超市购物技巧浅析
2018-11-16钟廷均
钟廷均
摘 要:超市作为一种零售模式,给我们的日常生活提供了许多的方便快捷。消费者往往会为其眼花缭乱的营销手段所迷惑,产生非理性消费。本文通过分析,总结出几条有效的超市购物技巧,让消费者在超市购物能够有的放矢,避免盲目花钱。
关键词:超市;购物技巧;理性消费
超市作为一种零售模式,给我们的日常生活提供了许多的方便快捷。大超市商品种类齐全,去一次就可以把一周用的东西都买到,全方位满足消费者吃穿用甚至娱乐的要求。小超市麻雀虽小五脏俱全,一般分布在人口密集的居民区或闹市,以食品日用品为主打,给周边人群提供了极大的便利。
作为卖方,超市的目的是盈利,因此它会不遗余力地挣钱。无论是新品推广还是商品促销,花样繁多让人眼花缭乱,作为消费者的我们往往会被应接不暇的营销手段所影响,产生冲动购物。那么,作为消费者怎么能有的放矢地消费呢?作者通过对超市和超市购物人群的研究和分析,总结出以下购物技巧。
1.货比三家不吃亏
不怕不识货,就怕货比货。同一商品在不同超市的标价会有差别,有些商品的价格还会随着季节的变化产生波动。例如某款牙膏,在A超市价格标签上是12.9元,而在B超市售价才9.8元。消费者只要腿勤眼尖,留意不同超市的价格,并进行比较,很容易区分出来。
同样的产品在不同超市售价不同,这和超市的经营战略有关系。有的超市想一本万利,有的超市愿意薄利多销,经营思路的不同会使商品的价格不一样。
货比三家是入门级的购物技巧,它让我们不仅能了解市场行情,还可以了解哪一家超市更实惠,以后在购物的时候就可以放心选择了。
2.商品价格放首位
消费者去超市购物,以日用品和食品为主,也包括一些玩具小电器和价格不高的服装等,价格昂贵的服装首饰,以及大件电器等耐用品在为辅。因此,价格乃是王道!
谈到价格,为了更好的理解,我们从营销的角度来进行两个方面的分析。
第一,卖家的差异。超市和商场都是零售终端,但是在定价方面采取的策略不一样。商场一般以服饰首饰及大件耐用电器为主打,而超市以满足人们日常生活为主。日用品的需求价格弹性比较小,而非日用品则反之,因此,商场一般定价偏高,然后以较高的折扣来销售,而超市定价会低一些,打折也没有商场厉害。
第二,消费者的敏感程度。作为最终消费者,我们对价格更敏感。而超市以日用品为主,其产品基本上属于一次性消费,反复购买频率较高,对产品的持久耐用期望值很低,所以定价过高会销售不畅。
那么,如何才能挑選到便宜的商品?首先确定自己需要的商品种类,然后在此种类的货架上选择商品进行价格和重量的比较,也可以看看有没有什么赠品相送。下面,我们还总结了两个购物小窍门供参考。
(1)促销商品,更低的价格
超市为了吸引顾客,经常会搞促销活动。因此,在进超市的购物区时,可以先找超市的工作人员拿一张海报,海报上一般会有超市正在进行优惠活动的商品,还有超低特价的商品,这样可以有针对性购买。
同时,还可以留意超市的布置,超市经常会把特价商品放置在过道里,一眼就能看到,这些产品价钱会比平时低很多。一定要记得找找这类商品,看看有没有自己需要的。
(2)商品包装,选择对的
经常逛超市的人都知道,同样的产品,包装不同定价也不一样。精美包装意味着更高的价格,而简单包装价格会更便宜。例如,超市里的某品牌糖果,散装按千克售卖,每千克59.9元。同样的糖果放在包装精美的小盒子里,每盒定价14.8元,重量100克,折合每千克148元,比散装价格翻了一倍还多。除了糖果,茶叶咖啡等商品也如此。因此,如果自用,买简单包装绝对没错。而如果是买来送礼,精美包装则更合适。
3.质量和新鲜度同样重要
超市购物,是不是只要关注价格?当然不是,我们不能以牺牲质量和新鲜度为代价。这是购物的提高级技巧。
为了保障购买的商品质量比较好,在超市购物中尽可能购买有品牌的产品,或者品牌比较知名的产品,厂家为了保护自身的知名度和美誉度,不会在质量上做手脚,往往其产品品质更有保障。
新鲜度对于食品尤其重要,生产日期越近,到期日越远,商品越新鲜。在购买过程中要注意查看商品的生产日期和保质期,不要图便宜买到过期食品,食用后对身体有害。临期品虽然便宜,也要考虑能否在保质期之前吃完喝完,所以不宜多买。
关于新鲜度,我们也有一个小窍门跟大家分享——超市的秘密,好货沉底。
超市的牛奶、酸奶、速冻食品及袋装熟食等冷藏柜上,我们一眼看过去,最先看到的,总是那些生产日期都不是最新的商品,反而越靠近里面和下面摆放的生产日期越近,也就是“越新鲜”。笔者多次到不同超市亲身实验,例如某超市某品牌水饺,摆放在冷柜里,拿起最上面的察看生产日期均为20180315,而最底下的几层生产日期为20180308,差了一个星期。因此,掌握了这个秘密,在超市购物中学会取里面或者下面的食品。
4.慧眼识别套路
如果能识别超市套路,做到理性消费,那么恭喜你掌握了超市购物的终极技巧。理性消费是指消费者在消费能力允许的条件下,按照追求效用最大化原则进行的消费。从心理学的角度看,理性消费是消费者根据自己的学习和知觉做出合理的购买决策 。
对于消费品,市场营销的促销手段有广告、人员推销、营业推广和公共关系。而这四种手段中,营业推广是短期内提升人气、提高销量的最有效手段,超市就是如此。超市的营业推广主要包括:在超市里张贴各种促销海报,悬挂色彩鲜艳的条幅旗帜,现场开展有奖销售,附送赠品,捆绑销售等,加上巧妙的布置共同营造的氛围,特别容易让人产生购买冲动。这时候我们就要三思而行,用理性战胜感性,不能因为优惠和冲动,买回一堆不用的东西。
要做到理性消费,最好的办法是进超市前先考虑一下有什么需要的,列一张表出来,按需采购,防止自己管不住手。
5.小结
通过学习,从超市购物技巧的入门级到提高级,最后掌握终极技巧,对于普通消费者来说并不难。希望大家在超市中以合理的支出,购买到合适的商品,通过多次实践和总结,成为超市购物达人。
参考文献:
[1]矛力可. 基于非理性消费行为调查下的消费行为引导研究[J].纳税,2017
[2]张易轩. 消费者行为心理学[M].中国商业出版社, 2014