微书评在高校图书馆采访工作中的应用

2018-11-24

办公室业务 2018年16期

高校图书馆采访工作与高效图书馆的图书质量、发展方向均息息相关，也是保证读者满意度的重要方法。目前，高校图书馆管理技术不断丰富，信息化管理已经成为了目前高校图书馆管理的主要手段，为了配合图书馆信息化与网络化的管理。图书馆采访工作也需要积极创新，积极利用网络平台，与读者进行更加全面的交流。

一、高校图书馆采访工作应用微书评的意义

与传统书评不同，微书评最大的特点体现在“微”上，每一篇书评的篇幅都很短，语言精练，便于观看。符合网络时代下人们阅读的潮流和趋势，能够快速吸引读者。并且发布微书评不会受到时间、空间等限制，通过网络即可发表自己的观点，也能够实现与他人的实时交流和互动，能够让读者更好地体验到读书的乐趣。通过网络平台，读者能够直接和图书馆相关管理人员进行交流，能够及时向图书馆管理人员表达自己的心声和想法。微书评具有简短性、跳跃性、及时性、互动性、针对性、多样性、导读性、指导性。是新媒体发展时代高校图书馆采访工作发展的新方向。其应用意义可以更加细致地划分为以下几点：

其一，能够为图书管理提供有价值的参考信息，更加全面地了解读者的想法，帮助制定更加科学的图书馆采访工作计划。微书评本身的特点就表明它能够大大拉近图书馆采访工作人员和读者之间的距离。根据微书评中所收集到的信息，采访工作人员能够了解最新一个阶段内图书馆图书阅读的大致走向，了解读者的阅读偏好，从而分析读者的阅读心理，适当调整采访计划，保证采访工作顺利开展。

其二，微书评的发展创建了一个良好的采访反馈模式。顺畅的沟通一方面能帮助图书管理制定科学的决策，另一方面能以更大范围向读者宣传图书馆的相关活动，推送新一阶段内的新书目，吸引更多的读者。目前微博、微信等公众平台快速发展，大大提高了各种想法和建议交流的速度，实现了图书馆和读者之间的双向互动。

其三，通过微书评能够进一步激发读者的阅读和学习兴趣，有助于提高高校以及整个社会的文化素养。微书评简短精炼，更加符合当前人们快节奏的生活特点，能够调动人们参与读书活动的热情，向图书馆提出建议和想法的声音也随之增加。图书馆采访工作人员可以从中收集符合高校图书馆建设的优秀图书，适当扩充图书馆内容，丰富图书层次。这样能够加强图书馆馆藏建设，起到查漏补缺的作用，提高图书馆的阅读人气，促进图书馆更好地发展。

二、微书评在高校图书馆采访工作中的应用方法

（一）微书评的实现需要依靠优秀的微书评平台。因此高校图书馆采访工作需要搭建微书评平台，明确平台的作用，完善平台功能。比如，不仅可以上传微书评，还可以进行后台留言，就某一读书话题与图书馆采访人员进行问答。每周定时开展线上交流活动，保证顺畅沟通，及时对读者的留言做出回复。上传图书馆馆藏资源数据库，方便读者使用移动设备查询图书、借阅图书。结合微书评中的内容，定期制作图书收藏意见表，在了解这些图书、材料等的内容质量之后，有计划地购进图书。平台也可以根据读者的阅读爱好向其推荐类似的图书，提高图书馆图书的有效阅读率。

（二）细化微书评功能。为了方便查找和观看，需要将精细化设置微书评栏目，按照不同的类目进行分类。比如按照功能、学科、作者等等，开设新书速递版块，让读者能够最快了解到图书馆的最新图书咨询。微书评分栏目管理能够帮助读者找到适合自己以及自己喜欢的版块，从而大大提高阅读效率和交流效率，也能够保证图书馆采访工作顺利进行。

（三）制定清晰的微书评管理制度体系。目前的图书馆采访工作从完成采访到更新采访内容往往存在着一定的时间差距，影响了信息的及时性。为了改善这个问题，需要对微书评采访工作加以全面的管理，比如保证采访人员缩短信息更新的频率，及时发现错误的信息并加以处理、安排专门的人员负责信息的更新、回复等工作，制定明确的信息管理标准，让图书馆工作人员的工作有所参照，提高微书评采访工作效率。

（四）加强对微书评的宣传。目前微书评并不是一个成熟的模式，在大部分高校都还是新鲜的，认知程度较低。高校图书馆需要充分利用微博、微信等公众平台，加大对微书评的宣传，积极组织多种形式的读书活动，比如全校读书日、读书周，等等，邀请校园名人定期做客微书评平台，扩大微书评的影响力，加快推进微书评在高校图书馆工作中的应用。