社会工作介入视角下的企业人力资源管理研究

周思潇

【摘要】在目前的人力资源管理中，企业越来越重视人力资源管理社会性的发展。这时，社会生活的介入可以让企业人力资源管理工作越来越顺应社会的潮流，让人力资源管理更加具有社会性。社会工作介入视角下的企业人力资源管理的研究符合企业长期发展的要求，可以让企业在一个社会宏观大环境下进行长期的可持续发展。企业的发展需要遵循社会发展规律，跟随着社会的进步而不断的进步发展。本文主要研究了在社会工作介入下的企业人力资源管理工作，并且对具体的实施措施和策略进行了研究，仅供读者参考。

【关键词】社会工作 人力资源管理 研究管理

一、社会工作介入企业人力资源管理的意义

我国市场近几年的发展是有目共睹的，企业在这个不断进步并且复杂多变的大市场中也在不断的变化。在市场大环境不断的变化中，企业的管理工作也受到了影响。因此，企业的人力资源管理工作也在管理中发生了变化。这时，企业应该尽可能的做出调整，在社会大环境的不断变化中也进行相应的调整，更好的适应现在的市场大环境。企业人力资源的管理需要不断的适应市场变化，根据市场来进行创新，这样才能更好的为企业进步做出贡献，实现企业的不断进步发展。企业可以因此来获得创新，提高自身的管理水平与管理质量等。基于此，许多企业在具体的实践中获得了经验，取得了良好的研究结果。在企业长时间的实践中发现，社会工作具有很强的实际作用。由此可见，社会工作的介入对企业提高自身的人力资源管理水平具有重要意义，并且具有很高的可行性。对社会工作介入企业人力资源管理工作的的研究对企业日后人力资源发展进步意义重大，所以这项工作十分重要。

二、社会工作介入企业人力资源

在这个时代发生剧烈变化的环境下，每个企业所面临的机遇与挑战是相同的，所以想要脱颖而出或者生存下来，创新管理是必备改变。这种情况下人力资源管理如果仍然想要发挥其作用，就要在有限的基础条件上开拓尽可能多的市场。很多企业由此将社会工作引入到实践管理中来，依靠对其的研究提高自身的实践性。而企业有资金和管理经验，同样也能给社会工作带来更好的效益，两者相辅相成。企业能够将自身运行的管理模式付诸于社会工作中，同时进行探索研究，能够获得更新的经验结论。不仅如此，对于员工的工作质量和工作和工作水平都有有利方面的影响。所以社会工作的介入对于企业是值得研究探索的方向。在人力资源管理中，管理方式管理体系无疑是影响员工工作效率的关键因素，如果对每个员工的工作职责进行合理有效的划分，各司其职，相比于混乱的管理模式无疑要更好。在现在的时代中，人力资源管理是重要的一方面，它能够在企业有限的条件下挖掘出无限的市场与可能性。社会工作介入到企业人力资源管理中有利于企业与社会的融合，对提高企业适应社会的能力有很大的帮助。

企业为了适应目前的社会市场，应该不断的对自身的人力资源管理机制进行完善。企业首先要对人员培训机制进行合理的管理。在对人员培训时应该始终坚持公开、公正的原则，让每一个员工都能感受到企业良好的工作环境与工作氛围。除此之外，企业还应该建立独有的人员招聘机制。另外，企业应该对人员的职业发展规划进行管理，建立完善的职业生涯规划体系，让每一个员工都能根据自己的实际情况来寻找合适的工作岗位，有目标的工作。这几个方面的要求都是社会共同介入到企业人力资源管理中所提出的要求。社会工作的要求更加符合目前的市场大环境，企业人力资源管理工作顺应了时代的发展才能为企业创造更高的效益，对企业提升人力资源管理水平也有很大的帮助。

三、社会工作介入企业人力资源管理的策略

（一）提升企业人力资源管理的素养

企业人力资源管理具有较高的变通能力之后，就可以在现有的条件和资源下不断的变化来适应市场大环境。人员招聘是企业人才引入的重要机制，对于其完善必不可少。现在人们的权利意识福利意识越来越强，企业如果仍然按照传统的人力资源管理模式进行管理，会带给员工剥削压迫的感觉，会被认为是不被尊重的表现。由此，以人为本理念的引入是人力资源管理模式的一大进步。作为企业应该站在员工的角度上理解看待事情，提高其工作热情与工作积极性，让员工忠于企业，发挥自身最大价值这时，社会工作的介入能让企业人力资源管理的变通能力得到一定的提升，自然提高了整体的人力资源管理水平。这时，企业应该以提升人力资源管理人员的实际能力为主，根据企业的实际情况来进行人员能力的提升。并且企业应该深入的开展社会研究工作，尽可能的让管理人员在实际的工作中提升自己的管理水平。因此，企业应该重视社会工作与人力资源管理的联系，尽可能的在社会工作的实践中提高企业人力資源管理的变通能力，利用本身的人力资源管理条件和经验来进行社会工作。在社会工作中，企业也应该积极的在工作中寻找发展之路，根据社会工作目前的需求来完善自身的人力资源管理水平。

在企业人力资源管理中，一个责任明确、结构合理的人力资源管理模式，可以为企业人力资源管理问题做出更好的贡献，解决企业的实际问题。在对人力资源管理人员的知识结构进行建立完善时，应该结合社会工作的实际需求，在实践中提升水平，以此来提高人员的知识水平。知识水平的提升可以说是对人员素质的一种提升。只有人力资源管理人员的知识水平达到了一定的高度，那么企业人力资源管理的知识结构就能得到完善。所以这时，企业应该抓住社会工作的大好时机，在工作中提升管理人员的知识水平，完善企业的人力资源管理知识结构。

（二）选择合适的社会工作介入方式

任何工作的开展都需要有一个铺垫和一个基础，这样才能更好的完成工作。所以这时，社会工作的介入也如此，需要选择一个科学合理的方式来介入到企业人力资源管理工作中。对于，人力资源管理的管理者来说，更应该具有专业化的，理论经验，以及更为丰富的实践经验，才能够在复杂的环境以及管理中保持清醒的态度，做出最理智的分析。即便是为工作，介入的情况下也能本着专业的态度时刻做出对企业有最大价值的决策。从而实现科学管理。这时，企业可以从两个方面进行介入的分析。第一种方式为服务嵌入式，第二种方式为专业岗位嵌入式。

第一种服务嵌入式主要指的是在企业的人力资源管理中进行社会服务工作的介入。目前的企业人力资源管理工作应该以人为本，重视工作人员的实际需求，尽可能的像社会方法上靠拢，坚持对以人为本的管理理念。企业积极的引入社会工作，并且对社会工作在人力资源管理中进行细分，积极开展各項的人力资源管理工作。同时，企业还可以构建一个社会介入的工作平台，加强企业与社会工作之间的联系，实现有效的沟通交流。这样可以激发员工的工作积极性，对企业的整体的提升也很有帮助。

第二种，专业岗位嵌入方式主要指的是企业专门在人力资源管理工作中成立社会服务的专业岗位，以此来实现社会服务的便捷化。这样一来，企业可以树立高度的公信力，员工自然会提升对企业的满意度。专业岗位嵌入式的方式与企业内部的大环境有关，企业是根据大环境来进行岗位设立的。这样一来，企业可以对自己在大市场中的定位有一个正确的认识，企业人力资源管理部门也能对社会工作有一个具体的了解。这时，企业可以清楚的了解自身在社会市场中的地位，并且能按照实际的需求来调整人力资源管理战略，提升整体的人力资源管理水平。社会工作的介入可以让企业了解到自身人力资源管理工作中的不足并且可以借助社会工作的有利条件来提升企业人力资源管理现状。社会工作的介入能提高员工的满意度，让员工在一个凝聚力更强的企业大环境下进行工作，这样也可以提高企业整体的凝聚力，提升企业的管理水平。

四、总结

由于时代的发展，企业之间的竞争日益激烈。对于企业这种组织来说，只有处理好人和人之间的关系，例如员工之间，部门之间的沟通交流，才能保持组织运行的生机和活力，因此社会工作的介入是企业内在需求自己在外环境压迫的双重结果。总之社会工作合理的介入在一定程度上能提高企业人力资源管理的水平。以人为本也应该是企业贯彻落实的理念，对于员工的管理不仅仅应该体现在制度的严格严谨上，最重要的是让员工产生对企业的忠诚感与荣誉感。社会工作进入到企业的管理上，优点在于增加了员工们的实践机会，提高专业能力，丰富实践经验。对于企业来说，能够在人力资源管理上做出贡献。但是如上文所示社会工作的介入在实际运行中会产生一些不融洽的因素，所以在创新与管理上还要有更多的磨合。在之后的人力资源管理上，社会工作的介入是一项必备的优秀措施，值得研究分析，找到更好的实施策略。

参考文献：

[1]韩雪.社会工作介入企业人力资源管理的可行性与难点分析——以山东某机械公司为例[J].价值工程，2015，（14）.

[2]徐兴文.我国企业社会工作研究文献综述——基于CNKI与万方数据库的文献分析[J].企业导报，2016，（03）.