办公自动化环境下医院档案管理探讨

宋萍

摘 要：当前社会不断的发展，办公自动化系统应用的也越来越广泛，这也为人们的工作提供了很大的方便。医院的档案管理是一项非常重要的复杂的工作，这项工作涉及到的内容非常的多。针对当前医院的管理工作存在的问题，结合当前发展的实际，不断的加强医院档案管理工作，采取有效的管理措施并解决出现的问题。不断的提高医院档案的管理水平。本篇文章主要分析了办公自动化环境下医院管理的特点，以及当前管理过程中存在的问题，并提出了相应的解决策略。

关键词：办公自动化；医院档案管理；研究探讨

医院档案管理对于医院的发展有着重要的影响，也是医院服务管理的一项重要工作。在办公自动化这一环境下，医院的档案的管理工作正在朝着现代化的方向发展。以计算机和网络系统为基础，采用先进的技术，对档案进行自动化的管理，这也保证了档案资料的完整性和准确性。为了进一步提高医院的管理工作的水平，应该充分地了解当前档案管理过程中存在的各种问题，改变传统的管理方式，采用科学有效的方式对档案进行管理，充分地发挥办公自动化的应用优势，有效地解决当前管理工作存在的问题，不断的满足现在医院发展的要求，全面的提高医疗和服务的水平，不断的推动我国医疗卫生体系的发展。

1 办公自动化环境下医院的档案管理的特点

办公自动化，其主要是为了满足办公的要求，利用计算机和网络不断的丰富办公的模式 ，对于各种资料信息进行管理分析，准确的整理各种文件和资料，积极地推动我国医疗的发展。当前科学技术，信息技术不断的发展，医院档案管理可以对于重要的信息进行共享和传输，这也在很大的程度上保证了信息的安全性和真实性。

1.1 效率非常的高

医院的档案管理工作涉及非常多的内容，以往都是工作人员对各种纸质的资料进行整理，并且对这些资料进行分类的保存。这将会给管理人员带来很大的工作量，并且对这些资料管理的效率非常的低。当前阶段，医院实现办公自动化，利用计算机网络平台，对于各种资料进行整理，这在很大的程度上提高了方案整理的速度。

1.2 资源共享

基于辦公自动化系统，医院档案管理更加快捷方便，其中最大的优势就是实现资源共享，借助于微博、QQ、微信等聊天软件.可实时传输档案信息，极大地提高了医院档案管理的技术性和规范性，全面提升了档案管理水平。管理人员利用档案管理信息系统，在短短几秒内就可确定目标资料文件，通过文件检索软件，实时共享档案信息资源，并且这种档案信息共享几乎不会受到空间、时间的限制，也改变了传统档案管理工作模式，节省了大量时间和人力。

2 医院档案管理存在的问题

2.1 信息化管理程度较低

当前，一些医院受到资金和技术等方面的限制，档案管理信息化的认识程度比较低，相关的软件和硬件设备还不够完善，这就是的答案，信息化的管理程度较低，办公自动化不能够达到预期的效果，信息化建设的速度非常的慢，在很大的程度上将会影响医院档案管理的水平。

2.2 档案管理人员综合素质较低

办公自动化这一环境下，医院的档案管理工作就需要大量的技术人员，这样才能够有效地开展管理工作。但是很多医院档案管理人员综合素质不够高，对档案的管理工作不能够引起足够的重视。并且这些管理人员他们没有经过专业的培训，缺乏专业的知识和技术，在后期的管理工作中会出现各种问题。

2.3 档案管理混乱

医院是一个非常大的复杂的系统，不同种类的资料非常的多，这也会造成档案管理非常的混乱，并且这项工作的难度也非常的大，资料的查询过程将会需要很多的时间，管理的水平还不够高。

3 办公自动化环境下医院档案管理方法

3.1 健全医院档案管理制度

医院打管理工作涉及到的内容非常的多，为了保证这项工作有效的稳定的开展，有关的管理部门要健全管理制度，利用制度来规范档案管理工作，让档案管理工作能够有制度进行约束，不断的推动管理各项工作的规范性，在办公自动化这一背景条件下，要更加的重视管理工作的方便，利用计算机信息系统，不断的加强档案管理的规范性，对于各项流程要进行严格的规范，做好档案的整理工作，有效地实现医院档案资料的高效管理。如果发现档案的管理工作存在资料丢失或者整理出现问题，要追究相关人员的责任，不断的加强工作人员的责任意识，提高医院档案管理的水平。

3.2 提高管理人员的综合素质

医院要不断的提高管理工作人员的综合素质，在雇用工作人员时，要招聘一些具有专业知识和技术的管理人员。另一方面，也要对于管理人员进行培训，不断的提高他们专业的知识和能力，也要明确当管理工作的责任和工作的内容，对于工作人员要进行定期的考核。不断的提高工作人员的积极性，鼓励管理人员学习先进的知识和技术，熟练地使用各种管理工作的软件，不断的加强他们的责任意识，对于档案管理这项工作进行严格的规范。

3.3 构建信息化设备体系

办公自动化环境下，要不断的加快医院档案管理信息化建设，在档案管理工作中要积极的使用各种先进的科学技术，更好地实施办公自动化。有关部门也要积极的补充各种信息化的管理设备，这样才能够实现档案管理的一体化。在日常的工作过程中，管理系统可以自动地识别各种类型的资料，并且能够对于各种信息进行整理，工作人员需要利用管理系统接收相应的资料，在很大的程度上提高档案的管理工作效率，减少工作中出现的各种问题。医院要不断的加强档案管理信息化的建设，资金和技术方面的投入，构建一个完善的信息化设备体系。不断的提高档案管理的安全性，确保医院各种信息质量的安全，定期的对于信息化管理系统进行优化和升级，专业的技术人员对于档案管理系统进行日常的管理和维护。

4 结束语

办公自动化环境下，医院的档案管理工作变得非常的方便快捷，针对当前管理工作中存在的问题，结合医院实际的发展状况，进行有针对性的改进，不断的加快医院档案管理信息化的建设，全面的提高医院档案管理工作的水平。

参考文献

[1]于丽.办公自动化环境下医院档案管理工作的相关要点探讨[J/OL].

[2]李晖华.办公自动化环境下医院档案管理的必要性及可行性分析[J].办公室业务，2018（05）：123.