贵州省本科院校图书馆新生入馆教育现状调查分析

唐 晔，艾 虹

（遵义师范学院图书馆，贵州遵义563006）

国家教委非常重视大学生的信息素质教育，自1984年来就颁布了一系列的相关文件，要求高校图书馆对大学生开展信息素质教育，而新生入馆教育是提高大学生信息素质的第一步，信息素质是培养大学生的信息意识、信息获取能力和利用信息解决问题的能力。

通过新生入馆教育，有助于加强图书馆管理工作。在信息技术、网络技术和科学技术高速发展的今天，图书馆拥有海量的信息资源，拥有现代化的管理手段，借助自动化管理系统实现了全开架借阅，读者可以自由选择自己喜欢的书籍，如借助自助借还管理系统，提高了借阅效率和馆藏纸本的利用率，但同时也带来了新问题，大量的新生涌入图书馆，读者盲目和随意取放书刊，造成图书乱架现象发生，影响了图书的正常流通，增加了管理的难度。而通过入馆教育，新生学习借阅规则，在一定程度上可以缓解这种现象的发生。

贵州省目前有全日制本科院校20所，为了解这20所本科院校图书馆在新生入馆教育方面的情况，笔者通过CNKI的《中国学术文献网络出版总库》，统计了贵州省20所本科院校图书馆网站新生入馆教育栏目的设置情况，试图通过调查，分析贵州省本科院校图书馆新生入馆教育的现状和存在的问题，以期能为新生开展入馆教育提供有益参考。

1 调查方法及调查样本

本文在2018年4月1日至4月15日期间，通过调查贵州省20所本科院校图书馆网站，检索时用机构名称的全称和改名后的名称进行查找，匹配方式采用模糊方式，发现贵州商学院、贵州警官学院图书馆属于新升本科院校，没有与新生入馆教育相关的栏目设置，故实际只有18所本科院校图书馆参与统计［1］。本文在不同的时间段，多次登录、浏览各图书馆的官方网站，重点关注新生专栏、读者服务、读者培训、通知公告等栏目，调查这18所本科院校图书馆的新生入馆教育现状，如下表1所示，并对调查结果进行分析。

表1 贵州省18所本科院校图书馆新生入馆教育情况表

2 调查结果分析

大多数高校图书馆都推出了新生入馆教育的专栏，如“新生专栏”、“读者服务”等栏目，主要作用是为了让读者自主地随时随地获取和了解图书馆所提供的信息、资源和服务［2］。通过对表1内容的分析，发现贵州省18所高校图书馆入馆教育有以下几个特点：

2.1 入馆教育栏目设置

18所本科院校中把“新生专栏”作为一级栏目设置的有2所图书馆，把“新生专栏”作为二级栏目设置的有7所图书馆，分别占专栏设置的11%和39%，没有设置“新生专栏”的有9所图书馆，占50%，笔者通过这9所图书馆网站阅读该校的“通知公告”、“讲座信息”等栏目获得有关新生入馆教育的培训信息。而且所有高校图书馆还是以静态网页的形式展现，基本以文字内容为主，很难激发新生对图书馆的信息和服务的兴趣。可见，18所本科院校图书馆对新生入馆教育的重视度还有待提高。

2.2 入馆教育内容及培训方式

18所本科院校图书馆入馆教育内容一般为介绍图书馆的功能、图书馆资源结构、获取信息的方法、服务规程、规章制度等内容，主要表现为读者指南、读者手册、新生指南或是新生入馆教育的PPT，其中发布读者指南的有4所图书馆，发放读者手册的有3所图书馆，上传入馆教育PPT的有4所图书馆，其余的大多是有关入馆教育的培训通知或者培训结果的总结。由此可见，新生入馆教育的内容还是比较单一，缺乏视频、线上考核等不同形式的内容，但为了帮助新生更好地学习入馆教育内容，18所高校开设了在线咨询、常见问题、读者留言方式，便于新生咨询。

18所本科院校图书馆采用集中培训的方式，图书馆根据新生培训计划，把各学院新生分批次组织到指定的多媒体教室，以讲座的形式开展培训。

3 入馆教育存在的问题及改进建议

3.1 存在的问题

对于新生入馆教育，18所本科院校图书馆主要形式大体相同但又略有不同，相同之处在于都采用线下和线上相结合的培训方式。

线上是借助图书馆网站主页，设置“新生专栏”、“读者培训”、“读者服务”栏目，上传入馆教育的PPT、新生指南等内容，新生可以自主学习入馆教育内容，但通过调查，很多高校尽管设有与新生入馆教育相关的栏目，但这些栏目中大多是关于入馆教育培训的通知或是入馆教育后的一个相关报道，入馆教育相关的资料较少，基本上是入馆教育的PPT、读者指南、读者手册等内容，内容单一，新生难以提起兴趣而不会主动学习。

线下大多采用集中培训、实地参观和发放宣传手册等方式进行。集中培训过程中新生通过短时间的听和看，难以消化大量的培训内容，培训效果难以达到预期的效果；实地参观是在集中培训后组织新生到图书馆的各个区域进行参观，体验各种电子设备，尽管增强了体验效果，由于实地参观人数众多，老师不能及时解答每个新生的问题，也无法指导每个新生进行体验，有很多新生最后只能不了了之，影响了入馆教育的效果。

根据项目施工需求，依据ASME IX和ASME B31.3要求制定了S32205双相不锈钢的焊接工艺，工艺评定焊接接头尺寸如图1所示。

3.2 缺少自助式学习平台

传统的新生入馆教育一般采取集中培训的方式，要求新生必须参加，新生缺乏自主选择，缺乏新颖有趣的音、视频、动画、虚拟图书馆场景并参与测试答题等方式的自助式学习平台，无法吸引生于互联网时代的青年读者［3］。

3.2 改进建议

3.2.1 制作新生入馆宣传片

制作新生入馆宣传片，可以放置在新生入馆专栏中，也可以利用一楼大厅的LED屏循环播放，也可以刻成光盘，发放到新生手中，便于学生自主观看，主要向新生介绍本馆概况、自助服务、空间使用、文明礼貌，与新生指南、读者手册相比较，形式更为生动活泼，与集中培训、集体参观相比较，宣传片可以反复观看，进行碎片化学习，效果更佳，宣传片时间一般控制在10分钟左右。

3.2.2 完善新生专栏

重视新生入馆教育，完善新生专栏，便于新生顺利地找到所需要的内容。新生专栏是基于新生需要掌握的知识，较为全面系统地设置相关内容，如本馆概况、入馆须知、资源概况、资源利用、读者服务等内容，资源利用如纸质资源、电子资源、随书光盘获取途径；借阅册数、借阅期限、自助借阅方法等内容。以上内容除了文本、课件形式外，还可增加微视频、动画等内容，激发新生的学习兴趣。

3.2.3 开通“在线自学+自主考核”新生入馆学习模式

“在线自学+自主考核”是通过自主学习在线视频、电子课件、小游戏、参观虚拟图书馆、在线答题，新生可以了解图书馆，熟悉利用图书馆的方法及规章制度等内容，最后通过考核自动开通图书借阅权限，这种学习方式是学生自行完成，不需要老师和馆员干预，在虚拟场景下又能达到老师陪同参观讲解的效果，并与校园一卡通激活系统绑定，新生学习结束后，在测试成绩达到一定要求后即可自主（或馆员协助）开通图书借阅权［4］。

在新媒体时代，移动终端、微信平台的广泛应用，开通“在线自学+自主考核”新生入馆学习模式势在必行，笔者通过阅读大量文献，自助式学习模式正在各大高校广泛运用，如暨南大学图书馆新生借书权限开通系统、武汉大学图书馆“玩转图书馆”微视频等都取得了一定成效，以满足新生的个性化需求。它是图书馆体现人文性的一种服务方式，能对新生使用图书馆提供各种指导和帮助［5］。

总之，“在线自学+自主考核”学习模式，与传统的教育方式相比，具有自主性、多元性等特点，克服了以往教学方式单一，教学重形式、轻效果的问题。

4 结语

贵州省18所本科院校应充分认识到新生入馆教育是图书馆读者教育和读者服务必不可少的部分，它是高校图书馆的一项常规工作，为了让新生入馆教育达到预期效果，需要在工作中不断创新，探索入馆教育的新模式、新方法，充分发挥大学生信息素质培养基地的作用，通过入馆教育让新生尽快学会利用图书馆，无论是对其大学学习还是终身学习都有着十分重要的意义。