折叠家具的可用性研究

范雪地

摘要：目的 研究各类型折叠家具的可用性，包括为达到使用效果、效率和满意度时，折叠家具涉及的重量、功能和使用说明等。方法 对折叠家具以及其他相关折叠产品进行实验分析；通过问卷及访谈对影响折叠家具可用性的因素进行提取分析，并将其整理归类。结论 将影响折叠家具可用性的因素与问卷所分析出的用户需求进行结合，得出不同种类折叠家具与需求之间的相应关系，为以后的折叠家具设计提供参考思路和设计方向。

关键词：折叠家具 可用性 用户需求

中图分类号：TB472 文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2018）10-0120-03

引言

由于我国城镇化愈演愈烈，城市人口数量突然增加，小户型住房也随之增加，折叠家具因为其可以增加功能、减少占用空间等优点便在其中发挥了重要的角色。对于折叠家具的研究，目前主要集中在结构、功能、大小等技术和功能方面。伴随着用户体验要求的提高，用户对折叠家具的安全、说明等可用性方面有了更高的要求。基于以上原因，对以往折叠家具进行分类整理，运用分类统计法结合目前用户需求对折叠家具可用性进行研究。

一、折叠家具的现状及类别分析

（一）折叠家具发展现状

折叠家具具有轻便、可叠放的特征，它的设计不同于其他家具的设计它既包括了造型设计，又包括了折叠结构和折叠方式的推理。折叠结构分为多种，不同的折叠结构对应着不同的折叠方式。

18世纪工业革命后，由于西方国家工业化和城市化的发展，狭小的城市空间使得更多的设计师开始探索家具空间的使用最大化，折叠家具大量出现。国外城市化程度高，城市空间狭小，这就必然迫使其国内的设计偏向那些能够有效地提高空间利用率的折叠结构产品设计。在折叠式产品的研究领域中以日本、新加坡等发达国家的研究水平较高，再者他们比较重视原创，因而产生了大量好而精的作品。目前我国的高端家具市场主要被国外家具公司占据，导致我国在折叠家具的设计和生产上缺乏自己的发展方向，在折疊家具的研究上也比较缺乏。由于我国在折叠家具的标准化、批量化生产方面起步较晚，特别是在设计创新和产品可用性等方面还有待提升。

现有折叠家具分析

（二）折叠家具的类别分析

折叠结构是一种存在两种或多种工作状态的独特结构，包涵展开状态和收纳状态，即用时展开，不用时可以折叠进行收纳的结构。

1.V形折叠家具

一般采用V字形合页或者轴旋转的折叠结构，结构易见简单，可操作性强，常适用于重量较轻，一般折叠结合点在折叠家具的两端位置，体积较小这一类型的家具，这种结构经过折叠以后一般状态为重叠式。

重叠式：市面上有很多折而不叠的家具，而重叠式折叠其主要形式体现在“叠”上，前后可以相互容纳而便于重叠放置的方式，从而达到节省整体堆放空间的效果（如图1）。

2.X形折叠家具

和V字形折叠家具不同的是，X形折叠结构在家具设计中的应用案例更加广泛，因其折叠程度更深，结构稳定固定点选择性更强，所以无论是小型家具产品还是大型家具都会较多地选择X形折叠结构，我们一般称之为中度重叠家具。

中度折叠指同类产品重叠时有部分相互容纳，而有些部分由于基础形态存在差异不相容处往往不能相容（如图2）。

3.平行式折叠家具

平行式折叠家具，即结构相同，形状有一定规律的可进行推拉压缩的家具，根据其折叠之后的状态，一般被认为是深度折叠。

平行式折叠家具通常是通过按照一定的方向改变家具的高度，或者长度通过改变家具的高度或者长度来调节家具的尺寸，折叠一般有一个较为规则统一的基体形状，也有少量不规则基体，在折叠的过程中，一般是沿着基体的界面方向以一种直线或者曲线的形式进行，有一定的压缩效果呈现。以满足用户的工作空间即可，在不使用的情况下通过折叠能够最大程度地减少空间浪费（如图3）。

4.多类型结构折叠家具

多类型结构折叠家具往往都是一些个体偏大，重量偏重的大型家具设施，这些家具结合了各种折叠结构，并且根据其各自优点将其设计在大型家具的局部，这些大型家具往往不会进行整体的折叠，而是折叠这些较小的部件从而进行功能上的转换或者增加，而对其主要功能没有影响。

二、折叠家具的可用性评价指标分析

可用性作为人机交互领域中的一个重要概念，反映的是产品是否能以一种正确的方式提供合适的功能，以及用户能否对此功能进行高效无误操作，并从中获得满足的产品属性，产品可用性程度的优劣如今已成为检验一个产品是否成功的关键。

（一）结构

目前折叠产品中受访者认为特别严重的问题是折叠产品的稳定性不够；其次是折叠节点易磨损和折叠流畅性。

对于折叠家具结构的调查结果体现了家具的使用在消费者心里也应当是“安全第一”，同时折叠家具节点卡扣稳定性、折叠家具磨损程度、复杂程度和折叠流畅性，这也从一方面表现出受访者消费类型是理智型，其中无论男性还是女性都认为折叠家具的结构特点比较重要，但是男性比例明显高出女性比例，这也显示出男女在折叠家具结构选择上的差别，所以折叠家具设计必不可少的要考虑性别因素。

（二）重量

（如表4）为受访者和折叠家具重量之间关系的柱状图：图表显示认为折叠家具重量因素重要比较多的人是女性，其次男生也认为折叠家具重量重要；认为折叠家具重量非常重要的比例关系和认为重要的比例关系则相似；其中只有很少一部分人认为不重要或者不确定。

（三）功能

功能是产品可用性因素中最直观的因素，和人们主观认知不同的是，不管是男性还是女性都比较喜欢功能明显，可以增加一些其他功能的折叠家具。出乎我们潜意识里的认知的是，通过相关的折叠结构对家具的功能进行变换这一特点并不受大家的重视，选择这一特点的用户相对较少。

（如表6）显示的是目前人们在使用折叠家具时主要是通过查看使用手册，这一特点表明目前的折叠家具设计复杂程度偏高，说明可视化和无意识行为之间联系较少，这也无形之中增加了增加了产品使用的难度。使得产品可用性中的便利性和实时性因素效果大幅度降低，从而也会影响这类折叠家具的其他方面因素。

三、高可用性折叠家具设计要素

（一）结构因素

人们在现有折叠家具的选择上对结构的因素是最为重视的，折叠家具的结构特点主要体现在操作流程度、家具稳定性等方面，高可用性的折叠家具不仅要求其结构质量高，更重要的是能让用户安全舒适的进行相关操作。结构简单、单一的家具更受用户的喜欢，复杂的具有多种折叠结构的家具在操作上比较让人难以侍从。

（二）功能因素

1.提高空间利用率

折叠家具通过轴心式、平行式、V形和X形等折叠结构与方式对家具进行折叠，以达到缩小体积、节省空间的效果。组合式家具，是将相同的、不同类型的家具通过重叠或套叠的方式组合在一起产生新的使用功能的家具组合。但是高可用性的折叠家具，不会一味地追求提高产品的空间利用率，折叠家具虽然有折叠功能，但是如同普通家具一样，其基本的用户需求功能才是首要因素。

2.便于收纳

高可用性的折叠家具在闲置时收纳功能是不可少的因素之一，由于折叠家具的折叠结构可以在家具闲置时将其折叠收纳起，这样就能够使折叠起的家具占用相对较小的空间，因此在生活中会对我们的行为动作增加很大的便利。

（三）使用说明因素

如同其他类型产品一样，针对多种结构的折叠家具，由于其使用操作方法复杂，往往会配有产品使用说明书，但是大多数用户在使用这些说明书的时候都处于半摸索状态，也就是说，虽然他们在使用说明书，但是仍然有自己的推测。以宜家家居的折叠家具产品为例，宜家家居通常会配有相关的使用说明书，但大多是安装说明书，而使用说明往往会以视频展示的方式传达给用户，这种方式更加直观，也更能让用户所接受。和多种结构的折叠家具不同的是简单的折叠产品一般不会使用说明书，由于其结构相对简单单一，使得用户在使用的时候比较容易找到折叠结构的所处位置和使用方法。

四、高可用性折叠家具的创新设计

（一）结构设计（如图4）

以折叠书架为例，高可用性的折叠书架，要具备结构简单易懂，但也要相对安全，折叠过程要流畅，一般采用形状重复的形态，且结构也要有一定的重复形态；另外一种就是采用折叠结构和模块化进行结合的案例，以一款创新性床垫为例，白天可作沙发（单人或双人沙发都可以），晚上亦可作床使用；由于是模块化家具。折叠后形状比较简单，方便运输，由于折叠的大部份零件是相同的，而且有不少是对称的，因此只需对部分零件进行设计并开少量模具即可装配成品，便于大规模机械加工，提高工效，减轻劳动强度，对于大多数的小户型家庭来说可用性是比较高的。

（二）功能创新

高可用性的折叠家具，在功能上并不是一味地追求一物多用，或者一味地追求能减少空间，同其他产品一样，首先要具备家具应该有的基本功能，其次才能对其他方面得到功能进行创新，也就是说不能忘记它作为一个家具的初衷。现有产品往往为了追求所谓的有趣，已经远离了其作为产品本身的实用功能。以折叠书架为例，它采用的是比较简单的X形折叠结构，操作类似于推拉门，其造型特点和结构特点都是用户比较熟悉的类型，用户在使用时从认知上就会对产品有一定的预估。市场调查显示：结构简单，功能单一的产品是最受用户期待的产品，而类似折叠床等大型家具，由于操作上的各种复杂不便因素，用户往往还是比较容易接受那些结构相对传统的产品。

（三）使用说明设计

事实上，家具使用说明书国家强制標准在2004年就已经实施了，标准要求市场销售的家具都必须配备使用说明书，而且要求必须具备八项内容：名称、材料、规格、有害物质限量标准等，我们可以看出，国家要求的说明书并非我们认为的实际操作时的使用说明书（如图5）。

以宜家的家具设计为例，为了达到方便运输的目的，宜家的家具多位模块化，消费者购买相关产品之后需要自行安装，因此宜家家居也是拥有自己独特的安装说明书设计，达到了一定的使用可视化，但也仅仅只有安装说明书，在具体的使用操作上可用性较低。

而高可用性的折叠家具往往又不需要配备使用说明书，这也是目前市场上的家具大多数没有配备说明书的原因之一。对于一款折叠家具来说，说明书本身就会增加用户的操作难度，是区别于操作折叠家具以外的一种附加的动作。因此一款高可用性的折叠家具的使用说明一定要和操作折叠家具有具体联系，可以是无意识的，也可以在家具上对相关结构做直接标注，这也不失为一种更为直观可视的方法。

结论

折叠家具盛行的背后，不只是变化的功能，更是一种生活方式。小户型用户的增加促进着折叠家具市场的发展，折叠家具的可用性研究从用户的使用需求和期望出发，针对相关用户的多种不同需求，通过对折叠家具的现状、发展和应用，为折叠家具的可用性的未来发展提供了新的思路和分析。未来国内折叠家具的发展形势趋于模块化，不仅仅是传统的结构上的模块区分，在功能上也将以模块的形式进行区分，折叠家具的设计必须要结合用户的生活习惯，家具的实用功能需求、用户类型和产品可行性等具体因素才能对高可用性的折叠家具进行合理设计。