二、职业生涯规划教育的重要性

职业生涯规划也可称为职业生涯设计。概括来说，就是一个人对他一生将要从事的工作和所要承担职务的预期设想和计划，一个完整的职业生涯规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。

近年来，应届毕业生数量逐年增长，毕业生就业竞争日趋激烈，用人单位对毕业生的选拔更加严格。在毕业生人口基数大、就业难的大趋势下，国家也越发重视大学生职业生涯规划教育的发展。职业生涯规划教育的首要目标群体就是应届毕业生，大学期间是青年大学生人生规划的黄金阶段，对职业生涯规划应包括学习与成长目标以及对未来所从事职业和对工作单位的生产性贡献和取得成就的期望。所以，在大学期间加强职业生涯规划教育可以让大学生建立职业发展方向，明确实现职业目标的途径，清晰学习目标。

三、互联网直播平台特点

经历了2G的探索，3G的积累，如今4G的高峰和5G的畅想，随着移动通信技术的普及和快速发展，网络传输速度的提升和资费的降低使人们可以随时随地迅速便捷地收发信息。在这样大众化的通信技术的支持下，互联网直播平台应运而生，通过视讯的生动、快捷的信息传递方式，很快被大众接纳与追捧。

互联网直播平台是一种可以透过网络系统观看直播画面的新型网络社交媒体。互联网直播吸取和延续了社交媒体的优势，利用视讯方式进行网上直播，可以将产品展示、相关会议、背景介绍、方案测评、网上调查、对话访谈、在线培训等内容同步发布到互联网上，利用互联网的直观、快速，内容丰富、交流性强、不受地域限制、受众可划分等特点，加强活动现场的推广效果。现场直播完成后，还可以随时随地为用户提供回看、下载等服务，满足用户需求，发挥直播内容的最大价值。

四、互联网直播平台在教育行业的优势

根据新浪大数据中心发布的《2015在线教育用户行为研究报告》显示，我国使用线上学习的用户的活跃时间呈现碎片化特征，每天20点后是用戶最活跃的时段。从使用终端分布上看，移动设备和PC端的比重不分上下，移动端57%（其中手机用户占38%，平板电脑用户占19%），PC端占43%。在用户的使用意愿及需求上，超过80%的受调查者支持在线学习，受调查者们普遍认为线上教育相比线下灵活性高，并可以有效的节省时间。

互联网直播作为一种社交媒体的新形式，利用其便利性和互动性，与教育业有机结合，构建适合当代大学生的新型教育模式，可以通过有效的信息传递和轻松的交流环境，提高大学生的学习积极性和学习效率。由于互联网直播的特点和优势突出，越来越多的培训机构将课堂转移到了互联网直播平台上。以考虫为例，考虫是一家以互联网直播平台为基础的中国大学生直播课程品牌，自2015年推出英语四、六级在线直播课程起，其通过互联网直播平台推出的课程受到广大在校大学生的强烈追捧和喜爱，成为培训机构行业中的明星和成功范例。

考虫的成功并不是意外，其培训方法是当今用户对教育形式诉求的最好体现。与传统教育培训机构相对比，考虫具有如下优势：

（一）教育形式的完全转变

传统机构线下的英语四、六级班一般是一二百人的规模。而在考虫APP上，考虫授课班额平均在两千人左右，同时配备了顶级的教师。由于边际成本降低，学生可以用线下十分之一的价格去享受更优质的服务；对于老师来说，由于班级规模大，老师们可以获得更多的报酬，老师获得更多收益，学生获得更优质的教学资源，形成良性循环。这是其他传统的教育培训机构所不具备的。

（二）符合当代大学生的学习需求

考虫严格的筛选教师，在保证教学质量的同时尽可能使教师年轻化、时尚化、拉近教师与学生之间的心理距离，促进学生与教师交流的主动性。并且通过直播平台对提出的问题类别、人群、频率等进行统计分析，使教师充分了解学生在学习过程中遇到的疑点、难点和主要问题，制定解决方案，更加有针对性地指导学生，调整授课的方式方法。

考虫也注重教育的广泛性和平等性。不同于传统的班级制，班级里没有座位前后排之分，老师对待每个同学都是平等，通过直播课程教学，在学生个体的学习环境下，相当于学生与教师一对一讲解，排除外界干扰，提高学习效率；并且考虫相关媒体账号会特设各类课程的答疑专区，可以随时向老师提问咨询。

（三）营销成本低廉

相比其他教育产品动辄百分之三四十的营销成本，考虫几乎没有营销费用，主要靠“自来水式”的口碑传播，将更多的资金放在教师培训、课程设置投入上，依靠良好的服务和优秀的教学质量赢得用户的信赖。

（四）缓解优质教师资源短缺问题

在教师资源上，考虫在各个学科上聘请优秀教师，例如原新东方全职英语教师、全国考研数学学科带头人等优质的教师资源，依靠考虫自身的互联网直播平台，这些优质的教师课程得以为全国各地的考虫用户学习。同理，我们可以将各个高校名师、企业导师、专家顾问等教学资源上传互联网，开设课程，增强各高校间的交流，实现教育资源共享，极大程度的缓解对教师的人力资源需求，为培养更多更专业的教师提供时间。

五、构建基于互联网直播的大学生职业生涯规划教育模式

职业生涯教育在我国仍然处于刚刚起步的阶段，在不同教育阶段的实施状况也有着很大差异，但发展前景比较乐观。利用互联网直播平台的便利性和互动性构建新的大学生职业生涯规划教育模式，提高我国应届毕业生的个人职业规划能力，为正处在高速发展中的企业提供能够适应未来激烈挑战和竞争的复合型人才。

随着4G时代的到来，第四代智能手机的普及，网络资费和手机价格的调低以及性价比的提高使人人手里都有一部智能手机的电子设备盛况基本得到实现，移动通信技术和移动电子设备的发展为大规模移动学习打下了坚实的基础。无线网络技术的发展，各类高校的校园内基本建立了完整的校园无线网络，更是为在校大学生能够进行移动学习提供了有力的保障。以上两点为在大学校园中开展互联网直播课堂提供了完备的条件。将职业生涯规划与互联网直播相结合，用大学生更感兴趣的方式帮助其真正了解自己，明确职业定位，拟定职业生涯发展方向，让其能够设计出适合自己的合理且可行的职业生涯发展目标。

（一）搭建职业生涯规划教育直播课程体系

通过与学校官方网站的合作，开辟课程直播平台入口、开发手机课程直播平台APP，开发直播录像回看功能和在线缓存功能，注重当代大学生的个性化特点，使课程内容设置丰富化、多元化，从课程内容、授课方式本身出发，激发学生学习兴趣，让学生的学习不受时间地点的限制。

将互联网直播平台与职业生涯规划课程相融合，搭建“3+2”职业生涯规划教育课程体系，“3+2”课程体系是“职业能力教育、职业体系与发展教育、职业相关法规及政策教育”三门理论课程和“企业指导、工作体验”两门实践课程结合教学。将职业生涯规划“3+2”课程加入到大学生的培养方案中，理论课程通过互联网直播平台线上直播校内职业生涯规划教师的理論知识课程，注重提高学生职业生涯规划能力、职业化素养和求职能力；实践课程通过互联网直播平台对企业的生产现场、工作内容、职业培训等内容进行直播，让学生对所学专业未来从事的职业有更深刻、直观的认识。改善当代大学生职业选择困难、职业发展方向错误的现状。

（二）建立多维度学习共同体

学习共同体（learning community）或译为学习社区，是支撑以知识建构与意义协商为内涵的学习的平台，成为信息时代知识创生的社会基础。学习社区可以有以下几种存在方式：由学习者和学习者组成、由学习者与校内教师组成、学习者与企业导师组成，作为一个载体来完成共同的学习任务；为了促进成员的全面发展，重点放在使用交流式学习和实践性学习作为学习过程的载体。一个基层学习小组，通过交流和分享各种学习资源相互促进。它与传统教学班和教学组织的主要差别在于强调人际交往心理的相容性，并在学习中发挥群体动力。

1.学习者与学习者

建立只由学习者这一个主体组建的学习社区，首先要做就是消除地域限制性，实现真正的交流，让学习者不受地域和空间的限制，通过直播平台相关媒体账号、社区等进行充分的学习经验交流，弥补差异性；可以通过学习互助小组、学科竞赛等方式增强对职业生涯规划这门学科的理解和认识，充分发挥主观能动性，实现自主学习。

2.学习者与校内教师

根据应届毕业生所学的不同的专业对职业生涯规划需求，开设与专业相对应的互联网直播课程。利用互联网的优势，开放直播间聊天室功能，让校内教师和参与学习者在一种相对轻松的状态下互动，与职业规划相关的问题和学习方法进行讨论；互相激励互相学习互相促进，营造一种良好的学习环境和学习氛围，搭建学习共同体，在学习中发挥群体动力。

3.学习者与企业导师

大学生毕业之后的首要问题就是就业，在学习了充分的理论知识的基础下，最重要的是如何将理论知识灵活的应用到实践中来；企业导师可以通过直播平台对职业培训、招聘现场等内容进行直播，讲述职业发展动向，给出职业生涯规划的指导性建议，让学习者了解到职场现状，能够根据所学知识，解决自身职业发展面临的问题。

（三）寻找职业生涯规划教育教师资源

结合职业生涯规划教育“3+2”课程体系，运用互联网直播平台的技术，互联网+职业生涯规划教育的推进，必不可少的是优质的教师资源，因此，所需要寻找的职业生涯规划教育教师资源主要由四部分组成。

1.校内教师资源

将校内职业生涯规划教育教师根据专业细分，根据不同专业的职业化诉求，在直播平台上上线对应专业的职业生涯规划教育课程，打好理论知识基础。

2.外校资源共享

积极寻求与其他名校的合作，各所学校的学生能够共享优质职业生涯规划教师资源，开设共享职业生涯规划互联网直播课程，真正实现资源共享、优势互补，让更多的学生获取优质的职业生涯规划教育课程资源。

3.校企合作

利用学校与企业的合作关系，聘请不同行业的企业指导教师进行互联网直播授课，学生可根据未来就业方向的不同选择不同的企业指导教师。将企业工作、生产环节通过直播平台进行直播，让学生能够更直观的体验未来可能从事职业的具体工作内容。

4.政府指导

邀请政府相关工作人员针对不同行业的职业政策做互联网直播教学讲座，让学生能够更准确具体的了解未来可能从事职业的相关政策和规定、地区人才引进政策等，有计划的制定职业发展目标。

（四）开发线上测评系统

针对学生，可设计“课前调查”+“课后测评系统”，在直播课程开始前对每位上课的学生发放线上职业心理调查问卷，横向和纵向相结合进行分析，对学生的职业发展偏好有一个初步的了解；在职业生涯规划课程结束后再针对不同专业的学生进行职业心理问卷调查，对比课前和课后的结果，改进线上职业生涯规划课程体系。

针对教师，分为课上和课下两套评价系统。课上评价系统可在每堂线上直播课程结束后，对学生用户发放线上教师评价表，评价指标针对教师上课质量、课程内容满意度等；课下评价系统主要针对教师的课程进度安排、课程设置、课前准备等情况评定，评价结果与教师绩效挂钩，合理的监督和激励每位授课教师，不断优化课程质量。

（五）完善职业生涯规划教育直播课程保障体系

为使职业生涯规划教育直播课程得以正常运行，需要做好以下三方面的保障：

1.资金保障

除了学校的拨款支持外，寻求与各企业的合作关系，建立“企业人才合作计划”，为不同行业的企业培养专业人才，以长期获得企业注资职业生涯规划教育研究。另外，还可以申请政府拨款，扶持互联网直播的大学生职业生涯规划教育研究。

2.质量保障

质量保障主要分为“硬件”的保障和“软件”的保障，“硬件”的保障主要包括职业生涯规划教育直播平台的建设、直播服务器的质量、校园网网速对直播的支持、直播平台的日常维护等。“软件”的保障主要是学校网络中心的技术保障，需要定期对学校网络中心进行培训，更新自身技术，完善职业生涯规划教育直播平台。

3.政策保障

2016年我国政府发布了“十三五”规划，在这部具有顶层指导意义的五年规划中，大篇幅的提到了“互联网+教育”，包括：大力发展现代远程教育，建设以卫星、电视和互联网等为载体的远程开放继续教育及公共服务平台，为学习者提供方便、灵活、个性化的学习条件。在国家政策的保障和支持下，正是大力发展“互联网直播平台+职业生涯规划教育”的大好时机。

六、总结

大学生职业生涯规划教育的现状是起步晚、发展快、任务重。无论从机构设置、职能的发展、职业化和专业化队伍的建设，还是工作场地与经费，乃至职业指导理论的研究等任何一个角度看，大学生职业生涯规划教育工作都处于起步阶段，虽有需求拉动，但与实际需求相比，还有很大差距。“互联网+教育”是对传统教育的一种颠覆和重构，迫使教育产业升级。特别是对于职业在线教育，未来将让教育的效率更高，也让接受教育的人群更精准。

我们应抓住我国“互联网+”战略和“十三五”规划等重要机遇，将“互联网直播+职业生涯规划教育”有机结合，革新传统教育模式，取其精华弃其糟粕，借鉴国外发展经验，以有效提高大学生的就业能力与就业质量，丰富大学生的职业生涯规划教育教学指导为目的，構建新型的符合时代发展、能够激发大学生兴趣的、符合我国国情的职业生涯规划教育模式。构职业生涯规划教育信息化平台，推进未来教育形态转变，促进我国职业生涯规划教育的快速发展。

参考文献

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