关于构建高校图书馆创新创业知识服务体系的研究

摘 要：文章以现阶段高校图书馆基于创新创业所构建知识服务体系存在的问题为出发点，有针对性地提出了适用于不同问题的解决方案和有效策略，例如，如何解决资源配置短缺的问题，通过对创新创业教育所对应路径进行探索的方式，完善用以对创新创业信息进行配置的方式，为后续知识服务体系的构建与完善奠定良好基础。

关键词：高校图书馆；创新创业；知识服务体系

现阶段，知识更新的速度正随着时代的发展而提升，对服务体系进行改善与更新，不仅能够提高面向学生所开展教育培训活动的效率，还能够通过构建知识服务体系的方式，为社会主义经济的快速发展提供帮助。对任何国家来说，学习能力的作用都是无法被替代的，因此，作为社会服务人群的中坚力量，大学生在社会发展过程中起到的作用十分重要，基于创新创业，对高校图书馆所对应的知识服务体系进行构建，就显得很有必要。

1 高校图书馆构建创新创业知识服务体系时面临的问题

1.1 教育服务

近几年，高校图书馆纷纷将外部服务及内部管理作为切入点，围绕着创新创业所使用的途径展开探究，较为常见的形式包括在全国范围内举办以“创新案例”为主体的比赛或是活动，以期能够从内部推动图书馆的创新，为馆员创新及其他专业能力的培养提供帮助。实践结果表明，覆盖面较窄、服务群体范围小等情况到目前为止仍旧存在，服务对象以对创新创业具有需求的用户为主，服务内容则集中在指导和支持方面，如何培养相关意识、如何熏陶相关文化等问题，尚未引起足够的重视[1]。

1.2 资源配置

首先需要明确一点，对创新创业而言，信息资源主要是指涉及创新创业的信息和为活动开展提供帮助的资源，例如人才、技术或是资金。由此可以看出，信息资源的构成主要分为两部分，其一是创新创业所涉及的信息，其二是创新创业所涉及的人才和服务设施。就信息本身而言，作为信息资源中心而存在的高校图书馆，馆藏内容普遍集中在文化素养和学术类信息两方面，受购书经费限制，随着电子以及纸质资源价格的上涨，创新创业所需技术信息、市场信息还有政策信息的减少不可避免。就服务设施而言，目前，大多数高校图书馆都选择专业学科馆员作为知识服务的主体，馆员的知识水平和综合素质往往会给知识服务的效果带来直接影响。

2 高校图书馆构建创新创业知识服务体系时的有效策略

2.1 提高管理人员的综合素质

保证高校图书馆得到有效管理及完善的关键，是将服务体系所涉及的内容与创新创业进行结合，这就要求高校图书馆在选拔并任用管理人员时，需要提高筛选要求，保证管理人员无论是在专业知识、综合素质还是在工作经验方面，都具有较高的水平，只有这样才能充分发挥管理人员在向学生提供信息与服务方面的作用。除此之外，还需要明确一点，在高校图书馆任职的管理人员，其职能并不局限于监管方面，还包括与学生进行科学、高效的交流与沟通，以自身在专业方面具有的优势为依托，对市场动态加以掌握，在此基础上，结合实际情况，了解图书馆不同层面所涵盖的内容，面对在某些方面具有需求的学生时，管理人员也就能够在第一时间完成对学生的教育和引导工作，服务意识的深化，通常也是在该过程中完成的[2]。综上，提高管理人员的综合素质，是对高校图书馆基于创新创业所构建知识服务体系加以完善的关键。

2.2 丰富创新创业信息的配置方式

众所周知，信息是人类赖以生存的基础，而信息资源也成为了推动社会发展的主要动力，由此可以看出，萌发创新创业意识的前提是系统、有效的创新创业信息，可能给创业活动、绩效目标带来决定性影响的因素，即为对创新信息资源进行积累与开发的效率。对作为信息资源中心存在的高校图书馆来说，以学科专业发展为依据，对创新创业信息进行配置与建设就显得很有必要。需要注意的是，创新创业信息普遍具有系统性缺乏、时效性强和信息较为分散的特点，因此，诸多配置方式中，集购买、整合还有开发于一体的方式应当被视为首选。如果行业参考数据满足学科需求量大和具有指导意义的要求，那么，以经费的合理配置为前提，加大建设购买力度，并对建设标准进行探索，保证采购和保存的连续性，其重要性自然不言而喻。以现有数据为基础，基于数据预测、深度挖掘等手段，完成数据的二次开发，能够为后续行业研究报告的开拓与市场潜力的挖掘提供帮助。如果市场信息在时效性方面具有较高的要求，那么，高校图书馆可以选择组织相关人员，根据创新创业或相关主题，完成后续的开发和揭示工作。政策信息在创新创业方面具有的指导性作用，决定了其收集和整理的途径应当以政府官方网站为主[3]。正常情况下，各大高校都配有對创新创业具有统筹作用的指导中心，指导中心所从事的工作，主要是以专业背景和学科优势为依据，对政策形势、市场信息进行提供，高校图书馆可以在此基础上通过建立共享机制的方式，为创新创业资源的高效利用以及转化提供更加广阔的平台。

2.3 保证资源配置的科学性、有效性

如上文所说，资源对人类社会和日常生活的发展，具有十分重要的作用，换句话说，作为社会发展所涉及诸多生产因素中，具有代表性的因素之一，保证资源配置的科学性、有效性，自然成为了人们讨论的热点。达到该目标的关键是改变自身意识，保证针对信息所开展的资源配置管理工作，不仅原有问题能够得到有效解决，还能够得到相应的创新与发展。就高校图书馆而言，推动创新创业知识服务体系向正确方向发展的前提，是明确创新创业信息的重要性，作为对学生学习和日常生活具有直接影响的因素，保证创业创新信息的与时俱进，自然成为高校图书馆的工作之一，这是因为高校图书馆是大多数学生在获取信息时的首选途径，因此，对信息资源配置进行更新，保证管理系统和相关学科、专业间存在着应有的联系是很有必要的。除此之外，需要引起相关人员重视的内容，还包括前期经费的投入，加大经费投入不仅可以保证知识服务体系与时俱进，实现其与市场信息的有效整合，还能够提高面向学生所开展就业指导工作的准确性，学生可以根据学科优势明确自身定位，至此，高校图书馆面向创新创业知识服务体系所开展的构建工作也就告一段落，随着其有效作用的充分发挥，资源配置所面临的问题迎刃而解。

3 结论

综上所述，无论是对高校图书馆进行创新还是完善，不同学生间的差异都是需要相关人员引起重视的，虽然不同学生所呈现出的意识及形态往往存在着一定的差别，但他们在资源配置方面具有的需求，普遍十分巨大，因此，对高校图书馆而言，基于创新创业对知识服务体系进行构建，通过完善自身体系的方式，保证知识服务质量和效率得到应有的提升，希望文中讨论的内容可以在某些方面给人以启发。

参考文献

[1]李莎莎.构建高校图书馆创新创业知识服务体系[J].科技风，2018（23）：16.

[2]李景成，翁畅平.高校图书馆服务创新创业教育路径探讨[J].农业图书情报学刊，2018，30（01）：155-158.

[3]程翔，黄培标.服务大学生创新创业训练计划的图书馆知识服务体系构建[J].中华医学图书情报杂志，2015，24（12）：38-41.

作者简介

张健（1978-），汉，四川省泸州市，中级，馆员。