沟通艺术在班主任管理工作中的运用

罗思瑶

摘要：沟通是班主任在对班级进行管理的时候必须要掌握的能力，在我国的班主任管理过程中，需要时刻与学生、学生家长以及其他任课教师进行交流，沟通也是维系班级团结的核心因素。而在这一过程中，班主任教师需要掌握良好的沟通艺术，此次主要针对我国班主任教师的教学现状，从多个角度对班主任沟通艺术进行系统的分析和研究。

关键词：沟通艺术；班主任管理；运用；分析

前言

班主任教师作为维系班级团结发展的重要力量，在班集体建设的过程中发挥的作用是不容小觑的，沟通是实现交流的重要手段，在班主任教学中，怎么更好的与学生进行沟通，让学生能够充分认可班集体，也是班主任教师所面临的艰巨挑战。如何实现家校合作，如何与各个任课教师进沟通，也使班主任教师必备的技巧。

1.班主任与学生沟通艺术分析

1.1充分尊重学生的想法

尊重学生是实现与学生沟通和交流的基础，在教学过程中，教师与学生的沟通始终处于一种不对等的状态，之所以会出现这一情况，主要是因为教师与学生之间存在着较大的年龄差，再加上受传统教育理念下家长给学生灌输的尊师重道思想限制，学生要尊重教师，但是却没有人强调教师要尊重学生，在实际的教育教学中，教师为了方便对学生进行管理，也没有充分关注学生本身所要表达的欲望。教师要尊重学生，就要认真倾听学生的意见，鼓励学生说出自己的想法，并在此基础上不断引导学生参与到班级管理中，这些做法都是教师尊重学生的真实体现。

1.2落实情感沟通

情感沟通所沟通的内容都是比较深刻的，它并不是浅显的语言交流，班主任教师要从学生的真实状态入手，了解学生的真实想法，由于学生本身的年龄较小，很多事情是学生接受不了、理解不到的，除了理解上存在差异，学生对事物的表达也与成年人存在一定的差别。所以，教师在于学生进行交流和沟通的时候，要克服自己的理性思维，以相对简单，学生可以接受的感性思维来与学生进行交流，在面對问题的时候，认真听取学生的意见和建议，然后在通过引导，来让学生不断提升自己的认知能力。

1.3创建高效和谐的班级环境

在开展班级教学的过程中，班主任要为学生创设一个高效和谐的班级环境，教师要先认清学生与成人之间存在的差距，并在此基础上，教师要创设一个属于学生的语境，要去理解学生的真实想法，这样才能够达到良好的教学效果。

2.班主任与家长沟通

2.1了解家长类型

作为一名班主任教师，要想实现对班级的科学化管理，那么班主任与学生家长的沟通是不可缺少的，需要家长和班主任共同来对学生进行管理，只有这样才能够提升对学生的管理效率。教师与家长进行沟通的意义主要是教师要与家长形成一个良好的互动，共同来促进学生的成长。这时教师与家长之间的关系不仅仅是沟通的关系，同时也是合作的关系，因为教师在整个教育教学过程中掌握这主动权，其自身的专业性也是毋庸置疑的，而在与家长进行沟通之前，需要对家长的所属类型进行调查。一般来说，学生家长主要有庇护型、支持型、敷衍型三种。庇护型的家长比较擅长为孩子进行辩解，即便孩子做错了事情，家长也会支持孩子的做法，过分维护孩子，支持孩子的自由成长，这种做法忽视了对孩子的教育。而敷衍型家长这是对孩子的教育往往是采取可管可不管的态度，认为教育问题就是教师的问题，把孩子送到学校之后，就不管了，而对于这部分家长而言，教师要先让家长明白家庭教育对孩子成长的重要性。除此之外，还要在不断的沟通和交流中提高这部分家长的责任意识。最后就是支持型家长，这部分家长对教师是比较信任的，而且对孩子的管理也比较重视，能够配合教师对孩子进行管理。教师可以指导家长去为孩子做什么。需要以一种什么样的状态来跟孩子进行交流，这样也能够提升孩子的综合能力。

2.2交流场合要合理

教师在与家长进行沟通的时候，往往因时间等因素的影响，而会在很多的场合进行沟通，比如说单独谈话、家访、家长会等等，教师要保证在不同的场合选择合理的交流方式与家长进行交流，比如说，在开家长会的时候，教师就不能针对某位学生来向家长来谈论孩子的问题，要给家长和学生留有足够的面子，孩子出现的问题可以在私下的单独访谈中与家长进行分析，然后找寻出能够解决孩子问题的方法。也就是说，交流的场合和内容都需要教师来进行掌握。只有拿捏好这个度，才能够更好的解决学生存在的问题。而在与家长进行交流的过程中，教师也要时刻注重自己的仪表。

2.3班主任与其他任课教师沟通

班主任承担着班集体的组织凝聚工作，除此之外，还要与其他的任课教师进行沟通，这也是需要一定沟通技巧的。班主任教师在于其他任课教师进行沟通的意义主要是为了能够更好的了解学生，全面促进教师与教师之间的工作交流。将自己班级的班风班纪传递给任课教师，取得配合。在这个过程中，班主任教师要以平等尊重的态度寻求任课教师的支持；还要能够从任课教师那里获得学生的有效信息，交流过程中要有明确的目标性。并且能够与任课教师形成一种较为舒服的交流状态，而不是机械的工作的交接，这些都是对班主任教师为人处事的一种考验，更多的考虑到班主任教师的交流能力与应变能力。

3.结语

班主任作为班级的核心，要与家长、学生以及任课教师进行有效的沟通和交流，共同促进教学工作的顺利开展，这也是班主任教师需要承担的责任，要在实际的教育教学过程中掌握好沟通技巧，全面提升班主任管理效率和管理质量。

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