疾病预防控制中心档案信息化管理的几点思考

2018-11-25四平市疾病预防控制中心王欢迎

办公室业务 2018年22期

文/四平市疾病预防控制中心王欢迎

随着信息化时代的到来，电子环境越来越普遍，电子信息、网络、多媒体不仅走到千家万户当中，更是应用到日常的工作中。在疾病预防控制中心，档案的管理尤为重要，它关系到单位以及病人的利益，在较大的信息化管理中，利用好信息技术对档案进行系统的分类、处理、管理、储存和调用对提高工作效率有着很大的作用。因此，值得疾病预防控制中心档案信息化部门思考与正视。

一、疾病预防控制中心档案管理的现状

（一）对其工作的重视度不够。目前很多疾病预防控制中心尚未成立单独的科室，也未成立单独的信息科，在人员的安排上很多不是专职的人员，并不了解疾病控制中心的工作流程，疾病预防控制中心的档案管理工作繁琐、复杂，短期内看不见什么效果，因此没有引起领导以及工作人员的重视，这种人员欠缺、没有专职人员的管理大大减少了管理档案的工作效率，单位领导对其投入的人员、资源有限，继而导致工作人员对其工作没有积极性和创新精神，使得档案管理工作的难度加大，不利其发展。

（二）管理人员专业结构不平衡。因单位领导对其工作的重视度不够，导致了人员结构不平衡。很多人员不是专职管理档案或者一人身兼很多职位，甚至很多不算专业的医疗人员，在人员管理方面，专业的管理档案人员只占了小部分，导致管理工作不均衡，缺乏全面系统的培训和合格的领导，档案管理人员的比例和专业的机构不均衡，继而信息化管理不能很好地运用与实现。

（三）管理人员缺乏主动性与积极性。档案管理的工作枯燥且单一，工作人员在工作中不能产生浓厚的兴趣与热情，加之领导对其工作不重视，对管理科室的资金受限，使得有些工作内容与办法不能很好地实现，由于领导长期对其工作不重视，导致员工消极懈怠，觉得面对枯燥且乏味的工作不能很好地实现自我价值，因此，很多工作人员缺乏主动性与积极性，不能培养自己的创新意识与主人翁意识。

二、实现疾病预防控制中心档案信息化管理的对策

疾控中心档案管理工作是提高服务水平和管理水平，保障公民和医疗卫生机构合法权益的基础性工作。是我国医疗组成的重要部分。智能化管理能有效对工作实现现代化的管理以及对工作的采集、调用、查询、服务与调配工作的实现都能为病人提供更为优质、高效便捷的服务。在疾病预防控制中心实行档案的信息化管理能够有效打破原本闭塞的管理部门。

（一）工作条件良好的配置。《卫生档案管理暂行规定》要求：“档案信息化建设要与本单位的信息化建设同步发展，逐步实现档案管理信息化、信息服务网络化、不断提高档案的现代化管理水平。”因此，把疾控中心信息化的管理提上日程是很重要的。要想档案管理工作顺利进行，必须拥有良好的配置，例如：存储库房、服务器、统一规范的档案装具，优质的阅档环境等硬件的投入，方便规范。在软件方面，应配备网络技术员，配有良好的网络体系，在人员方面应加强培训和规范管理要求，设置专门的档案科室人员以及领导。

（二）疾控档案管理工作人员专业素养的提高。在传统的观念里，档案管理工作枯燥、乏味，没有新鲜感，每天按部就班，而事实上信息化管理的工作技术含量高，尤其在预防和控制各种传染性疾病中有着重要的决策作用。《档案法》第九条规定：“档案人员应忠于职守，遵纪守法，具备专业知识……”因此，档案管理人员必须要有较强的专业知识以及专业素养，工作中的困难能妥善解决，减少工作的随意性以及盲目性和不确定性。疾控中心人员不能固步自封，要虚心学习，不断提高自身的业务素质以及不断“充电”，及时关注社会的动态和专业知识，要与领导积极沟通，探讨合理有效的措施以及高效管理，并将新的理念运用到实际管理的工作当中去，更好地服务病人，实现信息管理的高效发展。