企业薪酬管理公平性对员工薪酬满意感的影响

摘 要：企业员工最重视的就是薪酬的分配，是否符合自身的心理预期，是否与自身产生和为企业创造的价值成正比，员工会将和其他员工作为参考进行公平性的对比，进而衡量和评价企业薪酬管理的公平性，这就是影响员工对薪酬的满意感的重要因素。本文通过分析薪酬管理公平性的类型，分别讨论薪酬管理公平性对员工薪酬满意度的影响。

關键词：薪酬管理公平性；薪酬满意度；归属感；积极性

国家致力于建设公平性的社会体系，对于社会财富的公平分配也是一个重要的课题。对于一个企业来说，企业薪酬的公平性至关重要，它会直接影响员工对薪酬的满意感，也会间接的影响其工作的积极性和工作效率以及工作的完成度，作为企业的管理人员在薪酬管理方面坚持公平性原则会提高员工与公司的整体配合度，让员工充满归属感，更加积极乐观的配合企业工作，为企业创造更多的价值。

一、薪酬管理公平性的类型

1.薪酬管理结果的公平性

薪酬管理结果的公平性主要指的是员工对于薪酬分配的结果与他人进行对比评价薪酬管理是否公平公正。员工会将其他员工作为参照对象，对自身以及对方的薪酬水平进行相互对比，联系各自的工作职责、工作内容、工作量的多少等各种因素进行薪酬公平性的判断，若员工认为自身与参照对象的薪酬相当就会体会到公平性，反之则会有失公平感。但可以影响到薪酬分配结果的因素很多，所以结果的公平性也并不是判断薪酬管理公平性的唯一原则。

2.薪酬管理程序的公平性

薪酬管理程序的公平性是指每个员工对于薪酬管理的程序知情度和参与度是否存在公平性的感受。企业在进行薪酬管理过程中，要做好信息公开化透明化，管理人员与员工要及时准确的进行双向沟通，提高员工在薪酬管理决策中的参与度，充分听取员工的建议和意见，并开放员工评价和投诉通道，及时调整规划薪酬管理程序，更好的维护员工的利益，通过这些举措员工可以更准确的评估企业薪酬管理的公平性。

3.薪酬管理交往的公平性

在“交往公平性”理论中提到，管理人员对待每一个岗位上员工的态度和方式也会影响员工的公平感，薪酬管理交往的公平性就是强调管理人员与员工之间交往方式和沟通方法。管理人员应坚定自身的意志，真诚的为员工薪酬的公平性负责，坚持公平的薪酬管理程序和方法，不徇私舞弊，增强员工的信任感，并且在薪酬的制定与相关决策中礼貌的对待每一位员工，给予尊重，不伤害其自尊心。其次管理人员要加强与员工之间的沟通，积极回答员工对于薪酬的各种问题，对员工解释公司薪酬管理制度和程序，让薪酬管理的程序公开化，让每一位员工都感受到企业管理者的尊重和关怀，从而提高内心的公平感和归属感。

4.薪酬管理信息的公平性

薪酬管理信息的公平性主要体现在薪酬管理的各个信息方面，管理人员应当将关于薪酬管理的各项信息全面准确的传达并解释给员工，让员工清楚明了的知悉薪酬管理规定、程序、决策、结果等各项信息，向员工详细的讲解薪酬制度和决策的依据，对于薪酬方面的信息要公开化透明化，让每一位员工都有知情权和质疑权，并及时进行信息补充和解释，这样员工对于薪酬结果会有更全面的了解，保证了员工的知情权，这样也会增强员工的公平感。

二、薪酬管理公平性对员工薪酬满意感及其他方面的影响

1.薪酬管理公平性是影响员工薪酬满意感的重要因素

通过各项研究结果可以看到，薪酬管理公平性会直接影响到员工对于薪酬的满意感。员工更加看重的是薪酬结果的公平性和程序的公平性，也就是薪酬分配的公平性和薪酬管理决策信息的公开化程度，除此之外，企业的各项福利、奖金、交往等各方面也都会间接的影响员工对薪酬的满意感。管理人员要根据衡平原则对薪酬结果进行公平的分配，本着一致性、公平性的原则进行薪酬制度的决策，并且通过加薪、奖金、提高决策参与度等举措，对薪酬的各项制度和信息应本着透明化的原则，准确的解释给每一位员工，这样可以大大提高员工的公平感和满意感。尽管国内外有很多研究论证薪酬管理公平性是非常重要的，但我国很多企业和单位并没有做到这一点，薪酬管理工作十分草率，没有将信息透明化的传递给每一位员工甚至有些企业拖欠、不按时发放员工薪酬，不仅损害了员工的利益还降低了员工对公司的信任感和归属感。

2.薪酬管理公平性对员工归属感的影响

薪酬管理的公平性不仅会影响薪酬的满意感，还会影响员工对企业的情感归属。员工和企业是一个整体，利益是相互联系的，很多实验学者的研究表明，只有薪酬管理公平化，才能让员工感受到企业对个人价值的重视和肯定，如果薪酬管理让员工有不公平感，那么会使员工内心产生落差，感觉与企业没有融合在一起，企业和管理人员没有充分的尊重自己，从而影响归属感，同时也会一定程度上打消员工工作的积极性，所以管理人员不管是在进行薪酬结果分配还是薪酬程序的解释中都要遵循公平性的原则，尊重每一个岗位上的员工，让每一位员工都感受到企业的归属感。

3.企业遵守劳动法是薪酬管理公平性的体现也会增强员工薪酬满意感

虽然国内外学者尚未论证企业遵守劳动法和员工薪酬满意感之间的关系，但通过一系列的调查和研究分析，企业遵守劳动法可以增强员工薪酬满意感。比如企业按时发放工资、依法支付员工加班费、节假日为员工提供福利和奖金等，都可以提高员工对于薪酬的满意感，从中感到公平性。

4.薪酬管理公平性和员工的满意感会影响工作积极性和工作绩效

研究结果表明，薪酬管理的结果公平性和信息公平性会直接影响员工工作的积极性，薪酬福利的公平性和满意感会间接的影响工作积极性，进而影响员工的工作效率和效果。增强薪酬管理公平性对于员工可以起到一个激励的作用，管理人员应该将薪酬管理的各项信息完整全面的解释给每一位员工，尊重每一位员工的工作内容、人格权利以及对薪酬管理的知情权，让员工通过薪酬管理公平性提高满意感。企业薪酬福利也十分重要，比如提供免费食宿、带薪休假、节假日福利等都会增强员工的满意感，从而增强员工工作的积极性，让员工感受到企业关心员工的切实利益，员工对企业更加信任，员工就会更加积极努力的工作，提升工作效益，为公司创造更多的贡献和价值。

三、如何提高薪酬管理公平性进而提高员工薪酬满意度

1.充分尊重每一位员工的每一项人格权利和对企业薪酬的知情权，将薪酬管理的内容、程序等各项信息详细的披露，并提供员工评价和投诉的平台，允许员工对薪酬管理的各项信息提出质疑或者投诉建议等，提高员工在薪酬管理决策中的参与度。企业管理人员在薪酬结果分配和薪酬程序实行过程中要保持着一颗真诚负责的心，坚持公平公正的原则，尊重每一个岗位上的员工工作内容，公平准确的分配薪酬结果并且实时进行薪酬信息更新和薪酬决策的修改。薪酬信息的透明化可以增强员工对企业的信任感，让每一位员工都感受到企业的重视和关爱，感受到企业薪酬管理的公平性，进而提高薪酬的满意感和情感的归属感。

2.企业要严格遵守劳动法，保证员工的权益和利益，首先要做到薪酬准确按时的发放，不拖欠员工工资，严格按照劳动法和合同的规定支付加班费、节假日加班工资和节日福利等，让员工从内心深处感受到企业尊重每一位员工的辛苦努力工作，感受到企业从薪酬和福利等方面肯定了自己在企業的价值，从而更加提升员工的归属感和责任感。员工自身的价值得到了肯定和重用，会激发员工更多的潜能和潜质，有助于自身能力的提升，为个人发展和企业发展更好的做出贡献。

四、结语

综上所述，企业在进行薪酬管理的过程中，坚持薪酬管理的公平性不仅可以提高员工薪酬满意感，还可以让员工对企业充满归属感，企业的薪酬管理信息公开透明的呈现给员工，可以让员工感受到企业的负责，员工会更加的信任公司，不管任何岗位的员工都有薪酬管理信息的知情权，可以让员工充分的感受到被尊重，可以提升企业在员工心中的地位和价值，一个企业只有坚持薪酬管理公平性的原则，注重维护每一位员工的知情权和利益，员工心甘情愿的为企业付出更多的心血，这不仅可以提升员工自身的绩效，实现自我价值，还可以为企业创造更多的价值，为个人和企业共同发展做出更多的贡献。

参考文献：

[1]顾建平，卢馨.知识员工薪酬支付过程激励的实证研究[J].载财贸研究，2005，（2）：73-78.

[2]伍晓奕，汪纯孝，谢礼珊.薪酬管理公平性对员工薪酬满意感的影响[J].载外国经济与管理，2006，（2）：7-14.

作者简介：游高端（1978- ），女，汉族，湖南长沙人，讲师，中南林业科技大学涉外学院，研究方向：薪酬管理、企业文化