高校图书馆档案馆开展服务育人的路径探析

文/东北石油大学档案馆 司丽华

一、高校图书馆、档案馆开展服务育人的可行性分析

高校图书馆、档案馆是高校教学资源的来源和文献资料的基础，它不仅要满足教学、科研的需要，而且是对大学生开展育人服务的大课堂，在各项工作中都渗透着许多思想政治教育的元素，蕴含着很多思想政治教育资源。它能够引导和帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观；弘扬民族文化传统，增强民族凝聚力；进行爱国主义、集体主义、社会主义教育，培养学生具备高尚的道德品质，提升自我情操；帮助学生形成健康的人格和远大的理想。因此，我们要利用高校图书馆、档案馆的育人资源优势，充分发挥高校图书馆、档案馆的服务育人功能，对于加强和改进高校思想政治教育、创新高校思想政治教育具有特别重要的意义。

二、高校图书馆、档案馆开展服务育人的路径

（一）用丰富的馆藏资源开展育人服务。高尔基曾指出：“书籍是人类进步的阶梯。”高校图书馆、档案馆内拥有内容丰富、种类齐全的馆藏文献信息资源。因此，高校图书馆、档案馆要充分发挥其服务育人的优势，配合学校对大学生进行服务育人。利用高校图书馆、档案馆开展服务育人的首要任务就是要搞好馆藏建设，丰富馆藏资源，夯实思想政治教育的物质基础。在采购工作中应特别注重选好书籍，选择那些科学性强、引人向上、铸造美好心灵、格调高雅的优秀书刊；有针对性地收集各种思想政治教育专题资料，多收集一些反映爱国主义教育、弘扬民族文化的素材，多进些反映科学素质养成的、提升人文精神审美情趣等方面的综合性图书；选择一些政治家、教育家、科学家、英雄人物、优秀青年的传记、纪实文学作品。这些文献能够以这样或那样的认知与人物的人格魅力引起学生的共鸣，给予学生直接或间接的人生体验和人生哲学。将优秀传统文化、爱国主义、集体主义等方面示例作为参观的重点，引导学生学习优秀的作品，指导他们多读书、读好书，使学生在阅读书籍过程中得到熏陶与教育，塑造他们的人文精神，从而达到教育学生的目的。

（二）用形式多样的活动开展育人服务。积极主动地开展丰富多彩、形式多样的活动是图书馆、档案馆对大学生进行服务育人的最直接最有效的途径。1.开展专题讲座。可以围绕一个主题或一个专题，邀请有关专家作学术报告或专题讲座，如举办“美术讲座”“音乐欣赏讲座”“家庭档案建档”等能够丰富大学生人文知识，关注时事政治及国内外形势，引导学生正视社会热点问题，正确、理性地看待现实问题。2.举办丰富多彩的活动。以“五一”“七一”“十一”“世界读书日”等节庆日为契机，组织开展读书演讲比赛、读书征文比赛、档案展览等活动以此来激发学生的阅读热情和求知欲，不断拓宽自己的知识面。3.举办书画比赛，陶冶大学生的艺术情操，提升学生的个人修养、审美情趣和鉴赏能力，培养他们健康向上的生活情趣。通过举办丰富多彩的活动，能够把思想政治教育渗透到活动之中，能够丰富大学生的课余文化生活，真正地让图书馆成为精神文明建设的重要窗口。

（三）用优美的环境开展育人服务。环境既能包容人，亦能塑造人。苏霍姆林斯基说：“一所好的学校连墙壁也能说话。”从一个人成长来说，环境起着非常重要的作用，它决定着一个人的发展。一个环境建设良好的图书馆、档案馆，能够体现出一所学校的价值取向和文化底蕴，能够透露出浓烈的文化气息和进取向上的学术氛围，陶冶学生的人文情怀，使学生在不知不觉中思想道德素质得到提升。图书馆、档案馆的环境建设主要体现在物质环境、文化环境和行为环境三个层面上：1.物质环境主要是指建筑、馆内外的配套设施、建筑风格、馆内的各种布局和设备等。它是图书馆、档案馆的外在标志。良好的物质环境会使人产生一种舒适感和愉悦感，对大学生有着潜在的陶冶作用，能为大学生营造出美好的心境，为大学生审美教育、生态教育提供良好条件。因此，高校图书馆、档案馆应该有目的、有意识地营造出体现其独特内涵和风采的优质的物质环境。2.高校图书馆、档案馆行为环境的塑造主要集中体现在馆员的言行举止和大学生自身的行为习惯中。馆员的一言一行，热情、文明、周到的服务，踏实的工作作风对大学生具有很好的榜样示范作用，而拥有良好行为习惯的大学生之间同样具有相互感染和相互教育的作用。3.图书馆、档案馆的文化环境建设主要体现在文化制度、文化活动和文化氛围三个方面。文化制度的制定主要是指以通知、规定、意见等方式由学校、图书馆、档案馆应该或必须做的工作明确体现出来，从而体现出图书馆、档案馆的制度文化；开展文化活动就是通过丰富多彩、形式多样、不同层面的文化活动如举行书展、画展、档案专题讲座、主题演讲、人文讲座、校友展、学术成果展、校史展等等文化活动，使学生提升思想道德文化素养。努力营造出体现人性化关怀、体现良好的学习氛围和文明的人文环境。如崭新明亮的馆舍、宁静幽雅的阅览室、恰到好处的绿色点缀，凉爽适宜的中央空调，无声、洁净的地板地毯，整洁有序的书刊架，人性化的桌、椅、沙发等等，无不彰显出文化氛围。在大厅、阅览室、自习室的墙壁上悬挂科学家或伟人的肖像和名言警句及催人奋进的治学格言，以这种无声的方式激励学生奋发向上、学习先贤，达到“润物细无声”的育人作用。

（四）用优质的服务开展育人服务。馆员是图书馆、档案馆的灵魂，是保证图书馆、档案馆实现其教育职能的主体和关键所在。他们素质的高低直接影响着图书馆、档案馆服务的质量，也影响着大学生对馆藏的利用及评价，影响着大学生在馆内的行为习惯。“服务育人是指馆员通过各种方法，全面地、科学地、系统地、完整地为学生提供服务，从而满足学生对知识、信息的需求，对学生有所帮助和提高。”为了更好地发挥图书馆、档案馆的服务育人功能，馆员首先要树立“以人为本，服务第一，学生至上”的服务理念，强化服务和育人意识。把“为了一切学生”“一切为了学生”“满足学生的一切合理需求”作为图书馆、档案馆工作的出发点和归宿。其次是加强对馆员职业道德和专业技能培训，如学习图书情报学专业的知识和理论、档案学知识、计算机、网络及信息处理的知识、现代科学文化知识。图书馆、档案馆工作人员只有不断地加强理论学习才能提高自己的职业道德素养、优化自己的知识结构、提高自己的业务技能，形成良好的心理素质、提升自己的审美情趣。图书馆、档案馆育人工作说到底是做人的工作，学高为师，身正为范。图书馆、档案馆工作人员只有不断地学习充实自己才能做到：“以文明的语言温暖人，以敬业的精神影响人，以周到的服务感动人，以优美的环境陶冶人，以健康的文献启迪人，以榜样的力量教育人。”以自己的言行举止来影响人、教育人、引导人、帮助人、鼓舞人。学生在这样的氛围中学习，潜移默化地受到感染和熏陶，能极大地促进学生的人格发展、从而修正自己的道德观念，形成优秀的道德品质，端正自己的价值取向，自然而然的思想政治素质得到提高。