信息化背景下医院档案管理的现状与对策探究

奚青

摘 要：在当前社会各个行业对于信息技术越发重视的情况下，各个行业在发展过程中对计算机技术的应用变得越来越广泛，信息化技术的应用造成医院档案管理工作水平的提高受到信息化技术水平较大程度的影响，这也意味着对信息技术的应用程度直接影响着医院档案管理效率。在当前形势下仍然沿用传统管理方法来对医院档案进行管理的过程中，已经表现出难以迎合当前时代发展的需求的问题，对医院档案进行管理时充分运用信息技术可以使档案管理的科学性和高效性得到有效的保障。笔者结合在对医院档案进行管理的过程中应用信息化技术所能发挥出来的作用，对现今医院档案管理工作开展过程中的相关问题进行分析，提出通过应用信息化技术来解决这些管理问题的策略。

关键词：信息化；医院档案管理；现状；对策

信息化管理主要是对计算机技术加以利用来实现对医院档案的科学性管理，在对医院之中的档案应用计算机技术管理的过程中可以保证档案信息的安全性。医院档案之中所记录的内容大都与医院的历史息息相关。这些档案信息为医院的科学研究、医改工作开展以及维权等相关工作能够提供着极为重要的参考。信息化技术的先进性也决定了其在医院档案管理体系构建过程中的重要地位。在当前医院对档案应用信息化技术进行管理的过程中存有一些影响信息化建设的因素，笔者结合实际情况对当前信息化背景下医院档案管理工作开展过程所暴露的相关问题加以分析，并且提出一些自以为有效的推动档案管理信息化更好建设的方法。

1 当前医院档案管理工作之中存在的相关问题

1.1 重视程度不足，档案管理信息化意识薄弱

如果站在医院的经济效益这个角度来看，档案管理工作并不能为医院带来直观的经济利润，由此就造成了大多数医院之中从领导层到普通的医护人员对于医院档案管理工作重要性的认识程度不足，在思想方面也存在着不够重视的问题，在对档案进行实际管理的过程中仍然沿用传统的管理方法。从医院档案信息和建设的过程进行分析可以发现，在一些医院之中负责档案管理工作的人员一般都是专业性不足或者兼职的人员，由于所配置的管理人员的专业水平不足也常常造成他们难以对档案进行科学性和高效性的管理。另外，在很大一部分医院之中对于医院档案信息化管理方面的研究不够透彻，这也就造成了医院档案管理工作的整体水平难以提高，档案信息化管理的进程相对比较缓慢。

1.2 档案管理制度缺乏健全性，档案信息资源的利用率较低

在很大一部分医院对档案进行建立的过程中没有配套的管理制度和管理模式作为依靠，由此便严重的掣肘了档案信息资源的高效利用，无法将档案的重要作用充分的发挥出来。在一些医院之中虽然也构建了一些档案管理的制度，但由于所构建起来的这些制度存在综合性和系统性不足的问题，常常会出现日常的管理工作之中只是对一些人员和具体的工作信息进行简单的记录，这种管理方法在实际应用过程中具有较大的随意性。而在医院档案管理工作正常开展的过程中由于缺少配套的管理和考核制度，又导致了一些档案在借出很久之后无法得到归还，甚至于这些档案常常会发生损坏或者丢失，由此便使档案管理工作之中出现相对较多的问题。

1.3 档案管理方法落后，缺少保密性

当前由于一些医院对于档案管理工作的不重视而仍然沿用传统的管理方法和管理理念，应用人工收集的方法，并且用手工对信息进行登记，应用这些方式对档案资料进行管理的过程中常常会造成人力和物力等方面的资源出现较大程度的浪费，并且还会对档案工作的效率带来较大程度的影响。另外，在对纸质文档进行保存的过程中也常常会受到空气湿度以及天气情况的影响，在保存的时间相对较长和保存环境较为恶劣的情况下极有可能造成档案之中的字迹变得模糊，纸张出现破损甚至腐烂的问题，这种情况就直接影响到了档案的质量，进而严重的影响到医院之中档案管理信息化的建设工作的开展。由于当前一些医院之中的档案管理工作主要采用人员流动性相对较大的人工管理方法，而且档案管理人员存有专业性不足和保密意识不够的问题也直接影响到了文件的保密性。

2 信息化背景下对医院档案管理工作进行开展的方法

2.1 多角度、全方位提高档案信息化管理思想的认知程度

档案管理工作的开展在很大程度上受到相关管理人员在思想和意识等方面重视程度的影响，在对信息化技术进行应用的过程中可以使档案管理工作的效率和水平得到明显的提高，而这又需要医院加大对人力和财力等方面的投入，对信息化档案建设工作进行强化，为信息化管理工作的良好稳定开展打下良好的铺垫。另外，医院还要对档案管理的氛围精心营造，通过多个途径和方法来对档案管理信息化技术进行宣传，并且努力提高医院高层领导和普通的一线的医护人员的思想意识进行提高，将档案管理的信息化建设工作纳入到医院对档案的实际管理工作之中。

2.2 对健全的医院档案管理制度进行健全

在医院对档案管理工作进行开展的过程中所涉及到的工作内容相对较多，档案管理人员只有对管理方法和管理理念进行不断的完善和创新，并且借助信息化技术所拥有的优势来构建起科学合理的档案管理制度体系，并且在最大程度上提高管理制度体系的可行性，由此来保障档案管理工作的管理质量和管理效率，迎合医院档案管理工作开展的实际需求为管理岗位之中配備具有较强专业能力和较高管理水平的管理人员，在具体的管理工作之中将每一位管理人员的的管理责任落实到实处，保证在各个不同的管理任务和责任都有具体的档案管理人员负责，由此来保证档案管理工作能够良好和高效的运转。

2.3 对档案管理方法进行创新，努力提高档案管理人员的专业素质

首先要寻求改善档案存储方式的策略，在对具体的管理工作进行落实的过程中以传统的纸质档案和新型的电子档案相结合来开展管理工作，医院档案管理工作中应用网络技术和计算机技术来使管理的具体范围得到一定的拓宽。另外，医院之中要结合实际情况对档案管理的方式和方法进行不断的完善和创新，尽可能的应用自助式信息查询服务来为档案管理工作提供一定的便利。另外，医院内部要寻求有效的方法对档案管理人员在管理方面的专业素质进行提高，不断对档案管理服务的方式和理念进行完善和创新，将效率比较低下和相对落后的传统档案管理方法向着信息化服务模式进行转变，以时代的发展程度来对管理服务意识进行转变，迎合当前时代对于档案管理工作科学发展的需求。

3 结束语

当前时代发展的过程中信息化技术水平得到了较为明显的提高，这样的背景之下我们需要对当前医院档案管理中的一些不足进行深思。将信息化技术有效和高效的应用到档案管理工作之中来使医院之中珍贵的档案原件得到良好的保护，努力从最大程度上实现对医院之中档案信息的整合共享，进而推动医院档案管理水平的不断提高。但是考虑到一些不利因素对档案管理信息化体系的构建造成的影响，只有将这些问题进行良好的解决才能使医院之中档案管理工作更加高效。不断对档案管理的相关制度进行完善和创新，为提高档案信息化管理水平提供一定的参考和依仗。

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